首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(6ページ目)
首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人 339 件 251～300件目を表示中
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＼デジタル競争力を左右する基幹産業／【法人営業】★未経験OK 正社員
【加賀電子×東芝がバックボーン】入社時に知識・経験不問！既存顧客とじっくり向き合うスタイルで活躍を！
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JA（農業協同組合）の【総合職】★未経験者歓迎★土日祝休み 正社員
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- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数 ・初回面談にて求人詳細を説明します ・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | ※経験、能力等に応じて個別に決定します。 年収959万の場合 月… |
| 仕事内容 | カスタマーサクセス部 Customer Success Marketingグループに所属し、 営業DXサービスを中心とした当社サービスの利活用を加速する、ユーザー向けセミナーの運営およびディレクシ… |
| 対象となる方 | 【応募資格 必須】 社外パートナーとの協業による制作ディレクション経験（1年以上） プロジェクトマネジメント経験（規模問わず、1年以上） 【上記に加え、いずれか必須】 メディアや広告な… |
- 学歴不問
- High Class
人事責任者が知人の為、信頼が厚い。
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 給与 | 年収800万円～1300万円 |
| 仕事内容 | 将来的にはFORCAS事業の事業責任者候補として、以下のような役割をお任せしたいと考えております。 |
| 対象となる方 | 1.ご経験 幅広い業界の顧客に対し 、ソリューション型の法人営業、営業企画、法人向けカスタマーサクセス いずれか の経験が通算5年以上ある方 ※歓迎出身業種：コンサル（戦略・IT・マーケなど領域… |
- 上場
- 学歴不問
- High Class
【グロース上場／資金調達約150億円】全自動資産運用ロボアドバイザー企業
| 勤務地 | 【本社】〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル9F ※… |
|---|---|
| 給与 | 年収:850万～1250万程度 年俸制：月額708300円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以上） ■自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験 ■カスタマーサポートにおけるクオリテ… |
- 職種・業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊ ＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただ…
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区みなとみらい3-6-3 |
|---|---|
| 給与 | 年収 690 ～ 1300 万円 ※月30時間を超えた時間外労働について… |
| 仕事内容 | CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須条件】 ■銀行又は証券会社での就業経験 ※法人/個人問わず |
◇◆SONYグループで「IoT事業」を担う今注目の成長企業◆◇ ・人事責任者と太いパイプあり、選考も細かくサポート致します ・「世界最速」インターネットNUROを展開 ・土日祝休み、年間休日126日、転勤なしと就業…
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 【年収例】600万円～800万円（25歳～35歳：例） 【月給例】35万… |
| 仕事内容 | 業務設計・運営管理/東京都/SONYグループ・注目の成長企業 |
| 対象となる方 | 【必須経験】 ■業務設計のご経験 ■カスタマーセンターの各種業務の企画・設計経験 【歓迎要件】 ■FAQや各種ドキュメント作成経験 |
- 学歴不問
■東証グロース上場■裁量◎フルフレックス、リモート有■1→10フェーズ■
| 勤務地 | 【本社】〒141-0022 東京都品川区東五反田1-24-2 JRE東五反田一… |
|---|---|
| 給与 | 年収:650万～800万程度 月給制：月額541667円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客満足度向上を主ミッションとするCSチームにてマネージャー業務をお任せします。マネジメントに加え現場の業務も担えるプレイングマネージャーとしての役割を期待しています。 【職… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・コールセンターもしくは事業会社でのカスタマーサポート実務経験（インバウンド／アウトバウンド不問） ・マネージャー経験（管理監督者） 【尚可】 ・個人顧客（toC）に対する営… |
- 上場
- High Class
★プライム上場★NECグループの安定基盤あり！
| 勤務地 | 東京都港区海岸3丁目-22-23 MSCセンタービル／東京都港区芝浦3… |
|---|---|
| 給与 | 年収:800万～1000万程度 月給制：月額480000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 SDGs・カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体・企業に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー・マネジメント・システムのマネジメント… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験 ・マネジメント経験 【尚可】 ・再生可能エネルギー（太陽光発電設備、蓄電設備、ESMなど）の知識及び経験 … |
- 上場
官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
| 勤務地 | 東京都 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～1000万程度 月給制：月額428000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【尚可】 ■営業経験 |
- 上場
- 学歴不問
【プロ棋士に始めた勝利したAI】AIソリューションカンパニー （ 東証プライム市場上場企業 ）
| 勤務地 | 東京都 ◎リモートワークも実施中（状況によって変化あ… |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～900万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により… |
| 仕事内容 | ◎【カスタマーサクセス】 生成AIを応用したSaaS型プロダクト1人目のカスタマーサクセスを募集！ 【職務内容】 生成AIを応用した新プロダクトの1人目のカスタマーサクセス担当として、 お… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 （意欲を重視します、必ずしも全てに精通している必要はありません） ・顧客志向が強く、顧客の問題を聞く力を求められる職務経験をお持ちの方 ・無形商材のソリューション営業または … |
- 業種未経験OK
- 上場
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 650 ～ 800 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | 【東京】カスタマーサービス（CX推進）担当/プライム上場のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件（MUST）】 ■toB向け商材でのクレーム対応 ■顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験の方 ■プロジェクトリーダーのご経験の方 【歓迎（WANT）】 ▼メーカーでの品… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 1000 万円 年収700万の場合、月給590,000円（月45… |
| 仕事内容 | Fintechオペレーションマネージャー（契約領域）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■オペレーション業務経験 【歓迎要件】 ■オートリース事業に関わるご経験 ■貸金業取扱主任者資格を保有している方 ■与信、審査基準の策定 |
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数 ・初回面談にて求人詳細を説明します ・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。
| 勤務地 | 東京都港区赤坂 |
|---|---|
| 給与 | 年収 6,000,000 円 - 12,000,000円 昇給・成果給（インセンティ… |
| 仕事内容 | 【募集背景】 弊社では、Purposeとして掲げている＜産業の真価を、さらに拓く。＞を実現するため、 オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、 コンパウンドスタ… |
| 対象となる方 | 【必須スキル】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験（目安2年以上） 【歓迎スキル】 ・ヘルススコア・KPI等の設計経験 ・SQLを活用したデータ分析実務経験 ・開発チームとの協業… |
- 上場
- High Class
★プライム上場★NECグループの安定基盤あり！
| 勤務地 | 東京都港区海岸3丁目-22-23 MSCセンタービル／東京都港区芝浦3… |
|---|---|
| 給与 | 年収:800万～1000万程度 月給制：月額480000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 SDGs・カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体・企業に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー・マネジメント・システムのマネジメント… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験 ・マネジメント経験 【尚可】 ・再生可能エネルギー（太陽光発電設備、蓄電設備、ESMなど）の知識及び経験 … |
- 学歴不問
【急成長中ベンチャー】運営企画をお任せします！／年間休日130日／長期休暇取得可
| 勤務地 | 本社：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル37F 都営大江戸線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～800万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 新規プロジェクトに伴い、立ち上げメンバーの募集をします。 【職務詳細】 コールセンターのスーパーバイザーとして、運営企画に携わっていただきます。 ・オペレーターの指導… |
| 対象となる方 | 【必須】 ◆コールセンターSVもしくはマネジメント経験 【尚可】 ◆顧客対応経験者 ◆お客様相談室勤務経験 ◆顧客データ分析、課題抽出、対策策定 ◆CRツール使用経験 ◆組織の立… |
- 学歴不問
研究者の可能性最大化を目指すLabTechベンチャー企業
| 勤務地 | 東京都 ◎全国から完全在宅勤務（フルリモート勤務）可能。 |
|---|---|
| 給与 | ◆年収600万円～750万円 ・スキル経験により考慮いたします（年… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 1人あたり約20～40社ほどの利用企業様を担当いただきます。 オンラインでの商談をメインに、必要に応じ訪問も行いながら、 既存顧客への深耕営業を行います。 ・新卒採用の状況を把… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・大手企業の顧客決裁層（課長レイヤー以上）との折衝経験 ・以下のいずれかの業務の3年以上の経験 -無形商材の法人営業経験 -採用を中心とした人事経験 -採用コンサルタン… |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
■SBIグループについて FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っ…
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビ… |
|---|---|
| 給与 | ＜初年度予定年収＞ ～800万円 ※前職の経験などを考慮し決定し… |
| 仕事内容 | 同社のコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 |
| 対象となる方 | ＜必須要件＞ ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験（3年以上） ・マネジメントの経験（5名以上） ・Word、Excel等Officeソフトのスキル |
- 学歴不問
オンライン化されていない花業界に着目し拡大中！裁量もあり、やりがいがあります！
| 勤務地 | 【本社】〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネス… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～800万程度 年俸制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ユーザーにサービス提供をするための、オペレーションの「構築」「実行」「改善」をおこなっていただきます。ユーザーにより良いサービスを提供するために、 サービスオペレーション構築から実… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・構造的に課題を捉え、オーナーシップを持って改善活動に携わったことがある方 ・アルバイト含め、数十人規模の組織をマネジメントしたことがある方 【尚可】 ・カスタマーサポート… |
- 学歴不問
カスタマーサクセス［エンタープライズ担当］
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収：700万円~1,000万円 |
| 仕事内容 | エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のための最適なアプロ… |
| 対象となる方 | 【必須】・法人営業またはカスタマーサクセスの経験（10年程度） ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 【歓迎】・IT業界での勤務経験 ・定… |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
【ポジションの魅力】 ・社内外と密接に関わりながら、エンタープライズ企業へのjinjer導入を CSのオンボーディングメンバーを率いながら推進、導入支援を行います。 ・プロダクト開発メンバーとも近いポジション…
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 17F・18F 転… |
|---|---|
| 給与 | ■ 600万円～1000万円 （想定年収） 年収600万円の場合 月収50… |
| 仕事内容 | ■業務内容 エンタープライズ企業のお客様のjinjer導入/活用のプロジェクトマネジメントをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・jinjer導入 / 活用のプロジェクトマネジメント ・… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・IT営業経験（3年以上） ・HR領域での業務経験、深い理解。 【歓迎要件】 ・タレントマネジメントシステムの営業経験者 ・人事評価などの設計に携わった経験者 |
- 学歴不問
- High Class
・当社経由の紹介実績多数 ・初回面談にて求人詳細を説明します ・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 8,500,000 円 - 12,500,000円 ※年俸の12分の1が月給とし… |
| 仕事内容 | 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 当社は、『＜ものづくり＞… |
| 対象となる方 | ・コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験 ・自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験 ・カスタマーサポートにおけるクオリティー管理経験 ・派遣スタッフ… |
- 学歴不問
- High Class
【ビッグデータ×人工知能】次世代型マーケティングプラットフォーム提供企業
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収800万円～900万円 ※前職経験・スキル・能力を考慮の上、年… |
| 仕事内容 | 【主な業務内容】 当社のマーケティングプラットフォームを利用いただいている クライアント企業様の導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施しながら、 マネージャー候補として、チーム目標の管… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・IT、システム系のコンサル/サポート経験がある方 ・目標設計からチーム管理までの、チームのマネジメント経験がある方 ・施策/分析提案ができる（… |
- 学歴不問
「わかりあい」を徹底した社内文化により風通しもよく意見の出しやすい環境！
| 勤務地 | 東京都目黒区目黒2丁目10－11 目黒山手プレイス 8階 JR山手線「… |
|---|---|
| 給与 | 年収:700万～1200万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 外部委託先企業とともに「Mirrativ」のカスタマーサポートを行う上でマネジメントや上流設計を行っていただきます。 【職務詳細】 ●予算やコスト・人員の管理 ・CS部… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・toCサービスのカスタマーサポート経験3年以上 ・カスタマーサポート品質を向上させるためのKPI分析及び施策の実施経験 ・カスタマーサポート全体の品質管理経験 ・外部委託先の増… |
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
カスタマーサポートグループ／プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャーであなたの能力を発揮しませんか？
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 【年収】600万円～1,100万円 |
| 仕事内容 | ●アカウント戦略策定・実行 ・営業部と連携した顧客提案活動 ・新規事業の創出 ●アカウント内のプロジェクトマネジメント ・コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM ・VOCの収集とユ… |
| 対象となる方 | ・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品のサポート業務における部門でのラインマネジメント経験のある方（組織管理、人員評価など） ・ITコンサルティング会社または大手SIerにて、BPOビジネスのP… |
【東証プライム上場】「働くこと」と「キャリア形成」の両立を応援する制度が充実！
| 勤務地 | 【本社】東京都港区港南1-7-1 JR各線「品川」駅港南口から徒歩5… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～1200万程度 月給制：月額300000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 SSAPの顧客である大企業の新規事業部門に対して、 SSAPの顧客の満足度を高め、サービスの再利用を促すための 顧客とのコミュニケーション業務全般を担当いただきます。 【… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・B2B業界（IT系事業会社やコンサルティング企業）での カスタマーサポート経験（3年以上） ・イベントの企画運営の経験 ・優れたコミュニケーション能力と対人スキル ・問題解… |
- 学歴不問
【 システムインテグレーション事業を展開 】IT総合ホールディングスのグループ企業
| 勤務地 | 東京都 ◎リモートワークも実施中（状況によって変化… |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～800万円 ※残業手当を含む ※年俸制（月給：16分… |
| 仕事内容 | 【職務内容】 国内最大級のEC支援会社が開発する ECパッケージや、各種マイクロサービスの導入企業に対する カスタマーサクセス担当として、お客様が安心して円滑にサービスを 利用していただくた… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・IT業界でのCS経験 ・ルートセールス経験（IT業界） ・PCスキル（Word、Excel、PowerPoint、Teamsなど使用） ・コミュニケーション能力 └既存顧客… |
○成長中の生命保険会社で、中途採用者も多く安心して働けます。 ○コールセンターの運営管理業務の専門性を培い、成長・キャリアアップできます。 〇働きやすい就業環境と休日も多く、ライフワークバランスが図…
| 勤務地 | ・東京都新宿区 《変更の範囲》 ・将来的には部署異動する可能… |
|---|---|
| 給与 | ◆入社時想定年収 600万円 ～ 950万円 ※基本給＋残業代＋賞… |
| 仕事内容 | 【具体的な仕事内容】 ・TVCMや折込広告をご覧になったお客さまから資料請求を承るコンタクトセンターの運営管理を行います。 ・委託先コンタクトセンターに対する管理、指導、研修等を実施していただき… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・4年制大学卒業以上 ・事業会社でのベンダーマネジメント経験3年以上 ※委託先コールセンターの管理経験 ・コミュニケーション能力が高い方 ・Excel:関数を用いてデータ集… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
| 勤務地 | 東京センター／東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディン… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～800万程度 月給制：月額280000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務内容】 大型コールセンターにて、官公庁関連の各種お問い… |
| 対象となる方 | 【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営） Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営） |
- 学歴不問
- High Class
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 800 ～ 1200 万円 年収800万の場合、月給670,000円 なお、… |
| 仕事内容 | オペレーションマネジメントのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■コンサルティングファームにおける数値管理、プロジェクトマネジメントのご経験 |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
■SBIグループについて FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っ…
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビ… |
|---|---|
| 給与 | ＜初年度予定年収＞ ～800万円 ※前職の経験などを考慮し決定し… |
| 仕事内容 | 同社のコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 |
| 対象となる方 | ＜必須要件＞ ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験（3年以上） ・マネジメントの経験（5名以上） ・Word、Excel等Officeソフトのスキル |
- 業種未経験OK
- 上場
- 学歴不問
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■2023年末に東証グロース市場に上場！さらなる成長を続けるベンチャー企業です！ ■採用動画URLをチェック（https://www.pasonacareer.jp/company/80100363/）
| 勤務地 | 東京都 品川区東五反田1-24-2東五反田1丁目ビル7・8F |
|---|---|
| 給与 | 年収 650 ～ 800 万円 ※別途事業貢献によるインセンティブあり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（マネージャー）【自動車産業DX事業部】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■コールセンターもしくは事業会社でのカスタマーサポート実務経験（インバウント／アウトバウンド不問） ■マネージャー経験（管理監督者） 【歓迎要件】 ■個人顧客（to… |
- 学歴不問
「わかりあい」を徹底した社内文化により風通しもよく意見の出しやすい環境！
| 勤務地 | 東京都目黒区目黒2丁目10－11 目黒山手プレイス 8階 JR山手線「… |
|---|---|
| 給与 | 年収:700万～1200万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 外部委託先企業とともに「Mirrativ」のカスタマーサポートを行う上でマネジメントや上流設計を行っていただきます。 【職務詳細】 ●予算やコスト・人員の管理 ・CS部… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・toCサービスのカスタマーサポート経験3年以上 ・カスタマーサポート品質を向上させるためのKPI分析及び施策の実施経験 ・カスタマーサポート全体の品質管理経験 ・外部委託先の増… |
- 上場
- 学歴不問
- High Class
【グロース上場／資金調達約150億円】全自動資産運用ロボアドバイザー企業
| 勤務地 | 【本社】〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル9F ※… |
|---|---|
| 給与 | 年収:850万～1250万程度 年俸制：月額708300円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以上） ■自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験 ■カスタマーサポートにおけるクオリテ… |
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- 学歴不問
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| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビ… |
|---|---|
| 給与 | ＜初年度予定年収＞ ～800万円 ※前職の経験などを考慮し決定し… |
| 仕事内容 | 同社のコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 |
| 対象となる方 | ＜必須要件＞ ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験（3年以上） ・マネジメントの経験（5名以上） ・Word、Excel等Officeソフトのスキル |
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数 ・初回面談にて求人詳細を説明します ・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。
| 勤務地 | 東京都江東区東雲1-7-12 KDX 豊洲グランスクエア 4F |
|---|---|
| 給与 | 600～800万円程度（前職給与考慮し検討） ※現年収・ご経験に応… |
| 仕事内容 | ＜概略＞ 自社運営及び、事業者ショップ内の修理コーナーの運営管理 ※店舗勤務ではなく本部で運営の管理業務をしていただきます ＜詳細＞ -ショップ内の修理コーナー運営管理 ・管理指標の監督及… |
| 対象となる方 | ＜経験/能力＞ - 以下のご経験/知識を有している方 ・複数拠点や店舗の管理経験 ・スタッフに対する応対研修or製品技術研修経験 ・クレームエスカレーションの経験 |
- 上場
- 学歴不問
- High Class
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 850 ～ 1250 万円 ※当社給与規定により、経験・スキル等… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以上） ・自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験 ・カスタマーサポートにおけるクオ… |
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 650 ～ 750 万円 ※月俸 441,000円～525,000円 定年60歳 … |
| 仕事内容 | 【経営戦略企画本部】官公庁担当管理職（担当課長）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■高専、短卒以上 ■人材関連企業での官公庁委託事業領域の経験（３年以上） ■予算策定、実績管理、戦略策定、組織運営の経験 【歓迎要件】 ■営業、営業企画の経験 |
・成長中の国内系生保で安心して働けます!! ・中途採用者が多く、転職者も自由に意見が言え力を発揮しやすい会社です ・専門性を培い、成長とキャリアアップが図れます ・充実した福利厚生と働きやすい環境です
| 勤務地 | 勤務地 東京都 《変更の範囲》 会社の定める場所(テレワークを… |
|---|---|
| 給与 | ・入社時想定年収 600万円～700万円 ・月給：30万円～34万円(除… |
| 仕事内容 | ■当社保険商品のお客さま(契約者等)や金融機関代理店(銀行や証券会社等)からの問い合わせ(主として電話)問い合わせ対応を行ないます。 入社後は導入研修を経て、実践研修とOJT形式での受電対応むを交… |
| 対象となる方 | 《必須要件》 ■4年制大学卒業以上 ■20歳代の若手、第二新卒歓迎 《歓迎要件》 ■社会人生活で顧客や取引先との電話経験のある方 ■金融機関で価格変動商品の取扱い経験がある方 |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 1000 万円 年収700万の場合、月給590,000円（月45… |
| 仕事内容 | Fintechオペレーションマネージャー（フリートマネジメント）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■フリートマネジメントのご経験 ■販売者としての車両調達・契約・管理のご経験 【歓迎要件】 ■自動車保険に関わるご経験 ■貸金業取扱主任者資格を保有している方 |
株式会社バンザンの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー28F |
|---|---|
| 給与 | ■月給 413,516円～ ■月給内訳 基本給 300,000円～ 固定… |
| 仕事内容 | カスタマーサクセス部カスタマーサポートチームのマネジメント全般をお任せします。 |
| 対象となる方 | ・サービス開発経験（構築～運用） ・10名以上のマネジメント経験 【この仕事に向いている方】 ?塾や予備校などの教育業界で働いていてやりがいを感じているが、 ワークライフバランスを改善した… |
日本生命保険100％出資戦略子会社／スピード感あるフラットな社風／オフィス・職務環境◎／私服勤務／リモート環境有／転勤なし
| 勤務地 | 本社 住所：東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー18F 【… |
|---|---|
| 給与 | ＜初年度想定年収＞ 600万円～1,050万円 ※選考を通じて上下す… |
| 仕事内容 | ■職務内容：※保険引受が未経験者の方でもご活躍いただけます！ ・代理店様からの保険引受関係照会対応業務（電話応対含む） 好調な販売に伴い、代理店様からの保険引受照会対応業務に従事いただける方を募… |
| 対象となる方 | ＜最終学歴＞ 大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・保険会社における引受査定 ・目安対応業務経験 |
- 学歴不問
人事責任者が知人の為、信頼があります。
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 給与 | 500-800万 |
| 仕事内容 | １．対外的な活動（顧客への提案活動） ・特定顧客に対してユースケースを用いたSpeeda R&Dの機能や利点の説明および最適な利用方法に関する提案を実行（例：ワークショップの企画・開催など） ・… |
| 対象となる方 | 事業戦略や研究開発に繋がるビジネス知識を有する方 ・以下「SPEEDA R&Dで実現したい世界観」に強く共感できる方 |
- 学歴不問
■医療施設の運営サポート業 ■広告代理業
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1000万円 |
| 仕事内容 | 当社コンタクトセンターのGM（部長職相当）として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コンタクトセンター運営に関するデータ集計… |
| 対象となる方 | ・コールセンター専業会社または事業会社のお客様部門・コールセンターでのマネジメント経験をお持ちのかた ・基本的なPCスキル（パワーポイント、Excel・スプレッドシート等の基本操作）を用いて、集計… |
- 学歴不問
・当社経由の紹介実績多数 ・初回面談にて求人詳細を説明します ・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 6,000,000 円 - 8,000,000円 ・年収：年俸の12分の1が月給… |
| 仕事内容 | 【日本の金融業界にイノベーションを起こすベンチャーでカスタマーサポート（SV候補）】 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサ… |
| 対象となる方 | ＜MUST＞ ・ネット証券やネット銀行などのコールセンターでのSV経験3年以上 ・基本的なPCスキル（メール、チャット、MS Office、その他Webツールなどの操作に抵抗がない） ・チーム… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 1000 万円 年収700万の場合、月給590,000円 なお、… |
| 仕事内容 | Fintechオペレーションマネージャー（事業立ち上げ）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■事業管理、立ち上げ経験 ■オペレーションに関わる経験 【歓迎要件】 ■オートリース事業に関わるご経験 ■貸金業取扱主任者資格を保有している方 |
- 学歴不問
■東証グロース上場■裁量◎フルフレックス、リモート有■1→10フェーズ■
| 勤務地 | 【本社】〒141-0022 東京都品川区東五反田1-24-2 JRE東五反田一… |
|---|---|
| 給与 | 年収:650万～800万程度 月給制：月額541667円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客満足度向上を主ミッションとするCSチームにてマネージャー業務をお任せします。マネジメントに加え現場の業務も担えるプレイングマネージャーとしての役割を期待しています。 【職… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・コールセンターもしくは事業会社でのカスタマーサポート実務経験（インバウンド／アウトバウンド不問） ・マネージャー経験（管理監督者） 【尚可】 ・個人顧客（toC）に対する営… |
- 業種未経験OK
- 上場
- High Class
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 800 ～ 1000 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があ… |
| 仕事内容 | 【東京】カスタマーサービス（CX推進）室長候補/プライム上場のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件（MUST）】 ■toB向け商材でのクレーム対応 ■顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験の方 ■マネジメント経験 【歓迎（WANT）】 ▼メーカーでの品質保証・品質管理… |
- 学歴不問
【急成長中ベンチャー】運営企画をお任せします！／年間休日130日／長期休暇取得可
| 勤務地 | 本社：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル37F 都営大江戸線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～800万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 新規プロジェクトに伴い、立ち上げメンバーの募集をします。 【職務詳細】 コールセンターのスーパーバイザーとして、運営企画に携わっていただきます。 ・オペレーターの指導… |
| 対象となる方 | 【必須】 ◆コールセンターSVもしくはマネジメント経験 【尚可】 ◆顧客対応経験者 ◆お客様相談室勤務経験 ◆顧客データ分析、課題抽出、対策策定 ◆CRツール使用経験 ◆組織の立… |
- 学歴不問
- High Class
人事責任者が知人の為、パイプが太い。
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 給与 | 年収800万円～1300万円 |
| 仕事内容 | 1人につき約数20社程の担当企業を持ち、顧客の導入に至った課題をにぎり、活用～定着までのストーリーを描く セールスチーム等横連携し、顧客のエグゼクティブ層（経営陣・担当役員・本部長クラス） |
| 対象となる方 | 採用枠:2名 28歳～42歳（組織上のバランスの為） １．パーパス/バリューへの共感 ユーザベースの「 オープンコミュニケーション （よりよい関係性を築くためにオープンマインドで話し合う）」文… |
- 上場
官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
| 勤務地 | 東京都 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～1000万程度 月給制：月額428000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【尚可】 ■営業経験 |
- 学歴不問
- High Class
世の中のニーズに合った新製品を続々展開 福利厚生充実◎
| 勤務地 | 東京都【詳細はお問い合わせください】 |
|---|---|
| 給与 | 804万円～886万円（P4：チーフ） 934万円～1030万円（P5：リー… |
| 仕事内容 | 経営の視点に立って、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行する。受け身のサポートではなく、業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画する。また、改善を発想し、カスタマーサポ… |
| 対象となる方 | ■必須条件 ・マネジメント（5人以上）の経験がある ・カスタマーサポートの業務経験が5年以上ある ・カスタマーサポートについての一般的な知識がある ■歓迎条件 ・カスタマーサポート業務の戦… |
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