首都圏／コールセンター管理・運営の求人・転職・中途採用情報(2ページ目)
首都圏／コールセンター管理・運営の求人 98 件 51～98件目を表示中
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| 勤務地 | 東京都 品川区東五反田1-24-2東五反田1丁目ビル7・8F |
|---|---|
| 給与 | 年収 650 ～ 800 万円 ※別途事業貢献によるインセンティブあり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（マネージャー）【自動車産業DX事業部】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■コールセンターもしくは事業会社でのカスタマーサポート実務経験（インバウント／アウトバウンド不問） ■マネージャー経験（管理監督者） 【歓迎要件】 ■個人顧客（to… |
- 業種未経験OK
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 650 ～ 800 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | 【東京】カスタマーサービス（CX推進）担当/プライム上場のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件（MUST）】 ■toB向け商材でのクレーム対応 ■顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験の方 ■プロジェクトリーダーのご経験の方 【歓迎（WANT）】 ▼メーカーでの品… |
英検（実用英語技能検定）を運営する公益財団法人／1963年設立で安定性◎
| 勤務地 | 東京都中央区八重洲二丁目1番1号 3階 YANMAR TOKYO JR各線「… |
|---|---|
| 給与 | 年収:350万～400万程度 月給制：月額250000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 東京オフィスが実施・管理するIELTSの実施委員として会場責任者をご担当いただきながら、オペレーションスタッフとして試験の事前準備や事後処理、受験者対応など広く関わっていただきます。 ・試験… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・英検準1級以上、TOEIC800点以上目安 ・基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint、Word） 【尚可】 ・日常英会話、オンラインミーティング等で問題ない程… |
- 業種未経験OK
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IT未経験でもキャリアアップ可！コミュニケーション能力・ホスピタリティを活かす！
| 勤務地 | プロジェクトにより異なる プロジェクトにより異なる 勤務地変… |
|---|---|
| 給与 | 年収:360万～500万程度 月給制：月額300000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | クライアントの抱える課題解決（事業推進）のサポート役をお任せします。大手IT企業を担当するため、大きなやりがいを感じることができます。 問い合わせ対応、コスト管理、契約手続き、営業支援(ヒア… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■基本的なPCスキル →Word：Wordの機能を使い、資料を効率的に作成、修正ができる方 よく使う機能…フォントの統一や使い分け、タブ揃えや均等割付、表の作成、画像の挿入… |
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚…
| 勤務地 | 東京都 新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 950 万円 ※基本給＋残業代＋賞与での想定年収とな… |
| 仕事内容 | オムニチャネル業務部 コンタクトセンター品質管理担当のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・事業会社でのベンダーマネジメント経験3年以上 ※委託先コールセンターの管理経験 ・コミュニケーション能力が高い方 ・Excel：関数を用いてデータ集計や分析ができる … |
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚…
| 勤務地 | 東京都 新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 950 万円 ※基本給＋残業代＋賞与での想定年収とな… |
| 仕事内容 | オムニチャネル業務部 コンタクトセンター品質管理担当のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・事業会社でのベンダーマネジメント経験3年以上 ※委託先コールセンターの管理経験 ・コミュニケーション能力が高い方 ・Excel：関数を用いてデータ集計や分析ができる … |
- 業種未経験OK
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚…
| 勤務地 | 東京都 新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 950 万円 ※基本給＋残業代＋賞与での想定年収とな… |
| 仕事内容 | コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・インバウンドコールセンタ―経験（業種不問） ・金融系（生損保・銀行・証券）営業経験3年以上 ■コミュニケーション能力が高い方 ■人材育成に興味の… |
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚…
| 勤務地 | 東京都 新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 950 万円 ※基本給＋残業代＋賞与での想定年収とな… |
| 仕事内容 | コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・インバウンドコールセンタ―経験（業種不問） ・金融系（生損保・銀行・証券）営業経験3年以上 ■コミュニケーション能力が高い方 ■人材育成に興味の… |
- 業種未経験OK
- 上場
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】■2023年末に東証グロース市場に上場！さらなる成長を続けるベンチャー企業です！ ■採用動画URLをチェック（https://www.pasonacareer.jp/company/80100363/）
| 勤務地 | 東京都 品川区東五反田1-24-2東五反田1丁目ビル7・8F |
|---|---|
| 給与 | 年収 650 ～ 800 万円 ※別途事業貢献によるインセンティブあり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（マネージャー）【自動車産業DX事業部】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■コールセンターもしくは事業会社でのカスタマーサポート実務経験（インバウント／アウトバウンド不問） ■マネージャー経験（管理監督者） 【歓迎要件】 ■個人顧客（to… |
◇◆SONYグループで「IoT事業」を担う今注目の成長企業◆◇ ・人事責任者と太いパイプあり、選考も細かくサポート致します ・「世界最速」インターネットNUROを展開 ・土日祝休み、年間休日126日、転勤なしと就業…
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 【年収例】600万円～800万円（25歳～35歳：例） 【月給例】35万… |
| 仕事内容 | 業務設計・運営管理/東京都/SONYグループ・注目の成長企業 |
| 対象となる方 | 【必須経験】 ■業務設計のご経験 ■カスタマーセンターの各種業務の企画・設計経験 【歓迎要件】 ■FAQや各種ドキュメント作成経験 |
- 学歴不問
フレックスタイム制／パパさんママさん活躍中！／Fintech
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F 東京メトロ千代田線「… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～800万程度 年俸制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 新規事業である、中小企業向けの「クラウド請求管理プラットフォームINVOY」を、より多くのお客様に利用・価値を届けるにあたって、お客様からの申込みオペレーションやカスタマーサポート… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・事業会社における以下のご経験を有すること（※受託企業でのご経験は除く） ・カスタマーサポートや申込みオペレーションの組織で、管理者としての業務経験があること（2年以上） ・SVの… |
- 上場
- High Class
★プライム上場★NECグループの安定基盤あり！
| 勤務地 | 東京都港区海岸3丁目-22-23 MSCセンタービル／東京都港区芝浦3… |
|---|---|
| 給与 | 年収:800万～1000万程度 月給制：月額480000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 SDGs・カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体・企業に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー・マネジメント・システムのマネジメント… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験 ・マネジメント経験 【尚可】 ・再生可能エネルギー（太陽光発電設備、蓄電設備、ESMなど）の知識及び経験 … |
日本生命保険100％出資戦略子会社／スピード感あるフラットな社風／オフィス・職務環境◎／私服勤務／リモート環境有／転勤なし
| 勤務地 | 本社 住所：東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー18F 【… |
|---|---|
| 給与 | ＜初年度想定年収＞ 600万円～1,050万円 ※選考を通じて上下す… |
| 仕事内容 | ■職務内容：※保険引受が未経験者の方でもご活躍いただけます！ ・代理店様からの保険引受関係照会対応業務（電話応対含む） 好調な販売に伴い、代理店様からの保険引受照会対応業務に従事いただける方を募… |
| 対象となる方 | ＜最終学歴＞ 大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・保険会社における引受査定 ・目安対応業務経験 |
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR各線「新… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～900万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・toB, toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指… |
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚…
| 勤務地 | 東京都 新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 950 万円 ※基本給＋残業代＋賞与での想定年収とな… |
| 仕事内容 | オムニチャネル業務部 コンタクトセンター品質管理担当のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・事業会社でのベンダーマネジメント経験3年以上 ※委託先コールセンターの管理経験 ・コミュニケーション能力が高い方 ・Excel：関数を用いてデータ集計や分析ができる … |
- 学歴不問
- High Class
・当社経由の紹介実績多数 ・初回面談にて求人詳細を説明します ・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。
| 勤務地 | 東京都多摩市落合１丁目３４ 株式会社 ベネッセコーポレーショ… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：850～950万円 ※経験と年齢に応じて応相談 |
| 仕事内容 | 採用背景～コンタクトセンターの次世代化～ ◆ グループは、2023年5月に中期経営計画をブラッシュする形で ＜グループ変革事業計画＞を発表いたしました。 名の通り、当社事業は現在変革期にあり、… |
| 対象となる方 | 経験・スキル（MUST） ●コンタクトセンター業務におけるBPR経験（データ分析、プロセス設計、要件定義） ●AI・デジタルを活用した事業開発orBPR経験 経験・スキル（WANT） ●コン… |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
■SBIグループについて FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っ…
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビ… |
|---|---|
| 給与 | ＜初年度予定年収＞ ～800万円 ※前職の経験などを考慮し決定し… |
| 仕事内容 | 同社のコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 |
| 対象となる方 | ＜必須要件＞ ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験（3年以上） ・マネジメントの経験（5名以上） ・Word、Excel等Officeソフトのスキル |
- 上場
官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
| 勤務地 | 東京都 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～1000万程度 月給制：月額428000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【尚可】 ■営業経験 |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
| 勤務地 | 東京センター／東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディン… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～800万程度 月給制：月額280000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務内容】 大型コールセンターにて、官公庁関連の各種お問い… |
| 対象となる方 | 【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営） Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営） |
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚…
| 勤務地 | 東京都 新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 950 万円 ※基本給＋残業代＋賞与での想定年収とな… |
| 仕事内容 | コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・インバウンドコールセンタ―経験（業種不問） ・金融系（生損保・銀行・証券）営業経験3年以上 ■コミュニケーション能力が高い方 ■人材育成に興味の… |
・成長中の国内系生保で安心して働けます!! ・中途採用者が多く、転職者も自由に意見が言え力を発揮しやすい会社です ・専門性を培い、成長とキャリアアップが図れます ・充実した福利厚生と働きやすい環境です
| 勤務地 | 勤務地 東京都 《変更の範囲》 会社の定める場所(テレワークを… |
|---|---|
| 給与 | ・入社時想定年収 600万円～700万円 ・月給：30万円～34万円(除… |
| 仕事内容 | ■当社保険商品のお客さま(契約者等)や金融機関代理店(銀行や証券会社等)からの問い合わせ(主として電話)問い合わせ対応を行ないます。 入社後は導入研修を経て、実践研修とOJT形式での受電対応むを交… |
| 対象となる方 | 《必須要件》 ■4年制大学卒業以上 ■20歳代の若手、第二新卒歓迎 《歓迎要件》 ■社会人生活で顧客や取引先との電話経験のある方 ■金融機関で価格変動商品の取扱い経験がある方 |
○成長中の生命保険会社で、中途採用者も多く安心して働けます。 ○コールセンターの運営管理業務の専門性を培い、成長・キャリアアップできます。 〇働きやすい就業環境と休日も多く、ライフワークバランスが図…
| 勤務地 | ・東京都新宿区 《変更の範囲》 ・将来的には部署異動する可能… |
|---|---|
| 給与 | ◆入社時想定年収 600万円 ～ 950万円 ※基本給＋残業代＋賞… |
| 仕事内容 | 【具体的な仕事内容】 ・TVCMや折込広告をご覧になったお客さまから資料請求を承るコンタクトセンターの運営管理を行います。 ・委託先コンタクトセンターに対する管理、指導、研修等を実施していただき… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・4年制大学卒業以上 ・事業会社でのベンダーマネジメント経験3年以上 ※委託先コールセンターの管理経験 ・コミュニケーション能力が高い方 ・Excel:関数を用いてデータ集… |
福利厚生充実！安定した会社基盤があります。
| 勤務地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目３ 幕張テクノガーデン JR各線「… |
|---|---|
| 給与 | 年収:615万～735万程度 月給制：月額398000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 「イオンカード」を中心に、夜間帯のコールセンターとして加盟店さまからのお問合せや、カード紛失窓口対応、またPCを用いた不正検知業務をお任せします。 【職務詳細】 ・カード紛… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・シフト制（夜間勤務）が可能な方 ・基本的なPC操作が出来る方（Word、Excel） 【尚可】 ・オペレーターとしての経験をお持ちの方 ・スーパーバイザーとしての経験をお… |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
■SBIグループについて FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っ…
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビ… |
|---|---|
| 給与 | ＜初年度予定年収＞ ～800万円 ※前職の経験などを考慮し決定し… |
| 仕事内容 | 同社のコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 |
| 対象となる方 | ＜必須要件＞ ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験（3年以上） ・マネジメントの経験（5名以上） ・Word、Excel等Officeソフトのスキル |
- 上場
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★プライム上場★NECグループの安定基盤あり！
| 勤務地 | 東京都港区海岸3丁目-22-23 MSCセンタービル／東京都港区芝浦3… |
|---|---|
| 給与 | 年収:800万～1000万程度 月給制：月額480000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 SDGs・カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体・企業に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー・マネジメント・システムのマネジメント… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験 ・マネジメント経験 【尚可】 ・再生可能エネルギー（太陽光発電設備、蓄電設備、ESMなど）の知識及び経験 … |
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
◎成長中のベンチャー企業！ 風通しのよい明るい社風です ◎自社コールセンター部門の統括責任者ポジション ◎教育から日本、世界を変えていきたい仲間を求めています
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-25-1KANOビル6階 ※最寄り駅 JR「五反田… |
|---|---|
| 給与 | 【想定年収】600万円～800万円 ※実績と選考でのご評価により変… |
| 仕事内容 | 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。 |
| 対象となる方 | 【必須】 ・大卒以上（中退可） ・転職回数2回まで ・内製化までの組織構築の経験 ・コール組織のマネジメント経験 ・インサイドセールスで率向上の実績があり、数値に拘りを持てる方 |
○成長中の生命保険会社で、中途採用者も多く安心して働けます。 ○コールセンターの運営管理業務の専門性を培い、成長・キャリアアップできます。 〇働きやすい就業環境と休日も多く、ライフワークバランスが図…
| 勤務地 | ・東京都新宿区 《変更の範囲》 ・将来的には部署異動する可能… |
|---|---|
| 給与 | ◆入社時想定年収 600万円 ～ 950万円 ※基本給＋残業代＋賞… |
| 仕事内容 | 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ・オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング ・受電担当ユニット（10名程度）の運営管理 ・営業… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■4年制大学卒業以上 ■以下のいずれかの経験を有する方。 ・インバウンドコールセンタ―経験（業種と問わず） ・金融系（生損保・銀行・証券）営業経験2年以上 ■コミュニケーショ… |
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 650 ～ 750 万円 ※月俸 441,000円～525,000円 定年60歳 … |
| 仕事内容 | 【経営戦略企画本部】官公庁担当管理職（担当課長）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■高専、短卒以上 ■人材関連企業での官公庁委託事業領域の経験（３年以上） ■予算策定、実績管理、戦略策定、組織運営の経験 【歓迎要件】 ■営業、営業企画の経験 |
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数 ・初回面談にて求人詳細を説明します ・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。
| 勤務地 | 東京都江東区東雲1-7-12 KDX 豊洲グランスクエア 4F |
|---|---|
| 給与 | 600～800万円程度（前職給与考慮し検討） ※現年収・ご経験に応… |
| 仕事内容 | ＜概略＞ 自社運営及び、事業者ショップ内の修理コーナーの運営管理 ※店舗勤務ではなく本部で運営の管理業務をしていただきます ＜詳細＞ -ショップ内の修理コーナー運営管理 ・管理指標の監督及… |
| 対象となる方 | ＜経験/能力＞ - 以下のご経験/知識を有している方 ・複数拠点や店舗の管理経験 ・スタッフに対する応対研修or製品技術研修経験 ・クレームエスカレーションの経験 |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
| 勤務地 | 東京センター／東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディン… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～800万程度 月給制：月額280000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務内容】 大型コールセンターにて、官公庁関連の各種お問い… |
| 対象となる方 | 【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営） Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営） |
- 学歴不問
【急成長中ベンチャー】運営企画をお任せします！／年間休日130日／長期休暇取得可
| 勤務地 | 本社：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル37F 都営大江戸線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～800万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 新規プロジェクトに伴い、立ち上げメンバーの募集をします。 【職務詳細】 コールセンターのスーパーバイザーとして、運営企画に携わっていただきます。 ・オペレーターの指導… |
| 対象となる方 | 【必須】 ◆コールセンターSVもしくはマネジメント経験 【尚可】 ◆顧客対応経験者 ◆お客様相談室勤務経験 ◆顧客データ分析、課題抽出、対策策定 ◆CRツール使用経験 ◆組織の立… |
- 学歴不問
自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を展開しています。 主要な取引先のTCB東京中央美容外科に対しては、広告・法務・経理・人材採用・育成等、総合的にコンサルティング支援を行っております。 TC…
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1000万円 |
| 仕事内容 | 当社コンタクトセンターのGMとして、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コンタクトセンター運営に関するデータ集計及び分析 ・… |
| 対象となる方 | コールセンター専業会社または事業会社のお客様部門・コールセンターでのマネジメント経験をお持ちのかた ・基本的なPCスキルを用いて、集計・分析、レポートを日常的にしていた経験をお持ちのかた |
- 学歴不問
■医療施設の運営サポート業 ■広告代理業
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1000万円 |
| 仕事内容 | 当社コンタクトセンターのGM（部長職相当）として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コンタクトセンター運営に関するデータ集計… |
| 対象となる方 | ・コールセンター専業会社または事業会社のお客様部門・コールセンターでのマネジメント経験をお持ちのかた ・基本的なPCスキル（パワーポイント、Excel・スプレッドシート等の基本操作）を用いて、集計… |
- 業種未経験OK
- 上場
- 学歴不問
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■2023年末に東証グロース市場に上場！さらなる成長を続けるベンチャー企業です！ ■採用動画URLをチェック（https://www.pasonacareer.jp/company/80100363/）
| 勤務地 | 東京都 品川区東五反田1-24-2東五反田1丁目ビル7・8F |
|---|---|
| 給与 | 年収 650 ～ 800 万円 ※別途事業貢献によるインセンティブあり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（マネージャー）【自動車産業DX事業部】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■コールセンターもしくは事業会社でのカスタマーサポート実務経験（インバウント／アウトバウンド不問） ■マネージャー経験（管理監督者） 【歓迎要件】 ■個人顧客（to… |
- 業種未経験OK
- 上場
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 650 ～ 800 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | 【東京】カスタマーサービス（CX推進）担当/プライム上場のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件（MUST）】 ■toB向け商材でのクレーム対応 ■顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験の方 ■プロジェクトリーダーのご経験の方 【歓迎（WANT）】 ▼メーカーでの品… |
- 学歴不問
フレックスタイム制／パパさんママさん活躍中！／Fintech
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F 東京メトロ千代田線「… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～800万程度 年俸制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 新規事業である、中小企業向けの「クラウド請求管理プラットフォームINVOY」を、より多くのお客様に利用・価値を届けるにあたって、お客様からの申込みオペレーションやカスタマーサポート… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・事業会社における以下のご経験を有すること（※受託企業でのご経験は除く） ・カスタマーサポートや申込みオペレーションの組織で、管理者としての業務経験があること（2年以上） ・SVの… |
福利厚生充実！安定した会社基盤があります。
| 勤務地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目３ 幕張テクノガーデン JR各線「… |
|---|---|
| 給与 | 年収:615万～735万程度 月給制：月額398000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 「イオンカード」を中心に、夜間帯のコールセンターとして加盟店さまからのお問合せや、カード紛失窓口対応、またPCを用いた不正検知業務をお任せします。 【職務詳細】 ・カード紛… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・シフト制（夜間勤務）が可能な方 ・基本的なPC操作が出来る方（Word、Excel） 【尚可】 ・オペレーターとしての経験をお持ちの方 ・スーパーバイザーとしての経験をお… |
- 上場
官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
| 勤務地 | 東京都 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～1000万程度 月給制：月額428000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【尚可】 ■営業経験 |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
■SBIグループについて FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っ…
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビ… |
|---|---|
| 給与 | ＜初年度予定年収＞ ～800万円 ※前職の経験などを考慮し決定し… |
| 仕事内容 | 同社のコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 |
| 対象となる方 | ＜必須要件＞ ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験（3年以上） ・マネジメントの経験（5名以上） ・Word、Excel等Officeソフトのスキル |
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR各線「新… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～900万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・toB, toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指… |
- 学歴不問
- High Class
・当社経由の紹介実績多数 ・初回面談にて求人詳細を説明します ・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。
| 勤務地 | 丸の内タワーを予定 |
|---|---|
| 給与 | ・残業代：有 ・昇給・昇格：有 ・賞与支給：年2回 給与詳細は… |
| 仕事内容 | 個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。 【例示】以下業務を中心に適性等を踏まえ従事予定 (1)個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 (2)新しい… |
| 対象となる方 | 【下記何れかのご経験をお持ちの方】 ・コンタクトセンターでSV経験 ・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入経験 以下分野に知見や興味のある方を求めています。 ・チャットやFAQ、… |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
■SBIグループについて FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っ…
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビ… |
|---|---|
| 給与 | ＜初年度予定年収＞ ～800万円 ※前職の経験などを考慮し決定し… |
| 仕事内容 | 同社のコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 |
| 対象となる方 | ＜必須要件＞ ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験（3年以上） ・マネジメントの経験（5名以上） ・Word、Excel等Officeソフトのスキル |
日本生命保険100％出資戦略子会社／スピード感あるフラットな社風／オフィス・職務環境◎／私服勤務／リモート環境有／転勤なし
| 勤務地 | 本社 住所：東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー18F 【… |
|---|---|
| 給与 | ＜初年度想定年収＞ 600万円～1,050万円 ※選考を通じて上下す… |
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ コールセンターの企画・運営に携わっていただきます。 具体的には… ・業務拡大に伴うコールセンター（お客様向け/代理店様向け)の企画・業務構築 ・オペレーター教育・マネジメント業… |
| 対象となる方 | ＜最終学歴＞ 大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ・生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の管理・SV経験 ※金融機関での類似経験も相談可 ■歓迎条件：… |
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業界No1シェアプロダクをを有する超優良企業】三菱商事グループの安定基盤。 現状３拠点あるカスタマーサポートセンターの業務改善や戦略企画など、上流工程を担ってい…
| 勤務地 | 東京都 渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクエア7階 |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ※管理職の場合は時間外手当は付与され… |
| 仕事内容 | 【建設クラウド】カスタマーサクセス戦略企画（ロータッチ）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■ロータッチ/テックタッチに関わる戦略設計、実行リードをtoBビジネス系事業会社で推し進めた経験 ■本領域における業務分析、改善に関する実務経験 ■外部パートナーのマネジメン… |
- 上場
ライフネット生命保険株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区麹町二丁目14番地2 麹町NKビル |
|---|---|
| 給与 | 固定給制(年俸制）/ 615万円（基本給412万5千円,みなし時間外手… |
| 仕事内容 | 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理 ・KPI達成のための業務改善 ・OPの育成・マネジメント ・シフト作成・稼働管理 ・リアルモニタリング・… |
| 対象となる方 | 【経験】 ・保険代理店や保険会社の子会社でのSV （オペレータリーダーではなく、センター立ち上げ、CC運営、企画、管理等）としての実務経験 ・生命保険会社や金融機関での勤務経験 【スキル】 … |
- 業種未経験OK
- 上場
- 学歴不問
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■2023年末に東証グロース市場に上場！さらなる成長を続けるベンチャー企業です！ ■採用動画URLをチェック（https://www.pasonacareer.jp/company/80100363/）
| 勤務地 | 東京都 品川区東五反田1-24-2東五反田1丁目ビル7・8F |
|---|---|
| 給与 | 年収 650 ～ 800 万円 ※別途事業貢献によるインセンティブあり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（マネージャー）【自動車産業DX事業部】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■コールセンターもしくは事業会社でのカスタマーサポート実務経験（インバウント／アウトバウンド不問） ■マネージャー経験（管理監督者） 【歓迎要件】 ■個人顧客（to… |
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- High Class
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 800 ～ 1000 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があ… |
| 仕事内容 | 【東京】カスタマーサービス（CX推進）室長候補/プライム上場のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件（MUST）】 ■toB向け商材でのクレーム対応 ■顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験の方 ■マネジメント経験 【歓迎（WANT）】 ▼メーカーでの品質保証・品質管理… |
- 学歴不問
【急成長中ベンチャー】運営企画をお任せします！／年間休日130日／長期休暇取得可
| 勤務地 | 本社：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル37F 都営大江戸線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～800万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 新規プロジェクトに伴い、立ち上げメンバーの募集をします。 【職務詳細】 コールセンターのスーパーバイザーとして、運営企画に携わっていただきます。 ・オペレーターの指導… |
| 対象となる方 | 【必須】 ◆コールセンターSVもしくはマネジメント経験 【尚可】 ◆顧客対応経験者 ◆お客様相談室勤務経験 ◆顧客データ分析、課題抽出、対策策定 ◆CRツール使用経験 ◆組織の立… |
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