首都圏/コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(5ページ目)
首都圏/コールセンター・カスタマーサポートの求人 379 件 201~250件目を表示中
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■募集部門の紹介 ・クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 電子契約はリモートワークツールから、ペーパーレスの代表格であり企業のデジタル化に欠かせないツールとして、 物理移動をなくしビジネスの生…
勤務地 | 東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル 【アクセス】 東京メト… |
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給与 | 想定年収:808万円~1,206万円 月給:67.3万円~100.5万円 ・基本… |
仕事内容 | ◆クラウドサインのカスタマーサクセス部 部長の右腕ポジションを募集◆ ■職務概要 国内シェアNo.1のクラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」のカスタマーサクセス部にて マネジメント業務を… |
対象となる方 | 【必須要件】 ・カスタマーサクセスの領域にてマネージャー経験のある方(規模は問いません) ・10名以上のマネジメント経験のある方 【歓迎要件】 ・SaaS事業者におけるカスタマーサクセスマネ… |
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■
勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 JR各線「新… |
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給与 | 年収:600万~900万程度 月給制:月額500000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環… |
対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験(3年以上) ・チームマネジメント経験(2年以上) 【尚可】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指… |
- 学歴不問
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「教育」×「IT」領域で注目企業!1社累計数億万円規模のビジネスです。
勤務地 | 東京都港区港南1-8-15 Wビル13階 JR各線「品川」駅徒歩4分 勤務… |
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給与 | 年収:364万~450万程度 月給制:月額280000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【運用企画チームの業務内容】 主に全国にあるCBT試験会場を対象としたオペレーションの運用設計、マニュアル整備や改訂、ルールの管理等をご担当いただきます。 試験会場やコールセンターでの運用ルー… |
対象となる方 | 【必須】 ・3名以上のチームで仕事をしたご経験がある方 ・情報整理能力(社内に散在する情報を的確にまとめ、整理/分析し、適切な意思決定や業務遂行ができるスキル) ・社内関連部署、社外ステーク… |
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
東証プライム上場/IT×終活×社会貢献/残業時間10h程度
勤務地 | 東京都中央区京橋2丁目14-1 兼松ビルディング3階 都営浅草線… |
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給与 | 年収:537万~605万程度 月給制:月額447600円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 インサイドセールスチームのSV(スーパーバイザー)として、オペレーターのマネジメントをお願いします。ミッションは、チームの営業数値管理・達成です。目標達成のための予実管理もお任せし… |
対象となる方 | 【必須】 下記の内、1つでも当てはまる方 ・インサイドセールスチームのマネジメント経験 ・営業チームのマネジメント経験 ・営業経験×無形商材の販売経験 ・コールセンター経験×プロフィット… |
- 学歴不問
カスタマーサクセス
勤務地 | 東京都 |
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給与 | 年収:600万円~700万円 |
仕事内容 | 顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 ・サービス導入プロジェクトのマネジメント(導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など) ・サービスの運用・活用支援 … |
対象となる方 | 【必須】・法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験(2年以上) 【歓迎】・IT業界での勤務経験 ・無形商材を扱った経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経… |
SBプレイヤーズ株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F |
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給与 | 固定給制(月給制)/ |
仕事内容 | 自社サービスである「オッズ・パーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)における お客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。 オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお… |
対象となる方 | 以下3つのご経験がある方 ・コールセンターの管理業務もしくはSV経験が3年以上ある方 ・1社に3年以上在籍されており、長期就業いただける方 ・実務での各種officeツールの使用経験(Exce… |
株式会社テクノプロの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー35F |
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給与 | 固定給制(月給制)/昇給:7月 賞与:6月・12月 ※別途インセン… |
仕事内容 | 自治体へ常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただきます。 少しずつシステム操作なども学んでいただき、軽微な調査や対応などは実施 いただけ… |
対象となる方 | IT基礎知識がある方(Windows等PC操作・IT系資格習得に取り組んだ経験など) #(lf)IT業界経験があれば尚可 自治体での業務経験がある方 |
- 職種未経験OK
AMBL株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | クライアントの大手通信キャリア法人物流センター |
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給与 | 固定給制(月給制)/※残業代別途加算 うち固定残業代 1万9千532… |
仕事内容 | ◎物流拠点にて、大手法人顧客向けのモバイルデバイスの管理やRPAツールを活用しキッティングを行います。 【業務内容】 :企業で使用するデバイスにセキュリティアプリなど必要アプリケーションを導入や… |
対象となる方 | 【必須要件】 ・スマートフォンやタブレットの仕事での操作経験 ・Excelの操作経験(表作成程度) ・社会人3年以上 【概要】 Shift the Direction ~改善から革新へ~… |
- 上場
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける”をパーパスに、グループシナジーの追求、グローバル展開、新しい金融サービスへの挑戦で差別化を実…
勤務地 | 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区神戸町134番地横浜ビジネスパーク |
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給与 | 年収 680 ~ 850 万円 ※上記提示給与額についてはあくまでも目… |
仕事内容 | バンキング統括部 コンタクトセンター(横浜)のポジションの求人です |
対象となる方 | 【必須要件】 ■コールセンターなどでの顧客応対経験をお持ちの方 ■専用のシステム(Salesforce等)を操作することが多いため、操作習得に苦手意識がない方。 ※入社時点でSalesfo… |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
- High Class
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★DJ機器グローバルトップシェア/世界中のクラブシーンで「PioneerDJ」は定番のブランドとして親しまれています★
勤務地 | 神奈川県 横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号 横浜アイマークプ… |
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給与 | 年収 850 ~ 1050 万円 業績連動型賞与導入 支給月:3月、8月 … |
仕事内容 | 【横浜】カスタマーサポート(マネージャー)のポジションの求人です |
対象となる方 | 【必須要件】 ■課長業務経験者(課のリーダーとして能動的、主体的な行動がとれる方) ■アフターサービス、カスタマーサポートに関する経験をお持ちの方 ■英語コミュニケーション力(メール、会議… |
【プライム上場】グローバルな環境で成長可能◎退職金制度あり/リモート勤務可能
勤務地 | 東京都千代田区九段南1丁目6-5 九段会館テラス 各線「九段… |
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給与 | 年収:500万~700万程度 年俸制:月額280000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 顧客からの問い合わせは大きく技術系(商品仕様、選定など)と 注文系(納期・価格確認など)に分かれており、 同チームは技術系の問合せ対応を行うチームとなります。 電話・メール・… |
対象となる方 | 【必須】 ・プロジェクトマネージャーやそれに準ずる職務経験 ・サービスの開発者やビジネス部門等の関係部署と連携し、 スムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力 ・顧客/仕入先との… |
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
勤務地 | 東京都 千代田区丸の内 |
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給与 | 年収 700 ~ 1400 万円 【ご参考】大学卒 新卒初任給 なお、経… |
仕事内容 | VoC(Voice of Customer)業務のポジションの求人です |
対象となる方 | 【必須要件】 ■VoC業務に関する実務経験(最低3年以上) ■データ分析やAI技術を活用した業務経験があること (歓迎要件) ・体験設計(CX)による課題解決経験 ・情報処理に… |
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
明日の「働く」をデザインする。その実現に向けて ・DX化やITを取り入れた事業改革が推進されたため、現在、非常に大きな変革期。 社内IT関連投資額 3年間累計80億円予定 ・社員一人ひとりがやりがいを持ってイキ…
勤務地 | 東京都中央区京橋3-7-1 相互館110タワー3階(京橋オフィス) … |
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給与 | <月給制> 月給:29万円~45万円 年収:550万円~800万円 ※経… |
仕事内容 | 【期待する役割】 オフィス空間で生成される様々なデータを分析し、顧客のオフィスの運用方法や働き方を改善するためのコンサルティングをお任せいたします。 【仕事内容】 オフィス空間で生成される様々… |
対象となる方 | <必須> ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・無形商材のコンサルティング経験 <歓迎> ・働き方改革に何らかの観点で携わっていたご経験 |
- 上場
年休123日/プライム上場オフィス家具メーカーの新規事業!
勤務地 | 東京都 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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給与 | 年収:650万~800万程度 月給制:月額300000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 顧客満足度向上や顧客経験価値向上の構築と実行を推進していく部門としてCX推進室を設置しました。 カスタマーエクスペリエンス・顧客経験価値向上の構築と推進をお任せするメンバーを探し… |
対象となる方 | 【必須】 ・toB向け商材でのクレーム対応 ・顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験の方 ・プロジェクトリーダーのご経験の方 【尚可】 ・メーカーでの品質保証・品質管理のご経… |
- 職種未経験OK
株式会社バンザンの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー28F |
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給与 | ■月給 262,539円~ ■月給内訳 基本給265,000円~ 固定残… |
仕事内容 | 担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、 生徒さんの学力とご家庭(会員様)の満足度を高めることがミッションです。 1)会員様へのフォローアップ連絡/各種お問合せ対応 指導解析をもとに、… |
対象となる方 | ・学ぶ姿勢があり、成長したい意欲がある方 ・自ら考え、自ら動くことの出来る方 【このポジションに向いている方】 ・地方と大都市の間に大きな教育格差があることは問題だと思っている ・世の中に前… |
福利厚生充実!安定した会社基盤があります。
勤務地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目3 幕張テクノガーデン JR各線「… |
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給与 | 年収:615万~735万程度 月給制:月額398000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 「イオンカード」を中心に、夜間帯のコールセンターとして加盟店さまからのお問合せや、カード紛失窓口対応、またPCを用いた不正検知業務をお任せします。 【職務詳細】 ・カード紛… |
対象となる方 | 【必須】 ・シフト制(夜間勤務)が可能な方 ・基本的なPC操作が出来る方(Word、Excel) 【尚可】 ・オペレーターとしての経験をお持ちの方 ・スーパーバイザーとしての経験をお… |
- 学歴不問
法人向け生成AIのパイオニア 大手企業を中心に100社以上で導入
勤務地 | 東京都【詳細はお問い合わせください】 |
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給与 | ■昇給年4回 ※四半期ごとの昇格昇給制度 ■インセンティブ賞… |
仕事内容 | サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 <業務内容> CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス… |
対象となる方 | ■必須条件 以下いずれかのご経験 ・営業企画のご経験をお持ちの方 ・立ち上げフェーズの会社/組織でのカスタマーサクセスのご経験 ・BPO会社や営業代行会社にてプロジェクトマネジメントのご経験… |
マンパワーグループ株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 港区芝浦 3-1-1 田町ステーションタワーN 30F |
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給与 | 固定給制(月給制)/◆月給:258,000円~(※一律手当を含む) ※固… |
仕事内容 | 【業務内容】◆Desktop side support全般業務 ※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など … |
対象となる方 | ※学歴不問ブランクがある方も歓迎※ 【以下いずれかのご経験が1年以上ある方】 ◆Windows PCのヘルプデスク経験 ◆Microsoft Office365のヘルプデスク経験 ◆PCキッ… |
- 女性のおしごと掲載中
「教育」×「IT」領域で注目企業!1社累計数億万円規模のビジネスです。
勤務地 | 【本社】東京都港区港南1-8-15 Wビル 13F JR各線「品川」駅徒歩… |
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給与 | 年収:350万~450万程度 月給制:月額269231円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 全国にあるCBT試験会場との電話対応を行うテストセンターサポート(TCS)の管理業務を主にご担当いただきます。 TCSでは、コールスタッフが受電及び架電対応を行いますが、その総括… |
対象となる方 | 【必須】 ・3名以上のチームで仕事をしたご経験がある方 ・基本的なPCスキル(Excel、GSSなどを使用。スキルは初級程度でかまいませんが、ミスのない正確な処理ができる方) ・クレーム対応… |
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
カスタマーサポートグループ/プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャーであなたの能力を発揮しませんか?
勤務地 | 東京都港区 |
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給与 | 【年収】600万円~1,100万円 |
仕事内容 | ●アカウント戦略策定・実行 ・営業部と連携した顧客提案活動 ・新規事業の創出 ●アカウント内のプロジェクトマネジメント ・コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM ・VOCの収集とユ… |
対象となる方 | ・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品のサポート業務における部門でのラインマネジメント経験のある方(組織管理、人員評価など) ・ITコンサルティング会社または大手SIerにて、BPOビジネスのP… |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
■SBIグループについて FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っ…
勤務地 | 渋谷オフィス:渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル <渋谷… |
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給与 | 年収 7,000,000 円 - 9,000,000円 700万円~900万円 *業績賞与… |
仕事内容 | サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 |
対象となる方 | <学歴> 短大卒以上 <必須要件> ・自動車保険のサービスセンター管理職経験が合計で3年以上あること。 ・決裁業務の経験があること。 ・優れた対人スキル及び交渉スキル ・強いリーダーシッ… |
- 女性のおしごと掲載中
Operations Managerであなたの能力を発揮しませんか?
勤務地 | 神奈川県横浜市(転勤なし) |
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給与 | 【年収】600万円~800万円 【月給】50万円~ |
仕事内容 | ・サービスレベルアグリーメント、生産性、顧客満足度、品質、NPS、接触率などの分野に おいて、前向きな変化を促すための指標を管理・活用する。 ・直属の部下と協力し、実際の状況から学び、指標に基づい… |
対象となる方 | 以下の経験・知識をお持ちの方 ・コールセンターまたはBPO業界の経験や知識 ・マネジメントの経験 ・COPCを理解している方 ・顧客満足度、ネットプロモータースコア、品質プログラムに関する知… |
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■
勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 JR「新橋」… |
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給与 | 年収:600万~900万程度 月給制:月額500000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクト… |
対象となる方 | 【必須】 ・顧客折衝経験 └カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスク、カスタマーサクセス、インサイドセールスなど ※販売・接客は除く ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして… |
年間休日128日/コールセンターにて裁量の大きい業務を!
勤務地 | 神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-32 アクアリアタワー横浜10… |
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給与 | 年収:500万~700万程度 月給制:月額359000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営するコールセンター部門(受電部門)にてコールセンター運営業務を担当していただきます。 【職務詳細】 コールセンターでは、グループ企業である株式会社REGATEの自… |
対象となる方 | 【必須】 ・SV経験者 ・コールセンター運営のご経験がある方(責任者クラス) 【尚可】 ・コールセンターのオペレーター経験者 ・マネジメントのご経験(20人以上) ・骨董品や美術品… |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
■採用背景 部門強化のため、マネージャーの募集をいたします。 ■配属部署 当社は、不動産物件の仕入と販売を行っております。 部下の指導や育成、現場改善など、課全体の管理などがあります。 管理職ポジション…
勤務地 | 本社 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル37F |
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給与 | 想定年収:600万円~800万円 月給:50万円~66.6万円 賞与回数:… |
仕事内容 | 【仕事内容】 CS(カスタマーサポート)課 ・取引業者の開拓 ・顧客情報や物件等のデータ管理 ・他部署との調整 CR(カスタマーリレーション)課 ・オペレーターの指導、サポート、管理… |
対象となる方 | 【応募条件】 ・マネジメント経験者 ・論理的思考力のある方 ・コンプライアンスの知見のある方 【歓迎条件】 ・リフォーム業界の経験者 ・不動産業界での経験者 ・宅地建物取引士有資格者… |
- 上場
- 学歴不問
■福利厚生が充実しています■朝・昼・夕食無料のカフェテリアを完備しています!■
勤務地 | 【本社】〒158-0094 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号 東急田園… |
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給与 | 年収:500万~700万程度 月給制:月額350000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 同社のサービス運用として下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 Rakuten Viberに対する日本国内向けサービス運用業務全般をお任せいたします。 このポジシ… |
対象となる方 | 【必須】 ・スマートフォンアプリ業界の知識 ・コンシューマー向けカスタマーサポート業務経験(CS運営、関連マニュアル制作、プロセス改善/運営) ・アプリ、Webページなど、ユーザー接点でのコ… |
- 学歴不問
土日休み,年間休日120日以上,フレックスタイム制,転勤なし,リモートワーク制度有,副業OK
勤務地 | 東京都港区(マイカー通勤:可・不可/最寄り駅:六本木一丁目駅) |
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給与 | 月額 583,334(151,800)?762,334円(198,400)円 ・基本給(ラ… |
仕事内容 | ・職務概要 お客様に対し電子契約を促進するシステム構築のご提案を行います。フィールドセールス担当と連携しながら、既存導入 されているお客様のシステム環境を鑑みながら、よりシステム的な側面での… |
対象となる方 | 下記いずれかのご経験 ・SIer/ソフトウエア業界でのシステム営業、またはITコンサルの経験 ・テクニカルセールスやプリセールスエンジニアとしての経験 |
- 職種・業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】*ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力*600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です* *顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただ…
勤務地 | 神奈川県 横浜市西区みなとみらい3-6-3 |
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給与 | 年収 690 ~ 1300 万円 ※月30時間を超えた時間外労働について… |
仕事内容 | CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕のポジションの求人です |
対象となる方 | 【必須条件】 ■銀行又は証券会社での就業経験 ※法人/個人問わず |
- 上場
株式会社クエストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 本社 |
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給与 | 固定給制(月給制)/※賞与2回(6月,12月)※入社後の役職に応じ… |
仕事内容 | 【業務内容】 :同社お客様先にて問い合わせ、ヘルプデスク業務をお任せします。 ・ヘルプデスク業務における取りまとめ及び課題抽出、課題解決 ・顧客折衝・問い合… |
対象となる方 | ◆インフラ領域のヘルプデスク経験が3年以上ある方 【キャリアプラン、福利厚生等】 ・資格取得時に1資格最大30万円の一時金を支給 ・資格取得時に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担 … |
株式会社一休 の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー1… |
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給与 | 固定給制(月給制)/〇基本給月額260,000円~(職務手当を除く額… |
仕事内容 | ◆一休.comが提供する全サービスを対象に、社内から寄せられる問い合わせの調査や相談の回答、データ処理業務などをお任せします。 具体的な業務内容 ・社内の営業担当者などから寄せられる相談への応対… |
対象となる方 | ・社会人経験3年以上 ・コミュニケーションスキルが高く、臨機応変な対応が必要な環境で働いた事がある方 ・基本的なPCスキル(Excel,Google ドライブ,Gmail,Slack)#(lf)… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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給与 | 年収 700 ~ 1000 万円 年収700万の場合、月給590,000円 なお、… |
仕事内容 | Fintechオペレーションマネージャー(事業立ち上げ)のポジションの求人です |
対象となる方 | 【必須要件】 ■事業管理、立ち上げ経験 ■オペレーションに関わる経験 【歓迎要件】 ■オートリース事業に関わるご経験 ■貸金業取扱主任者資格を保有している方 |
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
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給与 | 固定給制(年俸制)/※年2回の人事考課にて給与改定あり |
仕事内容 | カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定) 【1】CSオペレーション チーム(10-15名)のマネジメント、メンバーのKPI管理、1on1やメ… |
対象となる方 | ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験 【やりがい・魅力】 ・事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織… |
- 学歴不問
大手保険の正規代理店である同社において、事故センタースタッフをお任せします。 お客様に代わって事故処理やトラブル解決を担っていただく重要なポジションです。
勤務地 | 【勤務地】 本社 東京都中央区京橋 ※屋内の受動喫煙対策あり(… |
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給与 | 【給与】 予定年収:560万円~700万円 <賃金形態> 月給制 ■… |
仕事内容 | ■事故センタースタッフ(損保事故受付・対応業務) 建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー(レンタル物件借受人)の 事故(自動車・建設機械)の受付・対応を担当いただきます。 (取扱業種は多岐… |
対象となる方 | 【必須条件】 ・大学卒以上 ・損害保険会社での事故センター(サービスセンター)業務経験3年以上保険金サービス部門(自動車または火災新種、両方なお可) ・事故対応等 または損害保険会社で業務経験… |
- 学歴不問
シリーズA調達完了/AI・映像解析技術を使ったサービスを複数展開/自社SaaS
勤務地 | 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 人形町PREX 7階 都営浅… |
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給与 | 年収:380万~460万程度 月給制:月額253334円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | AI・映像解析技術を使ったサービスを複数展開している同社にて下記業務をお任せします。同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集です。 … |
対象となる方 | 【必須】 ■アウトバウンドのコールセンターでの10人以上のマネジメント経験 【尚可】 ■督促業務に関する実務経験 ■金融、不動産、通信など複雑な料金体系を持つ業態で顧客対応を実施した経… |
- 女性のおしごと掲載中
【横浜】カスタマーサポート部門の業務企画/海外進出に向け体制を構築◎であなたの能力を発揮しませんか?
勤務地 | 神奈川県横浜市(転勤なし) ※在宅勤務あり、リモートワークあり |
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給与 | 【年収】706万円~900万円 |
仕事内容 | 現在カスタマーサポート部門は、自社で1名、社外2名の計3名で構成されております。今後の事業拡大に伴い、現在のサポート部門を改善し、オートメーション化などの導入企画など、業務の改善提案・部全体のコント… |
対象となる方 | IT業界でシステム構築・業務企画等のご経験をお持ちの方 【学歴】高校卒以上 |
- 学歴不問
土日休み,年間休日120日以上,フレックスタイム制,リモートワーク制度有,残業月20時間以内,持ち株制度
勤務地 | 東京都港区(マイカー通勤:不可/最寄り駅:品川駅) |
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給与 | ※経験・能力等により決定(年収はあくまで目安で、年齢・経験… |
仕事内容 | 連結会計ソフトウェアベンダー企業である同社にて、自社プロダクトのシステムをさらに改良するべくカスタマーサクセス部門を立ち上げており、その部門責任者候補としてご活躍いただきます。 <お仕事詳細> … |
対象となる方 | 以下にいずれかに該当する方 ・カスタマーサクセスやお客様満足を追求する企画実行組織での実務経験(商材不問) ・自社ソフトウエア製品の営業組織や開発組織でのチームマネジメント経験をお持ちの方 ※… |
- 上場
株式会社エル・ティー・エスの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 品川区 お客様先 |
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給与 | 固定給制(年俸制)/昇給:メンバークラス 年4回(定期昇給)/… |
仕事内容 | 【業務内容】 ■システム運用管理 ・ヘルプデスク対応(問い合わせ対応、障害対応等)・Windows系を中心としたサーバの運用管理(日常監視、障害対応等) ・PCセットアップ・各種サーバ/システ… |
対象となる方 | ・サーバやPC管理など、社内におけるITに関わる実務経験1年程度 (社内SE/ITヘルプデスク/PC/サーバ等のフィールドエンジニアなど) 【フィットする人物像】 ・明確なキャリアビジョンを… |
- 学歴不問
エンプラ向けBPOサービスリーダー!/完全週休2日!◎
勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町29-33 渋谷三信マンション 407号室 週2出社 … |
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給与 | 年収:450万~650万程度 年俸制:月額375000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 Quicker BPO(インサイドセールスの代行事業)のプロジェクトマネージャーとして、Quicker BPOの拡大に必要なあらゆる領域のオペレーション構築と実行をお任せします。ま… |
対象となる方 | 【必須】下記いずれかのご経験 ・インサイドセールスのマネージャー・メンバーマネジメントの経験 1年以上 ・法人営業のご経験 2年以上 【尚可】 ・インサイドセールスの立ち上げ経験 ・… |
- 業種未経験OK
おすすめポイント
勤務地 | ■東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ ■最寄駅:赤坂駅… |
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給与 | ※経験・能力等を考慮した上で決定されます。 ■昇給:年1回 ■… |
仕事内容 | フィッシングメールの体験型学習のサービスの開発から導入までを行っている会社です。 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既… |
対象となる方 | ■必須要件 ※下記いずれかの経験 ■SaaSやITサービスの導入経験 ■カスタマーサクセス経験 ■営業経験(法人個人不問) ■事務経験 ■歓迎要件 |
- 業種未経験OK
- 上場
- High Class
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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給与 | 年収 800 ~ 1000 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があ… |
仕事内容 | 【東京】カスタマーサービス(CX推進)室長候補/プライム上場のポジションの求人です |
対象となる方 | 【必須要件(MUST)】 ■toB向け商材でのクレーム対応 ■顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験の方 ■マネジメント経験 【歓迎(WANT)】 ▼メーカーでの品質保証・品質管理… |
株式会社テクノプロの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 千代田区神田須田町2-25GYB秋葉原7F |
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給与 | 固定給制(月給制)/年2回(年間約3ヵ月),その他決算賞与を支給す… |
仕事内容 | 技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。 【業務内容】 クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。… |
対象となる方 | 電話一時対応、2時切り分け、サーバーの定常監視、手順書に従いオペレーション#(lf) |
- 職種・業種未経験OK
■この求人の特徴 ・国内100兆円アジアで300兆円の環境市場にダイナミックに挑戦できる ・10兆円実現に覚悟を決めた経営者のもとで異次元なチャレンジができる ・既に世界的に危機的な状況にある環境問題へ着手で…
勤務地 | 東京都千代田区外神田6-13-10 Prostech Akihabara秋葉原 5F 自… |
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給与 | 想定年収:600万円~840万円 月給:50万円~70万円 賞与回数:業… |
仕事内容 | ■募集ポジション CS責任者候補 ■業務内容 #住宅設備に関する契約後の工事完成までの一連業務 ・工期管理/マネジメント ・顧客対応/カスタマーサポート ・申請関連対応 ・部署内連携(… |
対象となる方 | 下記いずれかのご経験のある方 ・同業種同職種での管理職経験 ・ベンチャー企業での管理職経験 |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
2009年の事業発足以来連続事業成長!定着率95%!東証プライム上場グループ
勤務地 | 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー JR総武線、… |
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給与 | 年収:360万~530万程度 月給制:月額250000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 同社はKDDIから法人向けネットワークサービスの開通調整業務をフルアウトソースで受けています。お客様からの申し込み受付からサービス開始までのプロセス全般を担当し、円滑な通信環境の構… |
対象となる方 | 【必須】 ・社会人経験1年以上 ・基本的なPC(Excel・Word・PowerPoint) ■■仕事のやりがい・得られるスキル■■ ・ネットワーク技術スキル:最新のネットワークサ… |
- 上場
株式会社メドレーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F |
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給与 | 固定給制(月給制)/昇給・賞与年2回(7月・12月支給,人事考課・業… |
仕事内容 | メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、 病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。 病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ… |
対象となる方 | ・カスタマーサポート、問い合わせ窓口業務、オンラインでの顧客折衝経験(1年以上) ・Windows PCに関する基本的な操作ができる方 【ポジションの魅力】 ・医療機関へのITシステム導入に… |
・成長中の国内系生保で安心して働けます!! ・中途採用者が多く、転職者も自由に意見が言え力を発揮しやすい会社です ・専門性を培い、成長とキャリアアップが図れます ・充実した福利厚生と働きやすい環境です
勤務地 | 勤務地 東京都 《変更の範囲》 会社の定める場所(テレワークを… |
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給与 | ・入社時想定年収 600万円~700万円 ・月給:30万円~34万円(除… |
仕事内容 | ■当社保険商品のお客さま(契約者等)や金融機関代理店(銀行や証券会社等)からの問い合わせ(主として電話)問い合わせ対応を行ないます。 入社後は導入研修を経て、実践研修とOJT形式での受電対応むを交… |
対象となる方 | 《必須要件》 ■4年制大学卒業以上 ■20歳代の若手、第二新卒歓迎 《歓迎要件》 ■社会人生活で顧客や取引先との電話経験のある方 ■金融機関で価格変動商品の取扱い経験がある方 |
- 学歴不問
自社開発のセキュリティ製品に携われ、セキュリティの知識を身につけられます!
勤務地 | 東京都港区西新橋2-4-12 西新橋PR-EX 8階 東京メトロ銀座線「虎… |
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給与 | 年収:400万~600万程度 月給制:月額330000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 自社製品のサポートエンジニアとして幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様からの問い合わせ対応 自社製品に関するお客様からのお問い合わせに対応していただきます。… |
対象となる方 | 【必須】 ■PowerShellスクリプトまたはバッチファイルを作成経験 ■Windows OS のイベントログ、アプリケーションのログを解析調査経験 【尚可】 ■AWS、Azure … |
おかぴファーマシーシステム株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 千代田区神田和泉町1番地凸版印刷神田和泉町ビル |
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給与 | 固定給制(年俸制)/月額 340,000円(基本給275,000,みなし65,00… |
仕事内容 | 【現業務】 ・自社顧客管理システムを用いた申込作成及び進捗管理業務 ・提携薬局への情報伝達及び申込状況確認(電話/メール) ・ユーザーへの決済処理及び催促・ユーザー/医療機関からの問合せ対応(… |
対象となる方 | 1.PC作業 (Google Workspaceの操作能力あり、 資料作成やデータ管理(関数利用ができれば尚可))が可能、 複数のPCツールを使いながら業務を行うことができる。 (利用予… |
- 上場
アコム株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
勤務地 | 千代田区富士見2-15-11 アコム富士見ビル |
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給与 | 固定給制(月給制)/賞与実績:年2回(6月/12月) ※上限金額につ… |
仕事内容 | 返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター/東日本管理センター】 お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていくお仕事です。 長期延滞をされている方と電話等で… |
対象となる方 | ・顧客折衝経験2年以上(業界不問) 【キャリアパス】 債権管理部で管理職に昇進する社員もいれば、債権回収の経験を積んだ後、 他部署に異動して活躍する社員もいます。 簿記の資格を取得し財務部で… |
- 学歴不問
業界トップクラスの知見&ノウハウ※キャリアチェンジ歓迎!!
勤務地 | 東京都港区芝浦3-16-16 住友不動産田町ビル東館 4F JR各線「田… |
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給与 | 年収:651万~717万程度 月給制:月額359500円 給与:■月給は基… |
仕事内容 | 【職務概要】 国内最大級シェアを誇る適性検査SPI3を扱う同社にて、サービスの運営における業務企画、運用設計、納品管理をお任せします。サービスの利用・提供場面における運用を通じて、事業として提供… |
対象となる方 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・サービスや仕組みの改善に向けて、目標や課題を設定し、検証サイクルを回しながら取り組んだ経験があること ・プロジェクトなど、利害が対立しうる社内外の関係者(1… |
- 学歴不問
PwCグループの安定した経営基盤!離職率3%!最先端の人事施策に携われます
勤務地 | 東京都千代田区大手町1-1-1 東京メトロ丸ノ内線「大手町」駅直結… |
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給与 | 年収:450万~650万程度 月給制:月額320000円 給与:■経験、ス… |
仕事内容 | 【職務概要】 シェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 マネージャー配下に業務依頼元別にユニットがあり、そのユニット内に業務別の… |
対象となる方 | 【必須】 ・事業会社での実務経験3年以上 ・チーム(5~10人程度)マネジメントのご経験 ・自身でプロジェクトの段取りやタスク管理をしたご経験 ・人材育成、キャリア開発に興味がある方 … |
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