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☆自治体の子育て支援事業に関わる☆【運営事務】◆年休120日 株式会社パソナライフケア 東証プライム上場『パソナグループ』/家事代行で20年以上の実績

  • 契約社員
  • 業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2024/05/07
掲載終了予定日:2024/06/17

この求人のポイント

働くママがプロジェクトの中心!自治体から受託する“育児サポート”サービス推進の新メンバーを大募集!
【人材業界大手】東証プライム上場『パソナグループ』 【20年超の実績】家事代行のリーディングカンパニー! 【自治体向け新事業】首都圏を中心に依頼が急増中! 【価値ある仕事】子育て家庭の負担を減らす窓口に! 【先輩も子育て中】お互いフォローしあえる雰囲気♪ 【正社員登用あり】安定企業で自分を磨くチャンス!
<安定のパソナグループ>「子育てのコト、分かってる」頼もしい仲間がいるから安心♪正社員登用あり♪
株式会社パソナライフケアのPRイメージ
人材業界大手『パソナグループ』の一員として、家事・育児・介護に特化したサービスをお届けしている当社。中でも2004年からスタートした家事代行サービスは一般のお客様だけでなく、官公庁や自治体、法人からもオファーが増えつづけています。

今回求めるのは、各自治体が展開する育児支援事業を受託する新規プロジェクトのメンバー。事務スキルや育児経験を活かし、いきいきと活躍できる特別なポジションです。

仕事内容

《事業拡大中につき、複数名募集!》自治体の子育て支援事業に関わる内勤業務。赤ちゃんのいるご家庭と子育てサポーターとの架け橋となるお仕事です。

具体的には

■利用者様からのお問い合わせ・ご依頼対応(電話・メール)
■当社登録の育児サポーターへお仕事先紹介(マッチング)
■契約内容の入力/業務報告書のチェック(社内システム使用)
■サポーターの登録・研修・フォロー
■その他、受託事業運営にともなう業務全般
※Excel・Outlook・Teams等を使用します

利用者様の「ありがとう」が喜びと自信になる!

当社の子育てサポーターさんは、
「育児に悩んでいる人の力になりたい」「笑顔になれるお手伝いをしたい」
…という強い使命感のある人ばかり。

お世話を受けた利用者様からは、感謝・感激の声が続々と届いています。その内容を皆で共有することでモチベーションもUP、事業成長のエネルギーにもなっているのです。

配属先の編成

子育てを終えたベテランママから子育て中の新米ママまで、30代~50代の女性が中心に活躍中。育児の大変さを知っているからこその温かな心遣い&フォローが嬉しい職場です。

もちろん「子供が熱を出して」「学校の行事で」といった家庭の事情にも柔軟に対応。「お互いさま」の精神でお休みの取りやすい職場です。

入社後の流れ

OJTで実際の仕事を覚えながら、自治体ごとの支援内容や取り決め、当社の事業内容など、基礎知識を学んでいただきます。特に期間を縛らず丁寧に指導しますので、分からないことがあれば積極的に質問してください。

ご希望や適性に応じて、新規にお申し込みいただいた自治体とのやりとりや提案などもお任せします。

仕事への前向きな姿勢が正社員登用につながる!

今回の業務以外にも適性に応じて子育て新事業に関わる様々な業務があります。例えば、ベビーシッター利用料の助成金申請や書類の受付・サポート業務に特化したお仕事などがあります。

まだ新しい事業なだけに、やるべきことは山ほどあります。自らどんどん手を上げる方には、必ずチャンスが訪れますよ!

対象となる方

《子育て経験が活かせます》★事務職の経験者(業界不問)★Word・Excelの基礎操作ができる方 ★年齢不問 ★第二新卒の方も歓迎

【こんな方を求めています】

◇何らかの事務経験がある方(営業事務なら尚可)
◇Word・Excelの基本操作ができる方
◇子育て支援事業に貢献したいという強い意思のある方
◇育児・家事に関心がある方

【1つでも当てはまる方は、ぜひ!】

◎人の役に立つことに喜びを感じる
◎周囲への気配りができる
◎人と話すのが好き
◎コミュニケーション力に自信がある
◎仕事と家庭(子育て)を両立して働きたい etc.

【ON・OFFのメリハリもバッチリです!】

☆土日祝休み
☆年間休日120日以上
☆残業月平均10~20時間程度(勤務時間や残業については相談可能)
☆仕事に慣れたらリモートワークも可(週2日程度)

「だから安心」パソナグループならではの手厚い待遇

社会保険や雇用保険、定期健康診断など健康を守る福利厚生を完備。また有給休暇制度やベネフィットステーション(福利厚生サービス)の利用もOK、プライベートも充実できます。

オフィスは自社ビルの12階にあり、オープンで明るい雰囲気。17階のカフェテリアでは、リーズナブルなランチや焼きたてパンも楽しめます♪
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

利用者さんとの会話の中で「このお母さん疲れてるな」「なんだかピリピリしてるな」と、状況を汲み取れる人ならベスト。自身に子育て経験があれば頷く瞬間も多くあるはずです。しっかりと寄り添って行きましょう。

この仕事に向いていない人

育児・家事に追われ「メールを打つ暇もない」利用者さんにとって、電話は重要なコミュニケーションツール。サポーターさんとの連絡にもよく使用します。「電話で話すのが苦手…」という人には難しいかも知れません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
  • 9:00 ~17:30(実働7.5時間)
※残業は月平均10~20時間です。
※勤務時間や残業については相談可能です。
勤務地
【転勤なし/外苑前・表参道徒歩5分!】
  • 本社オフィス
東京都港区南青山3-1-30 パソナスクエア12F
※U・Iターン歓迎

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
  • 東京メトロ銀座線「外苑前」駅徒歩5分
  • 東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道」駅徒歩5分
給与
  • 時給1,650円以上
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間3ヵ月(その間の給与の変動なし)
※正社員登用実績あり
昇給・賞与
  • 昇給/あり
諸手当
  • 交通費支給(上限3万円/月)
  • 時間外手当
休日・休暇

【年間休日120日以上】

  • 完全週休2日制(土日休み)
  • 祝日
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • GW休暇
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 産前・産後休暇
  • 育児休暇
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • オフィスカジュアル
  • 福利厚生サービス「ベネフィットステーション」利用可
  • ウォーターサーバーフリー
  • パソナグループカフェテリア利用可(17F)
  • 正社員登用制度
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • リモートワーク可
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • ネイル・ピアス・髪型自由

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢30代
設立
2013年2月
代表者
代表取締役社長 高橋 康之
資本金
1億円
事業内容
  • 介護事業所向け人材サービス
  • エキスパートサービス(人材派遣)事業
  • プレース&サーチ(人材紹介)事業
  • アウトソーシングサービス
  • 家事代行サービス
  • 介護サービス
  • 研修・セミナーなどの運営事業

【許可番号】
  • 人材派遣業 派13-305295
  • 人材紹介業 13-ユ-305912
本社所在地
東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE
企業ホームページ https://iegoto.pasona-lc.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
☆★ここまでお読みいただきありがとうございます★☆
★できるだけたくさんの方とお会いしたいと思います★

■まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご提出いただきました個人情報は、採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
選考結果につきましては、ご応募受付後1週間以内に、書類選考を通過された方を対象に電話またはメールで連絡します。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB書類選考

ご応募いただいたデータをもとに選考いたします。
一人でも多くの方とお会いしたいと考えています。
  1. STEP
    2

面接・適性検査

堅苦しく構えず、普段どおりのあなたをお見せいただければと思います。
何でもお気軽にご質問ください。
  1. STEP
    3

内定

入社日は、ご相談に応じます。
面接回数
2回
面接地
東京本部
東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE
問い合わせ
株式会社パソナライフケア

住所
〒 107-0062 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社パソナライフケアの魅力イメージ1
株式会社パソナライフケアの魅力イメージ2

子育て中のママパパに、元気と笑顔を届ける仕事!

すでに多くの区や市からご利用をいただいてる、子育て支援の受託事業。
新規のお問い合わせ・お申し込みが日々増え続けていることから、
運営体制を強化することになりました。

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私たちが派遣する育児・家事のプロ=“子育てサポーター”は、
ただ赤ちゃんのお世話や身の回りのお手伝いをするだけではありません。

ワンオペでお疲れのママの話し相手はもちろん、
「もう無理…」と追い詰められたSOSサインを敏感に察知。
すぐに当社および自治体と共有し、虐待など最悪のケースを防ぐ役割も担っているのです。

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子育ては、長い人生でいっときのことかも知れません。
でも「小さな命を守っている」という重責に悩み、
ときには押しつぶされそうになる方もいらっしゃるでしょう。

そんなご家庭に元気と笑顔をお届けするため、私たちができることは
まだまだたくさんあります。

新たに合流される皆さんともしっかりと手を取合い、
赤ちゃんとママパパが幸せに暮らせる時間を提供して行けたらと考えています。

─◆あなた自身の笑顔も、いっぱい増やしてください◆─

子育てと仕事を両立する生き方を応援している『パソナグループ』。
しっかりとお休みが取れるのはもちろん、正社員同様の福利厚生サービスを用意。また自社ビル内の充実したオフィス環境も、働きやすさの1つです。
「ママパパ応援隊」(江戸川区)、「ぴよぴよサポート」(大田区)、「らづファミ応援隊」(木更津市)、「まつドリbabyヘルパー」(松戸市)など、首都圏を中心に広がりを見せる同社の受託事業。利用後には「ようやく眠れた」といった切実なお礼の言葉が届いているという。どれだけ時代が進んでも、子供を育てるのに必要なのはやはり“人の手”。自治体との強力なタッグで、親も子供も笑顔で暮らせるまちづくりに貢献して欲しい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

Sのプロフィールフォト
S さん
ライフサポート部 グループ長
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

何をするにも動きが早く、スピード感を持って仕事ができることですね。また家事代行業のパイオニアとして培った実績とノウハウを活かし、質の高いサービス提供やサポーター研修が行えるのも他社にはない強みです。
Q

仕事の大変なところはどこですか?

事務的に仕事を進めるのではなく、利用者様の立場になって考えることが大事。もし電話口から赤ちゃんの泣き声が聞こえたら「今、お話しても大丈夫ですか?」と伺ってから要件に入る…そんな気配りが求められます。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

人数が増えて余裕ができたら、運営全体のオペレーションを見直したいと考えています。例えば自治体ごとにバラバラで行っている業務の一部を統一して効率化するなど、一緒に改善策を考えてくれる人だと嬉しいですね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Mのプロフィールフォト
M さん
ライフサポート部
Q

事業の魅力はどこにありますか?

困っている人や支援を求めている人に直接手を差し伸べられること。「ありがとう」の言葉を受け取るたび、社会に貢献している手応えが得られることです。受託先の自治体もどんどん増え、当事業の必要性を実感します。
Q

ずばり職場の魅力は?

誰とでもコミュニケーションが取りやすく、風通しは抜群です。子育て経験のある社員がほとんどなので、何かあった時は「お互いさま」と声を掛け合い、助け合う風土が根付いています。人間関係は本当に良いですね。
Q

スキルアップはできますか?

この仕事を始めたら「人の話にしっかりと耳を傾ける力」や「相手の望みをいち早く察知し、先回りして提案する力」が身につきます。単なるデスクワークから脱したいと考えている方は、迷わずチャレンジしてください。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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