首都圏／コールセンター管理・運営の求人・転職・中途採用情報(2ページ目)
首都圏／コールセンター管理・運営の求人 115 件 51～100件目を表示中
PICK UP!! あなたにおススメの求人【営業関連】
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自社開発製品の【ルート営業】未経験でも月給30万円～/年休120日 正社員
【建築資材メーカーとして、世の中に欠かせない事業を担う】誰もが知る有名施設の案件も多数！やりがい十分
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関西電力グループでキャリアを見つける！【総合職】★未経験歓迎 正社員
《20代活躍中！》多彩な職種で自己成長できる環境。新たな可能性を見つけてみませんか？
○成長中の生命保険会社で、中途採用者も多く安心して働けます。 ○コールセンターの運営管理業務の専門性を培い、成長・キャリアアップできます。 〇働きやすい就業環境と休日も多く、ライフワークバランスが図…
| 勤務地 | ・東京都新宿区 《変更の範囲》 ・将来的には部署異動する可能… |
|---|---|
| 給与 | ◆入社時想定年収 600万円 ～ 950万円 ※基本給＋残業代＋賞… |
| 仕事内容 | 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ・オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング ・受電担当ユニット（10名程度）の運営管理 ・営業… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■4年制大学卒業以上 ■以下のいずれかの経験を有する方。 ・インバウンドコールセンタ―経験（業種と問わず） ・金融系（生損保・銀行・証券）営業経験2年以上 ■コミュニケーショ… |
- 学歴不問
★【年休126日／博報堂グループ】1200社と取引有／裁量あり！
| 勤務地 | 東京都港区赤坂5-3-1 赤坂Bizタワー※客先常駐 東京メトロ千代… |
|---|---|
| 給与 | 年収:480万～600万程度 月給制：月額400000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 官公庁をはじめとするBPO事業・プロモーション事業を展開する博報堂グループ会社内の部署に常駐していただき、BPO業務のプロジェクト担当として審査・コールセンター・申請・監査システム… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターや審査事業においてSVより上のレイヤーでの管理経験をお持ちの方 ・コールセンターで50ブース以上での業務管理経験をお持ちの方 … |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
障害者雇用支援のリーディングカンパニー／社会貢献性◎／働き方◎
| 勤務地 | 東京都豊島区高田2-17-22 目白中野ビル 2階 JR山手線「目白」… |
|---|---|
| 給与 | 年収:443万～516万程度 月給制：月額242000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ・新たな職域を開発し、これまで世の中にない新たな働き方や雇用の事例を作り出すこと ・障がいのある方を含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA（サービスレベルアグリー… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・障害者雇用領域への想いをお持ちの方 ・スタッフ指導や教育、マネジメントの経験をお持ちの方 【尚可】 ・アウトソーシングビジネスのSV、リーダー経験 ・コールセンターのSV… |
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業界No1シェアプロダクをを有する超優良企業】三菱商事グループの安定基盤。 現状３拠点あるカスタマーサポートセンターの業務改善や戦略企画など、上流工程を担ってい…
| 勤務地 | 東京都 渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクエア7階 |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ※管理職の場合は時間外手当は付与され… |
| 仕事内容 | 【建設クラウド】カスタマーサクセス戦略企画（ロータッチ）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■ロータッチ/テックタッチに関わる戦略設計、実行リードをtoBビジネス系事業会社で推し進めた経験 ■本領域における業務分析、改善に関する実務経験 ■外部パートナーのマネジメン… |
- 学歴不問
PwCグループの安定した経営基盤！離職率3%！最先端の人事施策に携われます
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1-1-1 東京メトロ丸ノ内線「大手町」駅直結… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～650万程度 月給制：月額320000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 シェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 マネージャー配下に業務依頼元別にユニットがあり、そのユニット内に業務別の… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・事業会社での実務経験3年以上 ・チーム（5～10人程度）マネジメントのご経験 ・自身でプロジェクトの段取りやタスク管理をしたご経験 ・人材育成、キャリア開発に興味がある方 … |
- 学歴不問
【残業代全額支給】働きやすい環境でマネジメントスキルを磨くことができます。
| 勤務地 | 東京都八王子市南大沢2-27フレスコ南大沢 14F／多摩センタート… |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万～580万程度 月給制：月額240000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | ■仕事内容 Lメンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の作成、発送作業 ・電話対応 L管理者業務 ・プ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・金融業界での実務経験 ・マネジメント経験および顧客折衝経験（管理人数は問わず） 【尚可】 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務… |
- 上場
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける”をパーパスに、グループシナジーの追求、グローバル展開、新しい金融サービスへの挑戦で差別化を実…
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区神戸町134番地横浜ビジネスパーク |
|---|---|
| 給与 | 年収 680 ～ 850 万円 ※上記提示給与額についてはあくまでも目… |
| 仕事内容 | バンキング統括部 コンタクトセンター（横浜）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■コールセンターなどでの顧客応対経験をお持ちの方 ■専用のシステム（Salesforce等）を操作することが多いため、操作習得に苦手意識がない方。 ※入社時点でSalesfo… |
- 学歴不問
【現場の責任者を担う！】2年連続売り上げ10％以上UP／20代管理職実績あり
| 勤務地 | 東京都新宿区歌舞伎町2-2-14Ksビル5階（受付）6階 東京メトロ副… |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万～749万程度 月給制：月額333333円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 スーパーバイザーとして数名のリーダーと20名～30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。 事業の生産性向上に向けて、能動的にアクションをお願いします。IPOに向けた事… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・アウトバウンドのスーパーバイザー（SV）経験 【尚可】 ・Excel PowerPointの基本操作が出来る方 |
SBプレイヤーズ株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F |
|---|---|
| 給与 | 固定給制(月給制)/ |
| 仕事内容 | 自社サービスである「オッズ・パーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)における お客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。 オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお… |
| 対象となる方 | 以下３つのご経験がある方 ・コールセンターの管理業務もしくはSV経験が3年以上ある方 ・1社に3年以上在籍されており、長期就業いただける方 ・実務での各種officeツールの使用経験（Exce… |
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 650 ～ 750 万円 ※月俸 441,000円～525,000円 定年60歳 … |
| 仕事内容 | 【経営戦略企画本部】官公庁担当管理職（担当課長）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■高専、短卒以上 ■人材関連企業での官公庁委託事業領域の経験（３年以上） ■予算策定、実績管理、戦略策定、組織運営の経験 【歓迎要件】 ■営業、営業企画の経験 |
・成長中の国内系生保で安心して働けます!! ・中途採用者が多く、転職者も自由に意見が言え力を発揮しやすい会社です ・専門性を培い、成長とキャリアアップが図れます ・充実した福利厚生と働きやすい環境です
| 勤務地 | 勤務地 東京都 《変更の範囲》 会社の定める場所(テレワークを… |
|---|---|
| 給与 | ・入社時想定年収 600万円～700万円 ・月給：30万円～34万円(除… |
| 仕事内容 | ■当社保険商品のお客さま(契約者等)や金融機関代理店(銀行や証券会社等)からの問い合わせ(主として電話)問い合わせ対応を行ないます。 入社後は導入研修を経て、実践研修とOJT形式での受電対応むを交… |
| 対象となる方 | 《必須要件》 ■4年制大学卒業以上 ■20歳代の若手、第二新卒歓迎 《歓迎要件》 ■社会人生活で顧客や取引先との電話経験のある方 ■金融機関で価格変動商品の取扱い経験がある方 |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
リーダー候補／年間休日122日／社会貢献性◎／マネジメントの経験が活かせる
| 勤務地 | 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル 東京メトロ・都営… |
|---|---|
| 給与 | 年収:443万～516万程度 月給制：月額242000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。 【職務詳細】 ・業務構築、業務フロー再設計、マニュアル作成・メン… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・障害者雇用領域への想いをお持ちの方 ・スタッフ指導や教育、マネジメントの経験をお持ちの方 【尚可】 ・アウトソーシングビジネスのSV、リーダー経験 ・コールセンターのSV… |
- 学歴不問
業界トップクラスの知見＆ノウハウ※キャリアチェンジ歓迎！！
| 勤務地 | 東京都港区芝浦3-16-16 住友不動産田町ビル東館 4F JR各線「田… |
|---|---|
| 給与 | 年収:651万～717万程度 月給制：月額359500円 給与:■月給は基… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 国内最大級シェアを誇る適性検査SPI３を扱う同社にて、サービスの運営における業務企画、運用設計、納品管理をお任せします。サービスの利用・提供場面における運用を通じて、事業として提供… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・サービスや仕組みの改善に向けて、目標や課題を設定し、検証サイクルを回しながら取り組んだ経験があること ・プロジェクトなど、利害が対立しうる社内外の関係者（1… |
- 上場
- 学歴不問
★福利厚生充実／年間休日120日以上／ワークライフバランス◎
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 東京メトロ有楽町線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～700万程度 月給制：月額237000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務詳細】 （1）プロジェクト計画策定 プロジェクトの要件整理情報をもとに、プロジェクト計画案の検討、計画書やキックオフ資料を作成し、関係者と打合せを行い、計画策定・すり合わせを実施。 （… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・PM経験 ・BPOやSCM関連の業務改善経験 ・BPOやSCM関連のPJ推進経験 【尚可】 ・企画提案や顧客折衝経験 ・法人営業、コンサルティング（業界不問） ・何か… |
- 学歴不問
シリーズA調達完了／AI・映像解析技術を使ったサービスを複数展開／自社SaaS
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋堀留町１丁目９－８ 人形町PREX 7階 都営浅… |
|---|---|
| 給与 | 年収:380万～460万程度 月給制：月額253334円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | AI・映像解析技術を使ったサービスを複数展開している同社にて下記業務をお任せします。同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集です。 … |
| 対象となる方 | 【必須】 ■アウトバウンドのコールセンターでの10人以上のマネジメント経験 【尚可】 ■督促業務に関する実務経験 ■金融、不動産、通信など複雑な料金体系を持つ業態で顧客対応を実施した経… |
- 職種未経験OK
株式会社エス・ケイ通信の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区西新宿4-15-3 住友不動産西新宿ビル3号館3F（受付）、4F |
|---|---|
| 給与 | 固定給制(月給制)/◆昇格 年2回（4月・10月） ◆賞与 年2回（… |
| 仕事内容 | 【具体的な業務内容】 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約い… |
| 対象となる方 | ◆ベンチャー気質の方 （20代の内から責任ある立場や仕事を任せられる事にやりがいを感じられる方） ◆成果を明確に評価され、とにかく成長していきたい方 （面接で将来ビジョンをお聞かせくだ… |
- 学歴不問
エンプラ向けBPOサービスリーダー！／完全週休2日！◎
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町29-33 渋谷三信マンション 407号室 週2出社 … |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～650万程度 年俸制：月額375000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 Quicker BPO（インサイドセールスの代行事業）のプロジェクトマネージャーとして、Quicker BPOの拡大に必要なあらゆる領域のオペレーション構築と実行をお任せします。ま… |
| 対象となる方 | 【必須】下記いずれかのご経験 ・インサイドセールスのマネージャー・メンバーマネジメントの経験 1年以上 ・法人営業のご経験 2年以上 【尚可】 ・インサイドセールスの立ち上げ経験 ・… |
事務スキル・調整力・問題解決能力を身につけることができます！
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿3-2-7KDX新宿ビル※業務拡大により勤務地が… |
|---|---|
| 給与 | 年収:460万～700万程度 月給制：月額245100円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 本ポジションは、クライアントの要望に応じて、人材派遣や外部社員の採用・管理を行うプロジェクトの運営・管理をし、BPRも含めたプロジェクトマネジメントを担っていただく、会社を支える重… |
| 対象となる方 | 【必須】※以下いずれか必須 ■プロジェクトマネジメント経験（プロジェクトの種別や規模は不問） L各種プロジェクトの実行、あるいは関係各所と調整をしながら業務を遂行した経験 ■人材派遣業界で… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
| 勤務地 | 東京センター／東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディン… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～800万程度 月給制：月額280000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務内容】 大型コールセンターにて、官公庁関連の各種お問い… |
| 対象となる方 | 【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営） Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営） |
株式会社綜合キャリアオプションの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区浜松町2－4－1 世界貿易センタービル 南館16階 |
|---|---|
| 給与 | 固定給制(年俸制）/決算賞与年1回あり（業績による） |
| 仕事内容 | キャムコムグループ（旧：綜合キャリアグループ）は、BPO・人材派遣などをメインに事業を展開し、 全国167拠点・従業員2000名以上への組織へと成長を遂げてきました。 その中でも、億単位のプロジ… |
| 対象となる方 | ・エリアマネージャーや店長など、なんらかのマネジメント経験（業界業種問わず） 【求める人物像】 ・自然な形で感謝や謝罪の言葉が出てくる方 ・既成概念に捉われずチャレンジできる行動力をお持ちの方… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
「教育」×「IT」領域で注目企業！1社累計数億万円規模のビジネスです。
| 勤務地 | 東京都港区港南1-8-15 Wビル13階 JR各線「品川」駅徒歩4分 勤務… |
|---|---|
| 給与 | 年収:364万～450万程度 月給制：月額280000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【運用企画チームの業務内容】 主に全国にあるCBT試験会場を対象としたオペレーションの運用設計、マニュアル整備や改訂、ルールの管理等をご担当いただきます。 試験会場やコールセンターでの運用ルー… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・3名以上のチームで仕事をしたご経験がある方 ・情報整理能力（社内に散在する情報を的確にまとめ、整理／分析し、適切な意思決定や業務遂行ができるスキル） ・社内関連部署、社外ステーク… |
- 学歴不問
【残業代全額支給】BPO業界の働き方を牽引できるような働きやすい環境
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15Fもし… |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万～670万程度 月給制：月額300000円 給与:■年収は残業… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ERP領域のBPOサービスの提供拡大に向け、プロジェクト業務設計・運営管理、顧客折衝（報告、提案）、メンバー管理などの業務をご対応いただきます。 【職務詳細】 ＜プロジェク… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・ERPに関連した何らかの経験（システム要件定義、設計／開発／運用・保守／ERPを活用した業務運営など） ・マネジメント経験（業務設計や運営の主担当として業務遂行し、マネジメントを行… |
- 女性のおしごと掲載中
Operations Managerであなたの能力を発揮しませんか？
| 勤務地 | 神奈川県横浜市（転勤なし） |
|---|---|
| 給与 | 【年収】600万円～800万円 【月給】50万円～ |
| 仕事内容 | ・サービスレベルアグリーメント、生産性、顧客満足度、品質、NPS、接触率などの分野に おいて、前向きな変化を促すための指標を管理・活用する。 ・直属の部下と協力し、実際の状況から学び、指標に基づい… |
| 対象となる方 | 以下の経験・知識をお持ちの方 ・コールセンターまたはBPO業界の経験や知識 ・マネジメントの経験 ・COPCを理解している方 ・顧客満足度、ネットプロモータースコア、品質プログラムに関する知… |
年間休日128日／コールセンターにて裁量の大きい業務を！
| 勤務地 | 東京都八王子市高倉町53-1 JR八高線「北八王子」駅徒歩10分 勤… |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万～700万程度 月給制：月額359000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営するコールセンター部門（受電部門）にてコールセンター運営業務を担当していただきます。 【職務詳細】 コールセンターでは、グループ企業である株式会社REGATEの自… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・SV経験者 ・コールセンター運営のご経験がある方（責任者クラス） 【尚可】 ・コールセンターのオペレーター経験者 ・マネジメントのご経験（20人以上） ・骨董品や美術品… |
- 上場
- 学歴不問
東証プライム上場のグローバル企業／規模感の大きい業務に携わることが出来ます！
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 東京メトロ有楽町線「… |
|---|---|
| 給与 | 年収:350万～450万程度 月給制：月額250000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 大手の労務業務を請け負う同社にてBPOの業務フロー改善・推進をお任せします。 具体的には人事給与システム「Company」や「Generalist」のシステム導入における、実務を… |
| 対象となる方 | 【必須】 下記のいずれかご経験ある方 ・資料作成（課題／提案内容など）経験（2年以上） ・マネジメント経験 ・営業経験（お客様への提案・交渉など） 【尚可】 ・人事労務実務経験もし… |
- 上場
官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
| 勤務地 | 東京都 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～1000万程度 月給制：月額428000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【尚可】 ■営業経験 |
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR各線「新… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～900万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・toB, toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指… |
SBプレイヤーズ株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F |
|---|---|
| 給与 | 固定給制(月給制)/ |
| 仕事内容 | ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・自治体様向けサポートセンターの運営管理 ・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営運営… |
| 対象となる方 | ・BPOやコールセンターなどのバックオフィス・ミドルオフィス部門にて マネジメントやスタッフ管理経験 （業界不問） がある方 ・法人顧客との応対折衝の経験がある方 ・パワーポイントでの資料作… |
- 上場
- 学歴不問
★福利厚生充実／年間休日120日以上／ワークライフバランス◎
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 東京メトロ有楽町線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:370万～420万程度 月給制：月額246000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 BPO業務の事務センターの責任者(SV)候補として、マネジメント業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・オペレーション業務の進捗管理やシフト管理 ・メンバーの教育、面… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・なにかしらのマネジメント経験 ・Excel関数スキル（VLOOKUP以上） 【尚可】 ・マーケティング業界経験（用語がわかるレベル） ・在宅ワーク経験 ・BPO業態での… |
- 学歴不問
WRCなどのモータースポーツのスポンサー優良企業
| 勤務地 | 東京都文京区水道一丁目12-15 白鳥橋三笠ビル7F JR中央線「飯… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～900万程度 月給制：月額350000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 現状の得意先(既存顧客)から寄せられる販売している製品の受注を一括して受ける部門の管理者として、メンバーの管理監督、受注センター機能の改善案の検討・立案、受注に関する各種顧客要望へ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・自動車アフターマーケット業界でのカスタマーサービスセンター等での経験 ・普通自動車運転免許 ・Spreadsheet／Slideの一般的な技能 ・Excel／Word／Powe… |
◇◆SONYグループで「IoT事業」を担う今注目の成長企業◆◇ ・人事責任者と太いパイプあり、選考も細かくサポート致します ・「世界最速」インターネットNUROを展開 ・土日祝休み、年間休日126日、転勤なしと就業…
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 【年収例】600万円～800万円（25歳～35歳：例） 【月給例】35万… |
| 仕事内容 | 業務設計・運営管理/東京都/SONYグループ・注目の成長企業 |
| 対象となる方 | 【必須経験】 ■業務設計のご経験 ■カスタマーセンターの各種業務の企画・設計経験 【歓迎要件】 ■FAQや各種ドキュメント作成経験 |
福利厚生充実！安定した会社基盤があります。
| 勤務地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目３ 幕張テクノガーデン JR各線「… |
|---|---|
| 給与 | 年収:615万～735万程度 月給制：月額398000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 「イオンカード」を中心に、夜間帯のコールセンターとして加盟店さまからのお問合せや、カード紛失窓口対応、またPCを用いた不正検知業務をお任せします。 【職務詳細】 ・カード紛… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・シフト制（夜間勤務）が可能な方 ・基本的なPC操作が出来る方（Word、Excel） 【尚可】 ・オペレーターとしての経験をお持ちの方 ・スーパーバイザーとしての経験をお… |
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR各線「新… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～900万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・toB, toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指… |
- 学歴不問
アイデアが形になる！／年間休日124日／福利厚生充実
| 勤務地 | 千葉県船橋市浜町二丁目 1 番 1 号三井ビルディング９F JR各線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～550万程度 月給制：月額354167円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 よりよいカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、メンバーの業務スキル・ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定・実行、アウトソーサーのマネ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■コンタクトセンターでのマネジメント経験が1年以上ある方 ■応対品質評価経験 【尚可 ■コンタクトセンター周りのシステム導入／改善経験 |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
| 勤務地 | 東京センター／東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディン… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～800万程度 月給制：月額280000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務内容】 大型コールセンターにて、官公庁関連の各種お問い… |
| 対象となる方 | 【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営） Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営） |
福利厚生充実！安定した会社基盤があります。
| 勤務地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目３ 幕張テクノガーデン JR各線「… |
|---|---|
| 給与 | 年収:615万～735万程度 月給制：月額398000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 「イオンカード」を中心に、夜間帯のコールセンターとして加盟店さまからのお問合せや、カード紛失窓口対応、またPCを用いた不正検知業務をお任せします。 【職務詳細】 ・カード紛… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・シフト制（夜間勤務）が可能な方 ・基本的なPC操作が出来る方（Word、Excel） 【尚可】 ・オペレーターとしての経験をお持ちの方 ・スーパーバイザーとしての経験をお… |
- 上場
- High Class
★プライム上場★NECグループの安定基盤あり！
| 勤務地 | 東京都港区海岸3丁目-22-23 MSCセンタービル／東京都港区芝浦3… |
|---|---|
| 給与 | 年収:800万～1000万程度 月給制：月額480000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 SDGs・カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体・企業に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー・マネジメント・システムのマネジメント… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験 ・マネジメント経験 【尚可】 ・再生可能エネルギー（太陽光発電設備、蓄電設備、ESMなど）の知識及び経験 … |
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 東京23区 |
|---|---|
| 給与 | 固定給制(月給制)/■昇給・降給：年2回,人事評価制度に基づき決定 |
| 仕事内容 | 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV/UL）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行いま… |
| 対象となる方 | ■Mustスキル※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある ・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある ■… |
年間休日128日／コールセンターにて裁量の大きい業務を！
| 勤務地 | 神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-32 アクアリアタワー横浜10… |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万～700万程度 月給制：月額359000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営するコールセンター部門（受電部門）にてコールセンター運営業務を担当していただきます。 【職務詳細】 コールセンターでは、グループ企業である株式会社REGATEの自… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・SV経験者 ・コールセンター運営のご経験がある方（責任者クラス） 【尚可】 ・コールセンターのオペレーター経験者 ・マネジメントのご経験（20人以上） ・骨董品や美術品… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
◇女性管理職40%／大手優良クライアント多数／働きやすい環境
| 勤務地 | 東京都中央区銀座7-16-12 G-7ビルディング 9階 都営大江戸線「… |
|---|---|
| 給与 | 年収:550万～700万程度 年俸制：月額458334円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 BPM（ビジネスプロセスマネジメント）事業を展開する同社にて、事務運用BPOサービスのPM候補としてご活躍いただきます。 官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局代行の案件… |
| 対象となる方 | 【必須】※下記何れかのご経験をお持ちの方 ・アウトソーシング事業など、クライアントワークを行う企業における、プロジェクトマネジメントのご経験 ・「経営企画」or「事業企画」部門で、複数のカウン… |
- 学歴不問
【グロース上場】社会問題の解決につながるIT×医療のサービス成長に貢献！
| 勤務地 | 東京都中央区京橋一丁目11番1号 関電不動産八重洲ビル 4階 JR山… |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万～600万程度 月給制：月額333333円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ヘルスケア関連の様々なサービス展開を予定する中、既存コンタクトセンターのマネジメントをはじめ、新規／既存サービス業務設計や委託先選定、オペレーションフローの構築など広範囲のお仕事を… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・コンタクトセンターでの管理職経験をお持ちの方（年数不問、収益管理／人員管理／KPI管理などのマネジメント） ・10名程度のメンバーマネジメントのご経験 ・事務業務の正確性、効率性… |
- 上場
- 学歴不問
独自の戦略で躍進を続ける、不動産テックのITベンチャー。
| 勤務地 | 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-8-12 ホウライ堀留ビル… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～550万程度 月給制：月額273000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社コールセンターSVとして、業務を担当。 【職務詳細】 同社が運営する不動産比較メディア「リビンマッチ」を利用した ユーザーに対してさらなるサービス利用のご提案を行って… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■コールセンターでのスーパーバイザー経験 【尚可】 ■基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint） ■リーダーやマネジメントの経験（業界不問） ■不動産業界の知… |
- 学歴不問
【残業代全額支給／大手グループ会社】働きやすい環境でスキルアップ可能です！
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F 各… |
|---|---|
| 給与 | 年収:510万～700万程度 月給制：月額310000円 給与:■年収は残業… |
| 仕事内容 | 今回は、関東拠点（新宿・多摩・横浜）のビジネス強化のため、BPOプロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集します。募集部門である、BPO第一事業本部 エンタープライズサービス部では、金融・製造… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方（3年以上） ・組織（チーム）を統括する立場として、業務の設計や運用の経験がある方（3年以上） 【尚可】 … |
- 学歴不問
■医療施設の運営サポート業 ■広告代理業
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1000万円 |
| 仕事内容 | 当社コンタクトセンターのGM（部長職相当）として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コンタクトセンター運営に関するデータ集計… |
| 対象となる方 | ・コールセンター専業会社または事業会社のお客様部門・コールセンターでのマネジメント経験をお持ちのかた ・基本的なPCスキル（パワーポイント、Excel・スプレッドシート等の基本操作）を用いて、集計… |
- 学歴不問
フレックスタイム制／パパさんママさん活躍中！／Fintech
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F 東京メトロ千代田線「… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～650万程度 年俸制：月額375000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 新規事業である、中小企業向けの「クラウド請求管理プラットフォームINVOY」を、より多くのお客様に利用・価値を届けるにあたって、お客様からの申込みオペレーションやカスタマーサポート… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・事業会社でSV経験がある方、または受託企業(BPO)でのマネージャー経験がある方（2年以上） ・CSにおけるKPI管理の経験をお持ちであること 【尚可】 ・スタートアッ… |
- 学歴不問
WRCなどのモータースポーツのスポンサー優良企業
| 勤務地 | 東京都文京区水道一丁目12-15 白鳥橋三笠ビル7F JR中央線「飯… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～900万程度 月給制：月額350000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 現状の得意先(既存顧客)から寄せられる販売している製品の受注を一括して受ける部門の管理者として、メンバーの管理監督、受注センター機能の改善案の検討・立案、受注に関する各種顧客要望へ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・自動車アフターマーケット業界でのカスタマーサービスセンター等での経験 ・普通自動車運転免許 ・Spreadsheet／Slideの一般的な技能 ・Excel／Word／Powe… |
- 学歴不問
シリーズA調達完了／AI・映像解析技術を使ったサービスを複数展開／自社SaaS
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 人形町PREX 7階 都営浅草線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万～550万程度 月給制：月額285000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | AI・映像解析技術を使ったサービスを複数展開している同社にて下記業務をお任せします。多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■コールセンターでのリーダー経験（10名程度のチームのマネジメントをされたご経験） 【尚可】 ■toC事業のコールセンター経験 ■在宅勤務の経験がある方 ■Google W… |
- 業種未経験OK
- 上場
- High Class
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 800 ～ 1000 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があ… |
| 仕事内容 | 【東京】カスタマーサービス（CX推進）室長候補/プライム上場のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件（MUST）】 ■toB向け商材でのクレーム対応 ■顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験の方 ■マネジメント経験 【歓迎（WANT）】 ▼メーカーでの品質保証・品質管理… |
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカーである 同社において、お客様相談センターの業務をご担当いただきます。
| 勤務地 | 【勤務地】 本社 東京都江東区豊洲 受動喫煙対策：屋内喫煙可能… |
|---|---|
| 給与 | 【給与】 予定年収：450万円～550万円 ※能力・経験に応じて決… |
| 仕事内容 | ■お客様相談センター担当 国内でも屈指の大手食品メーカーである同社の 豊洲本社・お客様相談センターにて、消費者志向経営の内容を理解且つ 実践するため、自社社員ならびお客様（主に一般消費者）対応… |
| 対象となる方 | 【必須条件】 ・大学卒以上 ・食品メーカーにて、お客様対応部門の職務経験がある方 ・お客様対応部門ご経験の前に、現場（営業等）にて苦情対応の経験がある方 ・お客様からのフリーダイヤル受付経験… |
- 上場
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★プライム上場★NECグループの安定基盤あり！
| 勤務地 | 東京都港区海岸3丁目-22-23 MSCセンタービル／東京都港区芝浦3… |
|---|---|
| 給与 | 年収:800万～1000万程度 月給制：月額480000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 SDGs・カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体・企業に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー・マネジメント・システムのマネジメント… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験 ・マネジメント経験 【尚可】 ・再生可能エネルギー（太陽光発電設備、蓄電設備、ESMなど）の知識及び経験 … |
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