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男性専門クリニックの【カスタマーサポート】未経験OK!月給30万~ 株式会社スタイル・エッジ スタートメンバー募集★月給30万円～★残業ほぼなし★完休2日

  • 正社員
  • 400万～450万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日：2024/06/07
掲載終了予定日：2024/08/01

この求人のポイント

月給30万円以上！仕事のやりがいと高収入、どちらも両立★残業少なめ／完休2日／毎月3日の希望休OK
【立ち上げ】新しい組織の一員として、仲間と活躍！ 【経験不問】“人と関わることが好き”それだけでOK！ 【やりがい】医師やカウンセラーを支え、頼れる存在に 【オフ充実】完休2日／残業月20h以内／連休取得もOK 【サポート】本社研修やOJTあり。知識ゼロで大丈夫！ 【キャリア】昇格やジョブチェンジも柔軟に目指せる
月給30万円スタート★お客様の不安を、チャットで解消。男性専門クリニックのカスタマーサポートを募集！
株式会社スタイル・エッジのPRイメージ
主に士業に向け、「インフラ領域」「マーケティング領域」「システム・クリエイティブ領域」「人材領域」のコンサルティング・総合支援を行ってきた私たち。今後は士業のみならず、医業向けの事業も本格化させていくことになりました。
そこで、今回の募集。男性専門クリニックのカスタマーサポートとして、新たな組織を一緒に盛り上げてくれる方を探しています。未経験から持ち前のホスピタリティが活かせる仕事を始めませんか？

仕事内容

【キレイなオフィスで自社内勤務！お悩みに寄り添い丁寧にサポート！】お客様からのお問い合わせに、LINE公式アカウント専用ツールを使い対応します。

具体的には

■お問い合わせ対応（施術や料金についてなど）
■予約受付・管理
■アフターフォロー

お客様は、すでにクリニックに興味を持ち、LINE登録をされている方々。
お客様のお悩みや不安に寄り添い、施術への第一歩をサポートしてください！

◎業務にはLINE公式アカウント専用ツール『Lステップ』を使います。

入社後の流れ

一足先に仕事を始めているスタッフにつき、OJTで流れを学びましょう。
複雑な業務ではないので、未経験の方もスムーズに慣れていけるはず！
▼
約1ヶ月ほどで独り立ち！
PC操作や人とのやり取りに慣れていれば、1週間での独り立ちも可能です。

◎「よくある質問」などをまとめたマニュアルもあるので安心！

将来のキャリアパス

当社の新組織におけるオープニングメンバーとしてご活躍いただきます。

これから急成長していく組織だから、ポストに就くチャンスも豊富！
社歴や年齢に関係なく正当な評価を行うので、頑張り次第では入社1年にマネジメントを手がけることも夢ではありません。

◎昇格に応じて最大月10万円の手当も支給！

月給30万円スタート。新たな働き方で高収入！

経験に関係なく、月給30万円以上をお約束！
昇給のチャンスは年2回あるので、頑張り次第でさらなる高収入も目指せます。

「オフィスワークで高収入を得たい」
「ムリのない働き方をしながら、収入も上げたい」
そうお考えの方にとって、大きなチャンスになるはず！
新しい働き方を、ぜひ当社で実現してください。

年間休日124日。毎月3日ずつ希望休を設定OK！

お休みは完全週休2日のシフト制。
希望休を毎月3日ずつ自由に設定できるので、
「この日は友人と遊びたい」
「家族の時間を優先したい」
そんな希望も難なく叶います。

▼さらに…
残業はほぼなし＆夜勤なし。
外出などもない完全内勤のお仕事なので、
オフィスでムリなくご活躍いただけます。

対象となる方

【20～30代男性活躍中】◎学歴・経験は問いません。社会人デビューOK・第二新卒OK・ブランクOK、幅広く歓迎します！★WEB面接で内定までOK！
【応募条件】
■基本的なPCスキルをお持ちの方
└タッチタイピングができればOK！

このほかに必要となるスキルや学歴、経験などはありません。
たくさんの仲間と一緒にスタートできるから、気負わなくて大丈夫！

＜こんなあなたを歓迎します＞
◆誰かの役に立てる仕事がしたい
◆SNSや文章作成、チャット投稿などが好き
◆文字でのコミュニケーションを楽しめる

＜“人好き”なあなたは適任！＞
ほとんどがチャットでの対応になりますが、時折電話対応が発生する場合もあります。
人とのコミュニケーションが好きな人や、何らかの接客経験をお持ちの方は、その志向・経験を活かしてご活躍いただけます。

みんな一緒のスタート。ストレスフリーに働ける！

あなたの配属先となるのは、当社のクライアントである「AND medical group」のサポートのために立ち上がったばかりの組織。今後は20名ほどで業務を進めていく計画です。
まだオープニングの段階なので、面倒な上下関係はゼロ。
業務フローや各種制度なども、一緒にアイデアを出しながら創り上げていきましょう！
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎相手に寄り添った対応ができる人

お客様からのお問い合わせは、デリケートゾーンのお悩みに関するものが中心です。お客様一人ひとりの気持ちを汲み取り、言葉を選びながら対応できる人に向いています。

この仕事に向いていない人

△スピーディーな対応が苦手な人

毎日多くのお問い合わせが入るため、スピード感も必要になるそうです。慣れるまでは難しいかもしれませんが、寄り添いの心とスピード感の両立が大切になるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8：00～23：00（シフト制／実働8時間）
※残業は月20時間以下です。
プライベートも大切にしながら働けます！

▼シフト例▼
  • 8：00～17：00
  • 9：00～18：00
  • 10：00～19：00
  • 12：00～21：00
  • 14：00～23：00
勤務地
★転居を伴う転勤なし
★新宿駅直結！

本社：東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー17F

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
本社アクセス
  • JR 各線「新宿駅」ミライナタワー改札直結
  • 京王線、京王新線「新宿駅」より徒歩3分
  • 小田急線「新宿駅」より徒歩5分
  • 都営大江戸線、都営新宿線「新宿駅」より徒歩3分、「新宿三丁目駅 」E10出口より徒歩1分
  • 東京メトロ丸ノ内線「新宿駅」より徒歩5分、「新宿三丁目駅」E10出口より徒歩1分
給与
月給30万円以上＋賞与年2回＋諸手当
※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。
※上記金額には固定残業代(20時間分・4万円以上)が含まれています。超過分は別途支給します。
※試用期間3ヶ月あり。給与や待遇に差異はありません。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円～450万円

モデル年収例

年収420万円 ／ 23歳 経験1年
昇給・賞与
  • 昇給：年2回
  • 賞与：年2回（6月・12月）※昨年度実績0.5～2ヶ月分
諸手当
  • 交通費規定支給（月3万円まで）
  • 時間外手当（超過分）
  • 子ども手当
  • 住宅手当（規定あり）
休日・休暇

年間休日124日


  • 完全週休2日制（シフト制）
└シフト希望は毎月3日まで提出可能！
  • 有給休暇
  • 年末年始休暇
  • 夏季休暇
  • 産前・産後休暇（取得・復職実績あり）
  • 育児休暇（取得・復職実績あり）
  • 介護休暇
  • 慶弔休暇

★5日以上の連続休暇の取得OK！
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度
  • 社内託児所制度あり
  • オフィス内禁煙
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 託児所・育児サポートあり
  • 企業内・提携保育所あり
  • 平均年齢20代
  • 未経験入社5割以上
マークの説明を見る
設立
2008年6月19日
代表者
代表取締役社長　島田 雄左
従業員数
345名（2023年6月1日現在、アルバイト含む）
資本金
3,000万円
事業内容
士業・医業等のプロフェッショナルに向けた総合支援

◎一般労働者派遣事業許可番号
般 13-305977

◎有料職業紹介事業許可番号
13-ユ-307176
本社所在地
東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー17F
企業ホームページ https://styleedge.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。


できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。少しでも当社に興味をお持ちの方は、お気軽にご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご提出いただきました個人情報は、採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
WEB書類選考結果につきましては、メールまたはお電話でご連絡いたします。
採用プロセス
◎応募～内定までは2週間以内を予定しています。
◎ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
◎19時以降の面接や土日・祝日の面接対応も可能ですので、ご相談ください。
◎原則Webで面接を実施します。希望者のみ対面面接も可能です。
※その場合は本社にて面接を行います。
  1. STEP
    1

WEB書類選考
  1. STEP
    2

面接1～2回（Web）＋適性検査

面接日時はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

内定

入社時期はご相談に応じます。
面接回数
1～2回
※場合によっては2回実施する場合があります。
面接地
※原則Webで面接を実施します。希望者のみ対面での面接も可能です。
問い合わせ
株式会社スタイル・エッジ

住所
〒 160-0022 東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー17F
地図を見る

電話番号
03-5361-7480

会社・仕事の魅力

株式会社スタイル・エッジの魅力イメージ1

あなたの言葉は、誰かの力にも、高収入にもなる。

＜ニーズの大きい、やりがいある仕事＞

当社のクライアントである男性専用クリニックには、1日1000人以上の方がLINEの友達登録をされています。そんな多くの方々の不安な気持ちに寄り添い、施術までの第一歩をサポートしていくのがあなたのミッション。
すべてチャットでのやり取りになるので、SNS投稿や文章作成に親しんでいる方であれば、よりスムーズに取り組んでいただけるはずです。

＜サポートだけで、月給30万円以上＞

あくまでお客様からのお問い合わせに対応する仕事なので、こちらから営業をかけるようなことはナシ。もちろん外出や夜勤もなく、残業もほぼゼロで【月給30万円以上】をお約束しています。
自分の言葉や寄り添いの心が、誰かの力になれる上に、自分自身も高収入を得られる。さらにメリハリをつけた働き方でプライベートも楽しめる──。
そんな嬉しい働き方が、あなたを待っています。
主に士業への総合支援を手がけてきた同社ですが、今後は医業のクライアントとの取引を増やしていくとのこと。今回はその第一歩として、クライアント先のクリニックを支えるカスタマーサポートの募集です。月給30万円以上という好待遇については、「これから一緒に組織を大きくしてくれる方への期待を込めて、手厚くお迎えしたいと考えています」とのこと。今後さらなる成長を遂げる同社で、新たなスタートを切るチャンスです！

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

A さん（中途入社）
Q

仕事のおもしろさはなんですか？
一人ひとりに寄り添い文章を考え、自分が送った文章から予約に繋がった時に面白さを感じます。一度は、キャンセルしたいと申し出のあったお客様の本音をお聞きし、再度予約に繋げられた瞬間は嬉しかったですね。
Q

仕事で印象に残ったエピソードを教えてください。
ご予約を悩まれているご年配の方からお問合せをいただき、見栄えだけでなく清潔感や老後に備えてなどのメリットをお伝えしたところ、懸念点を払拭できて、ご予約に繋げられたことが印象に残っています。
Q

スキルアップはできますか？
Lステップの業務のみだけではなく、PCを使っての業務になりますので、PCの知識やスプレッドシートなどのスキルも習得可能です。美容医療の業界知識やわかりやすく伝える文章構成力も身につきます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

K さん（中途入社）
Q

仕事の大変なところはどこですか？
クリニックの方針変更や施策の変更に伴い、患者様への対応方法が変更になる場合があります。そのため、常に知識のインプットをしながら、状況に応じて柔軟に対応していく必要があります。
Q

今後の展望をお願いします。
現在、クリニックは全国で順調に展開しています。1年間でクリニックの数も3倍以上に増えており、集客にもより一層力を入れております。その中に身を置くことで、周りと一緒に自分の成長を感じることができます！
Q

キャリアアップや評価について教えてください。
基本的にチームで業務にあたっていますが、業務の習熟度が上がっていくとチームを指揮する立場として活躍することも可能です。Lステップの業務だけではなくマネジメントの業務に携わることでキャリアも築けます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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仕事内容 対象となる方 募集要項 会社情報 応募方法
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

男性専門クリニックの【個人営業】月給43万円+インセン+賞与2回 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

男性専門クリニックの【カウンセラー】★未経験歓迎/月給30万円~ 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎

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職種

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勤務地

東京都  新宿区

業種

専門コンサルタント

特徴

第二新卒歓迎  インセンティブあり  年間休日120日以上  女性管理職登用実績あり  5日以上連続休暇取得可能

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