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メルセデス・ベンツの【受付事務】年休120日/化粧品割引も♪ 株式会社シュテルン近鉄 近鉄グループで福利厚生充実◎完休2日制/残業月5h以内

情報更新日:2024/06/25
掲載終了予定日:2024/07/22

この求人のポイント

《安定の近鉄グループ》未経験から働きやすい環境でプライベートを充実させませんか?
【安定基盤】近鉄グループだからこそ、充実の福利厚生 【環境◎】年休120日/残業月5h/20代女性活躍中 【特別空間】メルセデス・ベンツに携われる受付職 【未経験歓迎】研修やOJT充実で未経験でも安心の環境
「メルセデス・ベンツ」×「近鉄グループ」で 安定性◎「年休120日」「完休2日制」で働きやすさも抜群♪
株式会社シュテルン近鉄のPRイメージ
当社は近鉄グループ傘下の大阪・奈良で展開するメルセデス・ベンツ正規販売店です。
今回、ショールームの受付スタッフとして
ご活躍いただける方を募集いたします!
ライフステージが変わっても
ずっと働ける環境を探している方にはピッタリの求人です♪

仕事内容

【受付業務をお任せ】ショールームで受付・データ入力等の事務業務/研修やOJT充実で未経験からでも安心♪/残業月5h以下/20代社員活躍中!

具体的には

◇お客様からの問い合わせ対応
◇ご来店されたお客様の受付
◇ドリンクサービス
◇自動車カタログの在庫管理
◇その他備品の発注業務
◇グッズ販売
◇セールスへ電話の取り次ぎ
◇ショールーム内の清掃 など

入社後の流れ

入社後は1日かけて会社のルールなどを学ぶ「入社時研修」をご用意。
イーランニングでの研修もあるため、 現場での接客マナーを学べます♪ 研修後も、実務を通して先輩社員が優しく丁寧に教えます。
常に近くに頼れる先輩がいるため、 未経験の方もご安心ください。
車の知識はなくても大丈夫です♪

ある1日の流れ

09:15 出勤 朝礼
09:30 ショールームの美化清掃
10:00 ご来店されるお客さまのお出迎え
-
12:00 昼休憩 (交替で入っています)
13:00 お客さまのご対応と並行して発注業務
14:00 自動車点検をご予約されたお客さまの対応
16:00 発注業務、 問い合わせ対応
18:15 退勤 定時退社が基本です

配属先の編成

受付スタッフは2名。 他に、お車をご提案するスタッフ2名も受付に。 全員20代です。
社員同士の仲が良く、 プライベートでご飯に行くこともあるほど。
チーム全体で協力して業務を進めていくため、和気あいあいとした雰囲気です。

対象となる方

【未経験歓迎/短大・専門卒以上】第二新卒歓迎/ブランク不問/接客業やサービス業など、 顧客対応のご経験がある方は優遇
<必須条件>
■パソコンの基本操作ができる方 (Word・Excelなど)

<歓迎条件> ※未経験歓迎ですので、 必須ではありません
■業界問わず、受付のご経験
■接客業やサービス業など、 お客さま対応のご経験
■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

店舗にご来店されるお客さまは、ハイクラス層の方が多くを占めていますが、さまざまなお客さまとコミュニケーションが取れる方は向いているといえるでしょう。

この仕事に向いていない人

一人ひとりのお客さまに対して寄り添った接客をするために、 様々な 情報を把握している必要があります。 トラブルを想定して事前に対処できる方、トラブルが起こっても冷静な方が向いています。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:15~18:15(所定労働時間8時間/休憩1時間)
勤務地
メルセデス・ベンツ奈良学園前/奈良県奈良市中登美ヶ丘6-15-20


(※正社員としてご活躍いただくので
奈良店受付からスタートしていただきますが、
入社後は適材適所の観点から勤務店舗や職種は
人事異動で変わる場合もあります。)

マイナビ転職の勤務地区分では…


奈良県
交通アクセス
大阪メトロ中央線・近鉄けいはんな線「学研奈良登美ケ丘」駅 徒歩13分
給与
月給19万1500円以上~+各種手当+賞与年2回(4.8カ月分 ※2023年実績)

<内訳>
大卒以上 : 月給21万6700円以上
短大: 専門卒以上 月給19万1500円以上
※年齢・経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~400万円
諸手当
  • 交通費全額支給
  • 時間外手当
  • 深夜手当
  • 休日手当
  • 役職手当
  • 家族手当
※同居、扶養義務があり所得税法上の社員の扶養 家族。例)配偶者9000円 子供1500円/人(18
歳未満)
■マイカー通勤補助(当社規定による)
休日・休暇
  • 完全週休2日制
(店舗定休日の水曜日+ もう1日の休日は、スタッフ内で調整して各自設定いただきます。)
  • 年末年始休暇 (5日間)※前回実績7日間
  • 夏季休暇 (特別定休日: 前年実績3日間)
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇
  • 産前・産後休暇 (取得実績あり)
  • 育児休暇 (取得実績あり)
  • 介護休暇
  • リフレッシュ休暇 (半期5日間×2 年間10日間)
★5日間の連続休暇はもちろん、2日と3日に分けて取得もOK
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 育児時短勤務制度
  • 退職金制度
  • 確定拠出年金制度
  • 車両販売社員割引
  • 制服貸与
  • 車両従業員特別リース
  • 選択型福利厚生制度
Lカフェテリアプラン : 1人につき最大2万円分のキャッシュバック。
例えば近鉄百貨店で化粧品購入でも半額キャッシュバックです♪
福利厚生プログラムから自由に利用可能
  • 近鉄グループ従業員優待
L百貨店・ホテル・ゴルフなどの近鉄グループ
が運営する施設を優待価格で利用できます!
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • ブランクOK
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給
  • 決算賞与あり

会社情報

この企業の特徴
  • 産休・育休取得実績あり
  • 平均年齢20代
  • 平均年齢30代
設立
1991年3月
代表者
中川 勝博
従業員数
150名
資本金
1億円
事業内容
【メルセデス・ベンツの正規販売店】
  • 新車、中古車、自動車部品、 カー用品の販売
  • 定期点検、車検、修理、メンテナンスなどのア フターサービス
  • 損害保険代理店業
本社所在地
T536-0022
大阪府大阪市城東区永田2-9-21
企業ホームページ https://stern-kintetsu.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接交通費支給
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
応募受付後の連絡
ご応募後、(総務部営業日 : 水・日、 休業日除く) 7営業日以内に書類選考の結果をご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Webエントリーによる書類選考

書類選考に合格された方は、採用選考面 接 (対面) 日を調整いたします。
  1. STEP
    2

面接

一次・二次面接を同日に実施いたします
  1. STEP
    3

内定

結果は面接日から1~3日でお知らせいたします。
面接回数
2回
面接地
メルセデス・ベンツ森ノ宮
大阪府大阪市東区永田2-9-21
(JR学研都市線 おおさか東線 「放出駅」 徒歩約12分)
(大阪メトロ中央線 「深江橋駅」 徒歩約10分)
※面接時の交通費は支給(上限1万円まで)
※ご希望により、面接日の前に会社説明 (対面)も実施いたします
※面接・入社日はご相談に応じますので、 在職中の方もお気軽にご応募ください
問い合わせ
株式会社シュテルン近鉄

住所
〒 631-0003 奈良県奈良市中登美ヶ丘6丁目15-20
地図を見る

採用担当
総務部(奈良分室)

電話番号
0742-55-0791

会社・仕事の魅力

株式会社シュテルン近鉄の魅力イメージ1

お客さまに寄り添い、信頼関係を作るポジション

ご来店されるお客さまをお出迎えし、立ち居振る舞いに関して洗練された身のこなしが必要な受付スタッフ。 その仕事内容は、電話応対やお茶出しなどはもちろん、 備品発注などの事務作業をこなしながら行うなど、業務は多岐に渡るのだとか。
受付スタッフ・Hさんにお話を伺いました。

『丁寧に接客していただいて、どうもありがとう』
『ご用意いただいたお茶菓子、美味しかったです』
といったお言葉をいただけることも多いです。 お客さまにいかに寄り添ってあげられるか、 どうやったら喜んでいただけるかを、常に考えながら接客することができるので毎日楽しいです。
新しく入社される方は、私も含めて受付スタッフ全員で丁寧に教えていきます。一緒に学んでいきましょう!
「定時に上がるために効率を考えて計画的に動いています。 残業も少なく、働きやすい環境です!」(Hさん)
近鉄グループの一員でありながらも、メルセデス・ベンツの正規販売店として盤石な安定基盤を誇っている会社であるという印象を受けました。その安定基盤の裏付けとして、残業が少ないなどの働きやすい環境が整っていることはもちろん、近鉄グループ優待など様々な福利厚生によって未経験からでも安心して働ける環境が整っているなと感じました。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

H さん(中途入社3年目)
メルセデス・ベンツの受付事務
前職の経験 テーマパークのスタッフ
元々テーマパークのスタッフとしてお客様の接客を行っていましたが、『地元の奈良で働きたい」というのと、「接客経験を活かしたい」という思いがあり、当社への入社を決めました!ご来店されるお客様はハイクラス層の方が多くを占めておりますが、当社では経験を活かしてスキルアップできるので、そういったお客様からお褒めの言葉をいただけるようになります。そういった瞬間にやりがいととても感じます!
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