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東京募集【テクニカルサポート】☆未経験歓迎☆自社勤務 株式会社ミロク情報サービス 【東証プライム上場】手厚い研修で未経験からでも活躍☆実働7.5h

情報更新日：2024/07/12
掲載終了予定日：2025/01/02
株式会社ミロク情報サービスのPRイメージ
私たちミロク情報サービスは、中堅・中小企業と会計事務所のお客さまに向けて総合的なソリューションを提供するコンサルタント業務を行っています。
日本各地に拠点があり、地域密着でサービス提供をしています。
手厚い研修体制があるため、未経験の方でも応募可能です。
キャリアチェンジをお考えの方もスキルを伸ばしたい方もぜひご応募ください。

仕事内容

【未経験でも活躍☆】MJSシステムを導入した会計事務所／顧問先企業／中堅・中小企業のお客様に対して、製品導入後のアフターサポートを行います。

具体的には

様々なお問合せに対して、電話やメールで回答いただきます。
※電話がメイン

【よくある質問例】

・システムの操作方法／エラー／バージョンアップ方法
・Windows／ハードウェア／ネットワークなど

※お客様からいただいたご意見・ご要望・改善提案を
　開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成も行います。

【配属について】

以下4グループの中から適性やご志向を踏まえ、一次面接にて配属を決定します。
  • 東京CSC第一グループ
  • 東京CSC第二グループ　
  • 東京CSC第三グループ
  • HW・NW保守グループ
※東京CSC第一、東京CSC第二はシフト制勤務です
【変更の範囲】
適性に応じて会社の指示する職種および業務への転換を命じることがある。

対象となる方

【未経験／第二新卒歓迎！】顧客折衝経験や基礎的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint等）をお持ちの方！

■必須条件

・顧客折衝経験
・基礎PCスキル（Word、Excel、PowerPoint等）

■歓迎する経験・スキル※必須ではありません

◇IT系のヘルプデスク、カスタマーサポート経験
◇会計、給与、財務の実務経験
◇サーバ、PCのキッテングの経験

《充実の入社後フォロー》
約1か月間は研修会に参加し、会計/給与/税務入門、応対品質、MJSシステム(全般)について学習します。
その後必要な業務知識を身に付け、ロープレを経て、徐々にお客様対応へ。
正確に対応できるようスーパーバイザーがクローズまでサポートいたします。

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名募集
勤務時間
【通常勤務の場合】
9:00～17:30（実働7時間半）
※土日祝休

【シフト勤務の場合、以下いずれかとなります。】
1.通常勤務（土日祝休）9：00～17：30（実働7時間30分）
2.二交代勤務　<1>9：00～17：30　<2>11：00～20：00
3.三交代勤務　<1>9:00～17:30　<2>13:00～22:00　<3>22:00～8:00　
※3の場合、2時間、30分、計2時間半の休憩を取得。

【残業】
配属グループによりますが月平均13時間～23時間です。
勤務地
■東京本社
住所：東京都新宿区四谷4-29-1

【変更の範囲】
会社の定める事業所への異動（総合職は転居を伴う配置転換を含む）を命じることがある。

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
新宿御苑前駅　徒歩6分
四ツ谷三丁目　徒歩9分
新宿三丁目駅　徒歩12分
給与
月給：23万円～＋各種手当＋賞与（年2回）

※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※試用期間3か月(その間の待遇に変更はありません)
※シフト勤務の場合、シフト勤務手当あり

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
450万円～600万円

モデル年収例

年収460万円 ／ 25歳 ／※賞与＋残業手当＋地域手当＋家族手当 など含む
年収520万円 ／ 30歳 ／※賞与＋残業手当＋地域手当＋家族手当 など含む
年収560万円 ／ 35歳 ／※賞与＋残業手当＋地域手当＋家族手当 など含む
昇給・賞与
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（7月・12月）
諸手当
  • 通勤交通費全額支給
  • 残業手当（残業時間に応じて支給）
  • 住宅手当（地域手当）
  • 家族手当
  • 資格手当
休日・休暇

＜年間休日124日＞


  • 完全週休2日制（土・日）
※シフト制の方は異なります。
  • 祝日
  • 年末年始休暇
  • 夏季休暇
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇（平均消化日数：10.1日／年）
※入社時有給付与（5日または10日）
  • 産前・産後休暇
  • 育児休暇（取得実績多数）
  • 介護休暇
  • リフレッシュ休暇 など
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 確定拠出年金
  • 永年勤続表彰
  • 慶弔見舞金
  • 財形貯蓄制度
  • 社員持株会
  • 社員厚生会（互助会）
  • 社内通報制度
  • 資格取得支援制度（お祝い金支給）
  • 育児時短勤務（小学校6年生修了前まで可）
  • 自社保有保養所
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 残業月30時間以内
  • 自社内開発
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 賞与5ヶ月以上
  • 資格取得支援・手当あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
マークの説明を見る
設立
1977年11月2日
代表者
是枝 周樹
従業員数
2,028名（2023年3月末現在）
資本金
31億9838万円（2023年3月末現在）
事業内容
  • 税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売
  • 汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供
  • 経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
本社所在地
東京都新宿区四谷4-29-1
グループ会社
(株)エヌ・テー・シー
(株)エム・エス・アイ
リード(株)
(株)MJS M&Aパートナーズ
(株)MJS Finance & Technology Miroku Webcash International(株)
(株)トランストラクチャ
スパイス(株)
トライベック(株)
DX Tokyo(株)
(株)BizMagic
企業ホームページ https://www.mjs.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考
  1. STEP
    2

面接（1～3回）※適性検査あり
  1. STEP
    3

内定
面接回数
1～3回
面接地
オンラインで行います。
問い合わせ
株式会社ミロク情報サービス

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
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採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 株式会社ミロク情報サービス採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ（マイナビ転職キャリアパートナー）内／株式会社ミロク情報サービス採用事務局の所在地です。
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  • 職種・業種未経験OK
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  • 第二新卒歓迎
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職種

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勤務地

東京都  新宿区

業種

ソフトウェア・情報処理

特徴

第二新卒歓迎  急募  業界経験者優遇  賞与5ヶ月以上  交通費全額支給

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