首都圏/コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(6ページ目)
首都圏/コールセンター・カスタマーサポートの求人 379 件 251~300件目を表示中
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オーダーメイド社員研修の【企画営業】*既存営業がメイン 正社員
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- 学歴不問
WRCなどのモータースポーツのスポンサー優良企業
勤務地 | 東京都文京区水道一丁目12-15 白鳥橋三笠ビル7F JR中央線「飯… |
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給与 | 年収:600万~900万程度 月給制:月額350000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 現状の得意先(既存顧客)から寄せられる販売している製品の受注を一括して受ける部門の管理者として、メンバーの管理監督、受注センター機能の改善案の検討・立案、受注に関する各種顧客要望へ… |
対象となる方 | 【必須】 ・自動車アフターマーケット業界でのカスタマーサービスセンター等での経験 ・普通自動車運転免許 ・Spreadsheet/Slideの一般的な技能 ・Excel/Word/Powe… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
裁量権もあり評価される環境(20代で執行役員の事例も)!/アットホームな雰囲気
勤務地 | 東京センター/東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディン… |
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給与 | 年収:600万~800万程度 月給制:月額280000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務内容】 大型コールセンターにて、官公庁関連の各種お問い… |
対象となる方 | 【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例:組織規模:SV(20名~30名の組織規模における管理運営) Smgr/MGR(50名~100名の組織規模における管理運営) |
- 学歴不問
オンライン化されていない花業界に着目し拡大中!裁量もあり、やりがいがあります!
勤務地 | 【本社】〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネス… |
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給与 | 年収:600万~800万程度 年俸制:月額500000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 ユーザーにサービス提供をするための、オペレーションの「構築」「実行」「改善」をおこなっていただきます。ユーザーにより良いサービスを提供するために、 サービスオペレーション構築から実… |
対象となる方 | 【必須】 ・構造的に課題を捉え、オーナーシップを持って改善活動に携わったことがある方 ・アルバイト含め、数十人規模の組織をマネジメントしたことがある方 【尚可】 ・カスタマーサポート… |
- 学歴不問
法人向け生成AIのパイオニア 大手企業を中心に100社以上で導入
勤務地 | 東京都【詳細はお問い合わせください】 |
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給与 | ■昇給年4回 ※四半期ごとの昇格昇給制度 ■インセンティブ賞… |
仕事内容 | <業務内容> 2023年4月にリブランディングした事業でのカスタマーサクセス責任者として コンサルティング業務やアップセル業務、マネジメント業務を行っていただきます。 <業務詳細> ・エンド… |
対象となる方 | ■必須条件 ・カスタマーサクセスマネージャー経験 ・Googleスプレットシートでのデータ集計やスライドでの資料の作成経験 ※Excel、Powerpointでも可 ■歓迎スキル ・仮説立… |
- 学歴不問
- High Class
世の中のニーズに合った新製品を続々展開 福利厚生充実◎
勤務地 | 東京都【詳細はお問い合わせください】 |
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給与 | 804万円~886万円(P4:チーフ) 934万円~1030万円(P5:リー… |
仕事内容 | 経営の視点に立って、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行する。受け身のサポートではなく、業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画する。また、改善を発想し、カスタマーサポ… |
対象となる方 | ■必須条件 ・マネジメント(5人以上)の経験がある ・カスタマーサポートの業務経験が5年以上ある ・カスタマーサポートについての一般的な知識がある ■歓迎条件 ・カスタマーサポート業務の戦… |
- 職種未経験OK
株式会社エグゼクションの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 常駐先川崎、大崎、分倍河原、霞が関、神谷町 ※基本これらの… |
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給与 | 固定給制(年俸制)/・インセンティブ賞与制度あり(該当者は最… |
仕事内容 | ◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか? ▽そもそも同社のPSOとは? ”プロジェクトサポートオフィス”の… |
対象となる方 | 1.いずれかの経験3年以上:法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書 2.OAスキル →Word/Excel/PPTのいずれかに自信がある方 ・Word:Wordの機能を使い、資料を効… |
【パソナキャリア経由での入社実績あり】大阪ガス(株)100%出資/ガスや電力といった社会インフラシステムを安定稼働させてきた高い技術力! ■全社残業平均22.8時間 ■福利厚生・研修メニューが充実 ■平均勤…
勤務地 | 東京都 中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー13階 |
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給与 | 年収 610 ~ 910 万円 前職での実績、経験、スキルを鑑みて決定… |
仕事内容 | カスタマーサクセス※ 自社サービス「Cloud Arch」のポジションの求人です |
対象となる方 | 【必須条件】下記いづれか ・お客様向けのシステム運用プロジェクトに従事したご経験 ・自社サービスのサポート対応を行った経験 ・システム開発プロジェクトリーダーの経験 ・IT業界の… |
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■
勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 JR各線「新… |
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給与 | 年収:600万~900万程度 月給制:月額500000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環… |
対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験(3年以上) ・チームマネジメント経験(2年以上) 【尚可】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指… |
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
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給与 | 固定給制(年俸制)/※半年に1回の給与改定あり |
仕事内容 | 品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。 |
対象となる方 | ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験 ・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【… |
- 業種未経験OK
- 上場
- 学歴不問
- High Class
◆本ポジションに関して 培ってきた独自の強みを生かして企業の求人ニーズに合わせた集客を行うことで、2023年度は過去最高の売上高を記録しているのですが、その成長に対して、そして今後掲げている業界上位を…
勤務地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝10階 ※個人… |
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給与 | 想定年収:800万円~1,300万円 月給:57万円~71万円 賞与回数:2… |
仕事内容 | ◆具体的な仕事内容 #ミッション・業務内容 当社サービスを利用している企業(採用担当者)の採用課題に伴走し、採用目標の達成支援、並びに、ユーザーにとってマッチした企業を増やすことでのプロダクト価… |
対象となる方 | 必須条件 ・法人営業経験3年以上(有形・無形問わず) ・目標達成だけではなく、現状に満足せずに改善に取り組んだ経験 【歓迎要件】 ・IT業界での代理店営業またはフィールドセールスのご経験 … |
- 上場
ライフネット生命保険株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 千代田区麹町二丁目14番地2 麹町NKビル |
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給与 | 固定給制(年俸制)/【賃金】 基本給435万円(本給3,428,572円,… |
仕事内容 | 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理 ・KPI達成のための業務改善 ・OPの育成・マネジメント ・シフト作成・稼働管理 ・リアルモニタリング・… |
対象となる方 | 【経験】 ・保険代理店や保険会社の子会社でのSV (オペレータリーダーではなく、センター立ち上げ、CC運営、企画、管理等)としての実務経験 ・生命保険会社や金融機関での勤務経験 【スキル】 … |
エナジー・ソリューションズ株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 千代田区神田駿河台2-3-11 ヒューリック御茶ノ水11階 |
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給与 | 固定給制(月給制)/◆支給保証時間外手当の計算 : (基本給+役職… |
仕事内容 | “太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。 同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です… |
対象となる方 | ◆PCでの作業経験がある方 ◆電話対応に抵抗のない方#(lf) |
- 上場
- 学歴不問
【世界に通用する自社サービスを提供する東証プライム市場上場企業】★ハイブリット出社/福利厚生充実/残業20h以下
勤務地 | 東京都 ◎リモートワークも実施中(状況によって変… |
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給与 | 年収600万円~798万円 ※経験・スキル・能力などが考慮され、決… |
仕事内容 | 【職務内容】 自社サービスを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。 定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するための さまざまな手法や手段を考え、企画します。 … |
対象となる方 | 【必須要件】 ・IT業界における法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上) ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、 従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 【求める人物像… |
年間休日128日/コールセンターにて裁量の大きい業務を!
勤務地 | 東京都八王子市高倉町53-1 JR八高線「北八王子」駅徒歩10分 勤… |
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給与 | 年収:500万~700万程度 月給制:月額359000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営するコールセンター部門(受電部門)にてコールセンター運営業務を担当していただきます。 【職務詳細】 コールセンターでは、グループ企業である株式会社REGATEの自… |
対象となる方 | 【必須】 ・SV経験者 ・コールセンター運営のご経験がある方(責任者クラス) 【尚可】 ・コールセンターのオペレーター経験者 ・マネジメントのご経験(20人以上) ・骨董品や美術品… |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
【ポジションの魅力】 ・社内外と密接に関わりながら、エンタープライズ企業へのjinjer導入を CSのオンボーディングメンバーを率いながら推進、導入支援を行います。 ・プロダクト開発メンバーとも近いポジション…
勤務地 | 東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 17F・18F 転… |
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給与 | ■ 600万円~1000万円 (想定年収) 年収600万円の場合 月収50… |
仕事内容 | ■業務内容 エンタープライズ企業のお客様のjinjer導入/活用のプロジェクトマネジメントをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・jinjer導入 / 活用のプロジェクトマネジメント ・… |
対象となる方 | 【必須要件】 ・IT営業経験(3年以上) ・HR領域での業務経験、深い理解。 【歓迎要件】 ・タレントマネジメントシステムの営業経験者 ・人事評価などの設計に携わった経験者 |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
グロース市場上場◎年間休日120日、副業可能、全社平均残業20時間と働きやすい!
勤務地 | 東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F 東京メトロ日比谷線 「… |
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給与 | 年収:501万~651万程度 月給制:月額358000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター(アルバイト・派遣社員)のマネジメントやセンター… |
対象となる方 | 【必須】 ■コールセンターSV経験3年以上 ■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル初級以上 【尚可】 ■法人向けコールセンターSV経験5年以上 ■コ… |
- 学歴不問
フレックスタイム制/パパさんママさん活躍中!/Fintech
勤務地 | 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F 東京メトロ千代田線「… |
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給与 | 年収:450万~650万程度 年俸制:月額375000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 新規事業である、中小企業向けの「クラウド請求管理プラットフォームINVOY」を、より多くのお客様に利用・価値を届けるにあたって、お客様からの申込みオペレーションやカスタマーサポート… |
対象となる方 | 【必須】 ・事業会社でSV経験がある方、または受託企業(BPO)でのマネージャー経験がある方(2年以上) ・CSにおけるKPI管理の経験をお持ちであること 【尚可】 ・スタートアッ… |
- 女性のおしごと掲載中
評価制度充実!キャリアアップの環境◎/1次産業の活性化に携われる!
勤務地 | 東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル5階 都営大江戸線「… |
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給与 | 年収:360万~420万程度 年俸制:月額300000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務内容】 同社のサービスである「魚(うお)ポチ」のカスタマーサポートメンバーとして、売上の成長を牽引していただきたいと考えています。 【カスタマーサポート】 飲食店からの問い合わせ対… |
対象となる方 | 【必須】 ・顧客折衝経験2年以上 ・ビジネスマナーをお持ちの方 ・業務改善の視座をもって仕事をした経験がある方 【尚可】 ・食にまつわる企業で勤務した経験 ・カスタマーサポ… |
- 学歴不問
当社AI製品をご利用頂いているお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、AI製品の導入支援及び環境構築等もご対応頂きます。テクニカルエンジニアやテクニカルサポートご経験者が活躍しているポ…
勤務地 | 東京都港区 |
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給与 | 年収600万円~900万円 |
仕事内容 | "<ポジションについて> 当社AI製品をご利用頂いているお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、AI製品の導入支援及び環境構築等もご対応頂きます。テクニカルエンジニアやテクニカ… |
対象となる方 | ■IT業務での就業経験3年以上(情シス、SE、テクニカルサポートデスク等の経験) ■Window及びサーバー、ネットワークの構築又は運用経験2年以上 ■業務を通して顧客との信頼関係を構築した実績… |
- 学歴不問
社会課題をビジネスで解決し困難から人々を救う「課題解決型企業」。 現在は、さまざまな事情からスマホを持てず、社会から孤立をする方を救済する仕組み作りに注力しています。
勤務地 | 東京都【詳細はお問い合わせください】 |
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給与 | <月給> 629,532円(一律手当を含む) |
仕事内容 | ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◇コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5%達成 ・メールやチャットなど顧客レスポンス10分の達成 ・センター全体の電話応対品質の底上げ… |
対象となる方 | ■必須条件:コールセンターで、下記いずれかの経験がある方 ・品質改善の経験1年以上 ・リーダー経験がある方 ■歓迎条件: ・30名から100名前後のコールセンターでの就業経験 |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
リーダー候補/年間休日122日/社会貢献性◎/マネジメントの経験が活かせる
勤務地 | 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル 東京メトロ・都営… |
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給与 | 年収:443万~516万程度 月給制:月額242000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。 【職務詳細】 ・業務構築、業務フロー再設計、マニュアル作成・メン… |
対象となる方 | 【必須】 ・障害者雇用領域への想いをお持ちの方 ・スタッフ指導や教育、マネジメントの経験をお持ちの方 【尚可】 ・アウトソーシングビジネスのSV、リーダー経験 ・コールセンターのSV… |
- 上場
- 学歴不問
★福利厚生充実/年間休日120日以上/ワークライフバランス◎
勤務地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 東京メトロ有楽町線… |
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給与 | 年収:450万~700万程度 月給制:月額237000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務詳細】 (1)プロジェクト計画策定 プロジェクトの要件整理情報をもとに、プロジェクト計画案の検討、計画書やキックオフ資料を作成し、関係者と打合せを行い、計画策定・すり合わせを実施。 (… |
対象となる方 | 【必須】 ・PM経験 ・BPOやSCM関連の業務改善経験 ・BPOやSCM関連のPJ推進経験 【尚可】 ・企画提案や顧客折衝経験 ・法人営業、コンサルティング(業界不問) ・何か… |
- 学歴不問
次世代ライフスタイルを創る/宅配BOXシェアトップクラス
勤務地 | 埼玉県行田市富士見町1-17 秩父鉄道本線「東行田」駅より徒歩20… |
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給与 | 年収:350万~470万程度 月給制:月額210000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 住宅設備機器を扱う同社にて下記の業務を担っていただきます。 【職務詳細】 カスタマーサポート業務の運営・管理業務 顧客対応(電話・メール) 製品交換・修理手配 コール… |
対象となる方 | 【必須】下記いずれか必須 ・カスタマーサポート SV経験者 ・コールセンターSV経験者 ・機械や設備等のメンテナンス経験者 ・営業経験など、電話での顧客対応の経験者 ・テクニカルサポ… |
- 上場
- High Class
★プライム上場★NECグループの安定基盤あり!
勤務地 | 東京都港区海岸3丁目-22-23 MSCセンタービル/東京都港区芝浦3… |
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給与 | 年収:800万~1000万程度 月給制:月額480000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 SDGs・カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体・企業に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー・マネジメント・システムのマネジメント… |
対象となる方 | 【必須】 ・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験 ・マネジメント経験 【尚可】 ・再生可能エネルギー(太陽光発電設備、蓄電設備、ESMなど)の知識及び経験 … |
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
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給与 | 固定給制(年俸制)/※半年に1回の給与改定あり |
仕事内容 | 【期待役割】:・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体… |
対象となる方 | ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 【求める人物像】 … |
- 上場
株式会社メドレーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F |
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給与 | 固定給制(月給制)/業績賞与有:年2回支給となります。半期に1度… |
仕事内容 | ジョブメドレーの顧客の活用サポートを通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。 顧客の困っていることや要望を解決していく他、部門内外の業務効率化にも意識的に取… |
対象となる方 | ・社会人経験5年以上 ・組織やプロジェクトにおける業務改善の経験 ・組織やプロジェクトを主導した経験 【それぞれのチームの概要・魅力】 ≪活用促進チーム≫ ご利用を開始した顧客へ利用状況の… |
- 職種未経験OK
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 東京23区クライアント先 もしくは 自社センター内 |
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給与 | 固定給制(月給制)/月給:221,840円+残業代100%支給 |
仕事内容 | 1ヶ月間の研修終了後、大手企業でITに関するITサポート業務、ヘルプデスク業務を担当していただきます。 研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などをしっかり研修するので、業界未経験の方も安心し… |
対象となる方 | 【必須条件】※下記すべてに当てはまる方 ・1/1入社が可能な方 ・社会人経験2年以上(基本的なPC操作が可能な方) ・顧客折衝経験がある方(営業、接客・販売、事務など職種は問いません)#(lf… |
- 学歴不問
【残業代全額支給】BPO業界の働き方を牽引できるような働きやすい環境
勤務地 | 東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15Fもし… |
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給与 | 年収:500万~670万程度 月給制:月額300000円 給与:■年収は残業… |
仕事内容 | 【職務概要】 ERP領域のBPOサービスの提供拡大に向け、プロジェクト業務設計・運営管理、顧客折衝(報告、提案)、メンバー管理などの業務をご対応いただきます。 【職務詳細】 <プロジェク… |
対象となる方 | 【必須】 ・ERPに関連した何らかの経験(システム要件定義、設計/開発/運用・保守/ERPを活用した業務運営など) ・マネジメント経験(業務設計や運営の主担当として業務遂行し、マネジメントを行… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
社内環境◎平均年齢34歳の和気あいあいとした環境です!
勤務地 | 東京拠点:東京都渋谷区代々木三丁目22番7号 新宿文化クイント… |
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給与 | 年収:390万~523万程度 月給制:月額300000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンターSVとしてメンバーのマネジメントや品質改善・収支改善をしていただきます。 【職務詳細】 1.案件運用:実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の… |
対象となる方 | 【必須】以下いずれかのご経験をもっている方 ・コンタクトセンターでSV経験 ・コンタクトセンターでリーダー経験 【尚可】 ・ヘルプデスク/テクニカルサポート/カスタマーサポートでの業務… |
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
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給与 | 固定給制(年俸制)/※半年に1回の給与改定あり ※メンバークラ… |
仕事内容 | タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、 お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています 【業務詳細】:ユーザー向けF… |
対象となる方 | ・1年以上のナレッジマネジメント経験 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【ポジションの魅力】 ・急成長している組… |
株式会社IIJエンジニアリングの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 |
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給与 | 【昇給】年1回(4月)【賞与】年2回(6月・12月) |
仕事内容 | 【仕事内容】 IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける 運営/管理(SV業務)を行っていただきます。 【具体的は業務内容】 ・クライアントとの業務調整や折衝 ・対応フ… |
対象となる方 | 【必須】 ・顧客との電話応対経験(2年以上) ・Excel、PoworPoint等、Office系ソフトの業務利用経験 【求める人物像】 ・IT分野への興味/関心を持っている方 ・周囲と協… |
- 上場
BEENOS株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー6F |
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給与 | 固定給制(年俸制)/賞与:年1回 |
仕事内容 | ・韓国のECプラットフォーム上のお問い合わせ対応(韓国語) ・アルバイトスタッフのリソース配置と管理 ・アルバイトスタッフの採用に関わる業務 ・Buyeeにおける韓国語カスタマサポート品質向上… |
対象となる方 | ・韓国語ネイティブレベル以上 ・日本語ビジネスレベル以上 ・EC業界でのカスタマーサポート及びサービス部門での業務経験(3年以上) -------------------- ▼BEENOS:… |
株式会社バンザンの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー28F |
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給与 | ■月給 413,516円~ ■月給内訳 基本給 300,000円~ 固定… |
仕事内容 | カスタマーサクセス部カスタマーサポートチームのマネジメント全般をお任せします。 |
対象となる方 | ・サービス開発経験(構築~運用) ・10名以上のマネジメント経験 【この仕事に向いている方】 ?塾や予備校などの教育業界で働いていてやりがいを感じているが、 ワークライフバランスを改善した… |
- 上場
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!ご経験をいかして成長できる環境です◎
勤務地 | 東京都 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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給与 | 年収:600万~1000万程度 月給制:月額428000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業… |
対象となる方 | 【必須】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【尚可】 ■営業経験 |
- 学歴不問
【急成長中ベンチャー】運営企画をお任せします!/年間休日130日/長期休暇取得可
勤務地 | 本社:東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル37F 都営大江戸線… |
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給与 | 年収:600万~800万程度 月給制:月額500000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 新規プロジェクトに伴い、立ち上げメンバーの募集をします。 【職務詳細】 コールセンターのスーパーバイザーとして、運営企画に携わっていただきます。 ・オペレーターの指導… |
対象となる方 | 【必須】 ◆コールセンターSVもしくはマネジメント経験 【尚可】 ◆顧客対応経験者 ◆お客様相談室勤務経験 ◆顧客データ分析、課題抽出、対策策定 ◆CRツール使用経験 ◆組織の立… |
事務スキル・調整力・問題解決能力を身につけることができます!
勤務地 | 東京都新宿区西新宿3-2-7KDX新宿ビル※業務拡大により勤務地が… |
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給与 | 年収:460万~700万程度 月給制:月額245100円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 本ポジションは、クライアントの要望に応じて、人材派遣や外部社員の採用・管理を行うプロジェクトの運営・管理をし、BPRも含めたプロジェクトマネジメントを担っていただく、会社を支える重… |
対象となる方 | 【必須】※以下いずれか必須 ■プロジェクトマネジメント経験(プロジェクトの種別や規模は不問) L各種プロジェクトの実行、あるいは関係各所と調整をしながら業務を遂行した経験 ■人材派遣業界で… |
- 職種未経験OK
株式会社エグゼクションの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 常駐先飯田橋、晴海、新宿 ※基本これらのいずれか |
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給与 | 固定給制(年俸制)/・インセンティブ賞与制度あり(該当者は最… |
仕事内容 | ◆未経験者歓迎これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(事業推進)のサポート役として活躍しませんか? 大手IT企業や尽力いただくため、大きなやりがいを感じていただけるはずです ▽募… |
対象となる方 | 1.いずれかの経験3年以上:営業(個人法人不問)/接客/営業アシスタント/BPO/秘書 2.OAスキル →Word/Excel/PPTのいずれかに自信がある方 ・Word:Wordの機能を使… |
株式会社日本就労移行支援センターの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 千代田区大手町1ー6ー1大手町ビルSpaces大手町 |
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給与 | 固定給制(月給制)/ |
仕事内容 | 障害福祉サービスの利用を考えている方からの問い合わせがあった際、 お電話や公式LINE、メールなどでやり取りをしていただき、 サービス利用(事業所見学・体験)までの必要な対応・フォローを行っていた… |
対象となる方 | 【必須】 ・何らかのカスタマーサポート経験がある方 ・お客様のニーズを汲み取った対応・提案に自信がある方 ・電話を通じて顧客対応などの業務を経験したことがある方 【特徴・魅力】 ・1… |
- 上場
株式会社メドレーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F |
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給与 | 固定給制(月給制)/業績賞与有:年2回支給となります。半期に1度… |
仕事内容 | メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。 病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電… |
対象となる方 | ・カスタマーサポート、問い合わせ窓口業務、オンラインでの顧客折衝経験(1年以上) ・Windows PCに関する基本的な操作ができる方 【配属先について】 メドレー 医療プラットフォーム第二… |
【プライム上場】グローバルな環境で成長可能◎退職金制度あり/リモート勤務可能
勤務地 | 東京都千代田区九段南1丁目6番5号 九段会館テラス 各線「九段下… |
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給与 | 年収:450万~650万程度 年俸制:月額280000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 顧客からの問い合わせは大きく技術系(商品仕様、選定など)と注文系(納期・価格確認など)に分かれており、同チームは技術系の問合せ対応を行うチームとなります。 電話・メール・チャット… |
対象となる方 | 【必須】 ※下記いずれかのご経験 ・メカニカル、エレクトロニクス、金型商品のいずれか顧客対応経験 ・フィールドサポート及び、装置メンテナンス経験 【尚可】 ・装置設計/開発経験 ・… |
- 上場
- 学歴不問
- High Class
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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給与 | 年収 850 ~ 1250 万円 ※当社給与規定により、経験・スキル等… |
仕事内容 | カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補)のポジションの求人です |
対象となる方 | 【必須要件】 ・コンタクトセンター(電話・チャット・メール等)でのマネジメント経験(目安3年以上) ・自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験 ・カスタマーサポートにおけるクオ… |
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
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給与 | 固定給制(年俸制)/※半年に1回の給与改定あり |
仕事内容 | <タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています |
対象となる方 | ※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【カスタマーサポート本部(※2023年11月時点)】 … |
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ~保険のプロも認める商品力/新規取り組みも積極的/中途入社者多数/充実の福利厚…
勤務地 | 東京都 新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー |
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給与 | 年収 600 ~ 950 万円 ※基本給+残業代+賞与での想定年収とな… |
仕事内容 | コンタクトセンター運営管理担当(業務未経験者も歓迎)のポジションの求人です |
対象となる方 | 【必須要件】 ■生命保険会社でコールセンター経験が3年以上ある方 ■コミュニケーション能力が高い方 ■人材育成に興味のある方 【歓迎要件】 ・コンタクトセンター運営に関する資格をお… |
- 学歴不問
- High Class
カスタマーサクセス
勤務地 | 東京都 |
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給与 | 年収:800万円~1,000万円 |
仕事内容 | 大手企業/エンタープライズ企業に特化して導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。 通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった… |
対象となる方 | 【必須】・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における 強い興味を持ち率先して知識獲得に励… |
- 学歴不問
シリーズA調達完了/AI・映像解析技術を使ったサービスを複数展開/自社SaaS
勤務地 | 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 人形町PREX 7階 都営浅草線… |
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給与 | 年収:400万~550万程度 月給制:月額285000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | AI・映像解析技術を使ったサービスを複数展開している同社にて下記業務をお任せします。多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロ… |
対象となる方 | 【必須】 ■コールセンターでのリーダー経験(10名程度のチームのマネジメントをされたご経験) 【尚可】 ■toC事業のコールセンター経験 ■在宅勤務の経験がある方 ■Google W… |
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■
勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 JR「新橋」… |
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給与 | 年収:600万~900万程度 月給制:月額500000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクト… |
対象となる方 | 【必須】 ・顧客折衝経験 └カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスク、カスタマーサクセス、インサイドセールスなど ※販売・接客は除く ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
◇女性管理職40%/大手優良クライアント多数/働きやすい環境
勤務地 | 東京都中央区銀座7-16-12 G-7ビルディング 9階 都営大江戸線「… |
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給与 | 年収:550万~700万程度 年俸制:月額458334円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 BPM(ビジネスプロセスマネジメント)事業を展開する同社にて、事務運用BPOサービスのPM候補としてご活躍いただきます。 官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局代行の案件… |
対象となる方 | 【必須】※下記何れかのご経験をお持ちの方 ・アウトソーシング事業など、クライアントワークを行う企業における、プロジェクトマネジメントのご経験 ・「経営企画」or「事業企画」部門で、複数のカウン… |
デジタルデータソリューション株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー15階 |
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給与 | 固定給制(年俸制)/※固定残業手当(73,520円~91,900円)込み,月4… |
仕事内容 | ◆データリカバリー事業部のカスタマーサポートとしての採用になります。 【業務内容】 同社が手掛けるデータリカバリーサービスのカスタマーサポートとして、以下業務をご担当いただきます。 ・数字集… |
対象となる方 | 営業経験(営業スタイルの種別問わず)#(lf)・無形商材の営業経験(証券、保険、旅行、通信、 人材、教育、コンサル、ソフトウェアなど) ・電話営業、インサイドセールス、カウンターセールスの経験… |
- 学歴不問
【残業代全額支給/大手グループ会社】働きやすい環境でスキルアップ可能です!
勤務地 | 東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F 各… |
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給与 | 年収:510万~700万程度 月給制:月額310000円 給与:■年収は残業… |
仕事内容 | 今回は、関東拠点(新宿・多摩・横浜)のビジネス強化のため、BPOプロジェクトの設計~運営、管理を担う人材を募集します。募集部門である、BPO第一事業本部 エンタープライズサービス部では、金融・製造… |
対象となる方 | 【必須】 ・顧客(法人)に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方(3年以上) ・組織(チーム)を統括する立場として、業務の設計や運用の経験がある方(3年以上) 【尚可】 … |
- 学歴不問
経済情報基盤を活用して、経営のスピードを上げる情報プラットフォーム「スピーダ」、国内最大級のソーシャル経済メディア「NewsPicks」を企画・開発・運営・提供。 資金調達も行い平均年収は660万円。急成長中の…
勤務地 | 100-0005 東京都千代田区丸の内2丁目5 三菱ビル |
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給与 | 年収 670万円 ~ 890万円 |
仕事内容 | スピーダ - カスタマーサクセス(プロファーム専任チーム/事業成長のための企画・開発・実行) |
対象となる方 | 募集要件 【必須条件】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・大学卒業以上で社会人経験4年以上の方 ・マルチタスクを精度高くこなしてきた方 ・法人営業経験を5年以上お持ちの方 【歓迎条件… |
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