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人生に欠かせない「お金の知識」を広める【カスタマーサポート】 株式会社FinancialAcademy 未経験歓迎*完全週休2日制*残業月平均10h*メディア掲載実績多数

  • 正社員
  • 350万～420万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日：2024/06/18
掲載終了予定日：2024/07/11

この求人のポイント

＼未経験からのチャレンジ歓迎！人柄重視の採用／意欲的な仲間と一緒にモチベーション高く働けます。
【成長性】受講生のべ74万人の総合マネースクール 【中立的な授業】金融商品の販売・紹介は一切なし 【未経験歓迎】実際の授業を受けられるなど手厚く研修 【やりがい】身につけた知識で受講生の成長をサポート
☆知識がゼロの方も大歓迎☆お金の教養を身につけながら、新たなキャリアを形成できるチャンス！
株式会社FinancialAcademyのPRイメージ
貯蓄や家計管理といった身近な生活のお金から、新NISAやiDeCoなどの資産運用、定年後設計などまで。知識だけでなく、人生や社会を豊かにするお金との付き合い方まで学べる総合マネースクールを運営しています。

これまでにのべ70万人以上が受講し、受講生満足度は90％超え。さらに受講生が増えている中で、今後も質の高い授業を提供していくため【カスタマーサポート】として活躍してくださる方を募集します。

仕事内容

【お金や資産運用について学びたい方をバックアップ】入学検討者や受講生からのお問い合わせ対応等を通じて、会社のよりよい体制づくりに貢献できます

具体的には

お金や資産運用について学びたい人の
入学前・後のフォローをお任せします。

  • 入学検討者・受講生からの問い合わせ対応（電話・メール）
  • パンフレット送付

受講生に一番近いポジションです！

寄せられた声をもとに他部署へ改善提案なども行い、
会社全体の底上げを担う重要なお仕事です。

教育研修制度

◆研修として実際のスクール授業を受講◆

受講生の要望を理解するために、
入社後は実際のスクール授業を受講し、
業務に必要な知識の習得を図れます。

◆活躍の幅を広げられる◆

株式投資やマイホーム購入など、
生活にも業務にも活かせる
お金の教養が身につきます。

配属先の編成

＊経営陣とも近い距離！風通しのよい職場

お互いに意見やアイデアを出し合う機会が毎週あります！

数字で一目瞭然！質の高いスクール運営

＼受講生満足度は98.7%！／

☆累計受講生数：2002年の創立からのべ74万人受講
☆現役受講生数：月間1万人近くが勉強中

保険や投資信託、不動産などの
商品を売ることは一切しておりません。
知識のみを提供する中立的なスクール運営で
多くの人に支持されています。

対象となる方

【未経験歓迎！資産運用の知識は不問】◆事務・塾講師・営業・金融業界などの経験も活かせます◆人々の役に立つような業務に挑戦したい方にオススメ！

＊人柄重視の採用＊

業界・職種未経験の方歓迎！
「まずはどんな職場なのか話を聞いてみたい」
という方も気軽にご応募ください！

【こんな方はピッタリ♪】
◎仲間とのチームワークを大切にしたい方
◎ポジティブな姿勢で業務に取り組みたい方
◎仕事を通して自分を成長させたい方
◎チャレンジできる職場にいきたい方
◎自分のアイデアを仕事に活かしたい方

【他業種からの挑戦も応援！】
社内には異業種から転職してきた先輩も多数。
当社の企業理念や教育のあり方に共感し、
意欲的にスキルアップを図っています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎チームワークを大切にできる方

入学を検討されている方や受講者へよりよいサポートを提供できるよう、各チームに提案など行います。コミュニケーションを大切にできる方は、活躍の機会が多数あります。

この仕事に向いていない人

△決まった業務しかやりたくない方

ただ問い合わせ対応をするだけでなく、よりよいサポートの提案、企画など幅広いことにチャレンジできる仕事です。様々なことに対応できる方は、チャンスにも恵まれるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
実働8時間のシフト制

平日　 13:00～22:00（休憩1時間）
土日祝 10:00～19:00（休憩1時間）
※平日でも希望があれば週1回10:00～19:00勤務が可能
※原則平日休みとなります
勤務地

【有楽町駅・日比谷駅直結／転勤なし】

東京都千代田区丸の内3丁目1-1

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
  • JR「有楽町駅」中央西口より徒歩2分
  • 東京メトロ有楽町線「有楽町駅」D1出口直結
  • 都営地下鉄三田線「日比谷駅」B4出口直結

東京メトロ日比谷線・千代田線「日比谷駅」より徒歩5分 B4出口直結

  • 東京メトロ千代田線「二重橋前駅」より徒歩7分
  • JR「東京駅」丸の内南口より徒歩12分
給与
月給28万円～35万円（一律手当含む）
※経験・能力等を考慮の上、加給優遇いたします。
※上記金額には、一律支給のみなし残業手当（月40時間分、6万5625円～8万2032円）を含みます。時間超過分は別途全額支給いたします。
※試用期間3ヶ月あり（給与・待遇に変動なし）

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円～420万円
昇給・賞与
■昇給：年1回
■業績賞与：年2回
諸手当
  • 交通費支給（月2万5000円まで）
  • 近距離手当
※当校の最寄り駅から2駅以内の居住者に月3万6000円支給（規定有）
  • 自己投資インセンティブ
※書籍購入やセミナー参加費用を会社負担
休日・休暇

～年間休日120日以上～

  • 完全週休2日制（シフト制）
  • 祝日休み
※出勤した場合は1ヶ月以内に振替休日を取得
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇
※1年目は10日間、その後年次が上がるにつれ増えていきます
  • 慶弔休暇
  • 看護休暇
  • 介護休暇
  • 産前産後休暇
  • 育児休暇
福利厚生
  • 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
  • 自社講座の受講無料
  • ChildAge時短制度
※子供の年齢や事情に合わせて活用できる時短制度
  • 冠婚葬祭互助会制度
※冠婚葬祭の際に金一封あり（規定有）
  • オフィス内禁煙
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 時短勤務OK
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 固定給25万円以上
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
マークの説明を見る
設立
2002年6月
代表者
泉 正人
資本金
1,000万円
事業内容
  • 金融経済教育スクールの運営
  • 金融経済教育カリキュラムの構築
  • 金融経済教育シンポジウムの開催
  • 企業研修プログラムの構築・講師派遣
  • 金融経済教育に関わるシンクタンク事業
  • ライフスタイル・メディア事業
本社所在地
東京都千代田区丸の内3-1-1
▼公式Instagram
＠financial_academyで検索！
企業ホームページ https://www.f-academy.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
□■ここまでお読みいただきありがとうございます■□
マイナビ転職の「この求人に応募する」より、必要事項をご記入いただき送信してください。ご質問や不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
※応募の秘密は厳守します。
※頂いた個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示はいたしません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は合否に関わらずご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web履歴書による書類選考
  1. STEP
    2

面接（2回）

履歴書・職務経歴書を持参ください。
  1. STEP
    3

内定
書類選考のポイント
2回
面接地
東京都千代田区丸の内3-1-1
問い合わせ
株式会社FinancialAcademy

住所
〒 100-0005 東京都千代田区丸の内3-1-1
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社FinancialAcademyの魅力イメージ1

受講者満足度の高いスクールでやりがいを実感！

＊「お金の教養」が身につくスクール

お金を人生の味方につけ、お金に縛られず豊かな生活を送るために、
必要なお金の知識や付き合い方を学べる授業を行っています。

考え方／貯め方／使い方／稼ぎ方
増やし方／維持管理／社会還元

これら7つの要素を学ぶことでお金の不安を解消し、
人生を本当の意味で豊かにすることができるー。
多くの方に「学んでよかった！と感じていただき、
一人でも多くの方にお金の教養を身につけてもらえるよう、
カスタマーサポートが携わっていきます。

＊多くの人を笑顔にできるやりがい

■高校の家庭科の授業で毎年「お金の授業」を実施。
■プロスポーツチームへ「お金の教養講座」を開催し、アスリートのセカンドキャリアを支援
■公的年金の運用を管轄する厚生労働省年金局でも研修開催 など、
多くの企業や学校でも授業や研修を実施。高い評価を受けています。
金融経済教育のパイオニアとして、2002年に開校した同社。受講生は累計で70万人を超えており、新規受講生も続々と増えているようだ。保険や投資信託、不動産など”商品”を売ることなく、授業料だけで運営する姿勢も多くの支持を集める理由の一つ。スタッフのモチベーションも高く、未経験からチャレンジできるので、興味のある方にはぜひ一歩を踏み出してほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

カスタマーサクセス

Q. スクールの魅力を教えてください

スタッフ同士が自然と助け合う雰囲気があり、失敗しても「どうすれば改善できるか」をスタッフ同士で話し合い、次に繋げています。フランクかつ意欲的な人が多いので、私自身も楽しく仕事ができています。

Q. 本当に未経験から成長できますか？

入社前はまったく金融の知識がありませんでした。ですが、役員をはじめとする社員の方々と接することで、物事への向き合い方に対する考えが大きく変わりました。以前よりもお金に対しての向き合い方が非常に変わりましたし、成長を実感できています。
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その他の募集要項

＼誰かの役に立てる仕事を／マネースクールの【講師】★未経験OK 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
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職種

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勤務地

東京都  千代田区

業種

その他金融

特徴

第二新卒歓迎  固定給25万円以上  学歴不問  管理職・マネジメント経験歓迎  転勤なし

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