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【ホテルフロントスタッフ】賞与7.5ヶ月/全国募集/転勤なし ダイワロイネットホテルズ株式会社 安定性&将来性共に文句なし!『大和ハウスグループ』

情報更新日:2025/02/26
掲載終了予定日:2025/05/01

この求人のポイント

<クチコミ評価No.1>笑顔と感謝が行きかう職場☆ ホテルのフロント業務で「アイデアを活かす」楽しさあり
《クチコミ評価No.1》快適空間を提供する上質サービス 《全国募集》希望の勤務地を選択でき、転勤もなし! 《待遇UP》正社員の賞与は7.5ヶ月分(今期実績) 《研修充実》安心してスタートできる教育支援あり♪ 《プライベート充実》月8日~10日休み&残業ほぼなし 《将来性抜群》安定基盤のもとで長期キャリアを形成
★あなたも大和ハウスグループの一員となり、「一段上の接遇スキル」を手に入れませんか?★
ダイワロイネットホテルズ株式会社のPRイメージ
施設のほとんどが世界最大級旅行サイト『トリップアドバイザー』のエクセレンス認証を獲得するダイワロイネットホテルズ。今回は、そんな同社の各店舗にてフロント業務を行っていただく方を募集いたします。(勤務地はご希望を考慮。腰を据えて働けます!)次のような方はぜひご応募ください。
  • 接遇スキルを磨きたい
  • ホテル業界での経験を活かしたい
  • 安定した企業で働きたい
  • プライベートも大切にしたい

仕事内容

【クチコミ評価1位】人気&知名度抜群◎『ダイワロイネットホテル』にて、フロント業務全般および付随業務を行っていきます。

具体的には

観光からビジネスまで、多くの方にご利用いただくダイワロイネットホテル。たくさんの笑顔と感謝に出合えます!

◆チェックイン・チェックアウト対応
◆宿泊予約の受付(Web・電話)
◆簡単なデータ入力
◆設備・備品の管理
◆インフォメーション業務
└近隣レストランや観光地へのアクセスなど周辺案内
など

入社後の流れ

レベルに応じたOJTに加えて、サービス業のプロ講師をお招きするなど充実の研修を実施!おもてなしの心を学びながらステップアップ可能です。
外国のお客さまも多いため英語や中国語が話せれば活かせますが、言語スキルがなくても大丈夫!多くの店舗でAI通訳機を導入しており、多彩な言語で意思疎通を行うことができます。

教育研修制度

▼まずは座学研修で予約管理システムの操作方法や宿泊プランの内容などを学びます。
▼その後も最初は先輩の業務を見ながら学べるので安心♪これまでの経験を活かしつつ、プロの接遇に磨きをかけていきましょう。
▼スキルを磨けばリーダー、時間帯責任者、支配人、統括支配人などへキャリアアップできます。

配属先の編成

\20代~50代まで幅広く活躍中!/
チームワークの良さも特徴で、互いにフォローし合いながら楽しく働いています。どの店舗も風通しがよく、自分の意見やアイデアを発信しやすい環境、中途入社の方でも馴染みやすい雰囲気ですよ。

将来のキャリアパス

まずリーダーを目指して経験を積んでいきます。その後は時間帯責任者や支配人を目指せるだけでなく、インターネットでの販売や営業活動に関わる可能性も。
それぞれの「得意」や「強み」を伸ばしながら自分らしいキャリアを築いていけますよ。

対象となる方

◎学歴不問◎基本的なPC操作ができる方 ★接客を追求したい方はぜひご応募ください!
■学歴不問
■基本的なPC操作ができる方 
■ホテルフロントの経験がある方(3年以上)

☆海外留学の経験や英語・中国語等の語学スキルがあれば活かせます(※なくても問題ありません)

※契約社員も同時募集中!
詳しくはお問い合わせください。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎チームワークを大切にできる方
互いに助け合う風土が根付いており、困り事などもみんなで協力して支え合います。こうした雰囲気の良さから社員定着率もバツグン!協調性をもって働ける方は向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

△柔軟な対応ができない方
観光・ビジネス問わずを問わず多くの方が宿泊されます。業務の中でイレギュラーな事態が起こることも多々。すぐあきらめてしまう方や、チャレンジ精神がない方は難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制(実働8時間/3交代制)
【 早番 】
7:00~16:00
8:00~17:00

【 遅番 】
13:00~22:00
14:00~23:00

【 夜勤 】
22:00~翌7:00
23:00~翌8:00

※平均残業時間は月5時間以下。基本定時退社で、残業はほぼ発生しません。
勤務地
\希望の勤務地で働けます!/

日本全国【ダイワロイネットホテル】いずれか

★転勤なし
★現在は特に東京・神奈川の店舗で積極募集中

【北海道・東北】
北海道、青森県、岩手県、秋田県、山形県、宮城県、福島県

【関東】
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、栃木県、茨城県

【北陸・東海】
富山県、石川県、岐阜県、静岡県、愛知県

【近畿】
京都府、大阪府、奈良県、和歌山県、兵庫県

【中国・四国】
岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県

【九州・沖縄】
福岡県、大分県、熊本県、鹿児島県、沖縄県


◎U・Iターン歓迎
◎受動喫煙対策あり

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、岐阜県、静岡県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県、福岡県、熊本県、大分県、鹿児島県、沖縄県
給与
■月給20万500円~24万6500円+賞与年2回(今季実績7.5ヶ月分)
<月収例>月収22万5000円

※どちらも年齢、経験、能力を考慮の上優遇します
※別途、残業代は全額支給します

★待遇条件の詳細については面接などでご相談ください
★勤務時間に制限ある方も応相談

★契約社員も同時募集中!

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~350万円

モデル年収例

年収352万円 / 26歳 フロント職 /月収21万4760円(31日の月、残業月10時間、夜勤10回)
年収373万円 / 26歳 フロント職 /月収23万2118円(31日の月、残業月10時間、夜勤21回)
昇給・賞与
昇給:年1回
賞与:年2回/今季実績【正社員】7.5ヶ月分
※業績による
諸手当
■交通費全額支給(規定あり)
■残業手当
■深夜手当
休日・休暇
■週休2日制(月8日~10日休み)
※希望休をもとにシフトを作成します
※土日休みや連休の取得も可能です
■有給休暇
閑散期は5連休も可能。有給の消化を推進しています!
■年間休日110日以上
福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■研修制度
■社員割引
■資格取得祝い金
■制服クリーニング
■リロクラブ
■退職金
■企業年金
■出産祝い金(30万円~)
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 有給消化率8割以上
  • 社会人未経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 退職金制度あり
  • 賞与5ヶ月以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢30代
  • 未経験入社5割以上
設立
2017年6月27日
代表者
代表取締役社長 伊藤 光博
従業員数
1231
資本金
8000万円
事業内容
■ホテルの経営及び運営受託
本社所在地
東京都千代田区神田三崎町3丁目3番21号
優位性表記の根拠※他社機関調べ
『クチコミ評価が最も高かったホテルチェーンランキング』で総合1位に輝きました。
(出典:2025年1月TrustYou株式会社調べ「2024年に最も評価された人気大手ホテルチェーン」)
企業ホームページ https://daiwaroynet.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本ページ内<この求人に応募する>より、必要事項をご入力のうえ、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
応募受付後の連絡
※WEB書類選考後、合格された方に5営業日以内にご連絡いたします
採用プロセス
※面接日・入社日等ご相談に応じます
※在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください
※選考過程でWEB適性試験も実施します(選考要素はありません)
  1. STEP
    1

WEB応募による書類選考

  1. STEP
    2

面接

  1. STEP
    3

内定

書類選考のポイント
ホテルや接客業のご経験があれば、ぜひアピールしてください。
面接回数
1~2回
問い合わせ
ダイワロイネットホテルズ株式会社

会社・仕事の魅力

ダイワロイネットホテルズ株式会社の魅力イメージ1

社員のアイデアと行動力がより良い店舗づくりに直結!

独自のサービスを展開し、観光・ビジネス・老若男女を問わず多くの宿泊客から好評を得ているダイワロイネットホテルズ。

たとえば夏祭りやハロウィン、クリスマスといった季節のイベントに合わせて"映えスポット"を作ったり、観光マップやアメニティを充実させたり、人気アニメと宿泊プランをコラボさせたりと、社員発信の企画も多く採用しています。

日々スタッフに寄せられるリクエストも多様ですが、そのなかで「お客さまが本当は何を求めているか」を見定めることがポイント。近隣の店舗同士で気軽に質問し合い、成功事例などもシェアできるため、より質の高いサービスを行えることも特徴です。

迷ったり仲間の助けを求めたりしつつお客さまのご希望を叶えられ、感謝の言葉をいただけたときは感動もひとしお!ホスピタリティを活かして仕事をしたい方は、ぜひチャレンジしてください♪
大和ハウスグループの一員として知名度&信頼度抜群の同社。お客さまの声や時代背景に合わせて設計・設備・アメニティ・照明など細部にも徹底的にこだわり、もちろんスタッフの教育・研修にも注力しているそう。

またどの店舗もチームワーク抜群で、「刺激を受け合ってスキルアップできる環境」とのこと。ここでなら仲間と協力し合い、自分を大きく成長させていくことができる…そう確信しました!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Sのプロフィールフォト
S さん
フロントスタッフ
Q

職場環境について教えてください。

業務は多岐にわたりますが、基本的にお客さまと接するお仕事。世代・性別・国籍を超え、様々なお客さまが、様々な目的でご宿泊されます。ぜひコミュニケーション力を活かしてご活躍ください。
Q

仕事で印象に残ったエピソードを教えてください。

内装やアメニティなどを見直したとき、お客さまに喜んでいただけたり「また来ますね」とお声をいただけたりして嬉しかったです。今後もお客さまに寄り添い、ご希望に添えるサービスを生み出していきたいと思います!
Q

どんな働き方ができますか?

高い利用率で連日賑わいを見せていますが、スタッフ同士がきちんと情報共有を行い、チームワークよく取り組んでいます。自動チェックイン機も続々と導入中!当社であれば丁寧かつ効率的な働き方が実現できますよ。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Mのプロフィールフォト
M さん
採用担当
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

入社の志望動機は「接客の最高峰に挑戦したい」「安定企業で働きたい」等から「実際に泊まって好印象だった」「口コミが良かった」までさまざま。互いに刺激し合いながら成長できるのでぜひ飛び込んできてください。
Q

仕事の大変なところはどこですか?

毎日同じルーチンワークを行うわけではありません。自分ができることを制限せず、何にでも興味を持って"ひとまずやってみよう"という気持ちが大切。『柔軟な対応力』や『チャレンジ精神』が成長のカギだと思います。
Q

お休みは取れますか?

月8~10日休みでしっかり休めます。また残業もほとんどなく、定時退社が基本。「ホテル業務は拘束時間が長い」という印象があるかもしれませんが、当社ならきちんとメリハリをつけプライベートも楽しめますよ。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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