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株式会社エイチ・アイ・エスの企業ロゴ

お客様の理想の旅を叶える！【旅行コンサルタント】★未経験歓迎 株式会社エイチ・アイ・エス 《関西採用！旅行需要拡大！新店舗も続々とオープン★》

情報更新日：2024/06/06
掲載終了予定日：2024/07/22

この求人のポイント

旅行コンサルタントにとどまらず、企画や法人営業、管理職など社歴や年齢に関係なく幅広く挑戦できます！
＼＼東証プライム上場★『HIS』の採用が再開／／ 《第二新卒OK》旅行好き・接客がしたい方大歓迎！ 《産育休の復帰率100％》短時間勤務制度で長く働ける 《幅広い商品》“心躍る”旅行プランを提案できる 《丁寧な研修》座学、トレーナーOJTでスキルアップ 《年休122日》夏季・冬季・長期休暇で海外旅行可能！
お客様の心に寄り添い、旅を形に。未経験でも心からの「ありがとう」がもらえる旅のプロになりませんか？
株式会社エイチ・アイ・エスのPRイメージ

＼ ワクワクと感動を提供 ／

『エイチ・アイ・エス』はお客様の思い出に残る最適な旅行プランを提案しています。業界のリーディングカンパニーとして、国内をはじめ海外にも拠点を展開。

旅行の需要が回復し、多くのお客様にご来店いただいている今、お客様のニーズに寄り添い、一緒にプランを考える旅行コンサルタントを増員募集します。
あなたの「旅行が好き」「接客がしたい」という熱い想いを体現しませんか？

仕事内容

《旅行需要拡大中！》関西エリアの各店舗にて、お客様に最適な国内/海外旅行プランを提案★☆旅行業界へ情熱を持つ第二新卒の方々が多数活躍中！

具体的には

★お客様への接客・ヒアリング

お客様の旅行の目的、行き先、日程、
予算などを丁寧に伺います。

★旅行プランの提案

お客様のご要望を叶えるプランを選定し、
ご提案します。

★各種お申し込み手続き

航空券やホテルの手配、
オプショナルツアーや保険の提案など、
旅行に必要な各種手続きを行います。

ー★旅行コンサルタントの魅力

お客様によって柔軟に変更できる
プラン内容や、豊富に取り揃えた
お得なキャンペーンなど、
お客様に寄り添った旅行が提案できます。
旅行の需要が回復し、
多くのお客様にご来店いただいています！

入社後の流れ

▼STEP1：配属前研修(約10日間)

社内予約システム、ビジネスマナー、
接客のロープレ、業界知識などを
基礎から学びます。

▼STEP2：店舗配属

トレーナーからのOJTにより、
接客のスキルを身につけます。

定期的に世界各国の知識を学ぶための
Web研修も開催され、
常にレベルアップを図ることができます！

配属先の編成

★異業種からの転職者が9割以上

第二新卒を含む20代～30代の男女を中心に、
各店舗で20～30名ほどのメンバーが活躍中です。

★抜群のチームワーク

当社は社員同士が助け合う風土があり、
わからないことがあれば
気軽に社内チャットでヘルプを出して
フォローし合うなど、チームワークを
大切にしています。

将来のキャリアパス

★シニアコンサルタントとして成長

社内独自の資格である
『シニアコンサルタント』になると、
スタッフの指導育成や企業価値向上のための
会社プロジェクトなどに参加し、
お客様への還元が求められます。

年齢や社歴に関係なく実力次第で
管理職に抜擢されるケースも多く、
キャリアアップのチャンスも豊富！

対象となる方

《未経験・第二新卒歓迎！》専門卒以上／旅行が好きな方／接客・営業がしたい方／旅行業界で働きたい方 ◎社員割引で旅行が楽しめる！
『旅行が好き』
『接客や営業がしたい』
『旅行業界にチャレンジしたい』
といった情熱をお持ちの方を大歓迎★☆

ー★未経験スタートの先輩が9割以上

コールセンター、客室乗務員、
ウェディングプランナー、グランドスタッフ、
ホテルスタッフ、テーマパークスタッフ、
アパレル販売員、教師、銀行員、
飲食店、営業、バックオフィスの事務など、
様々な経歴のメンバーが在籍しています。

ー★頑張りを応援

挑戦できる環境が整っており、
自分の意志で興味のある研修に参加可能！

「新しいことにチャレンジしたい」
そんな気持ちを応援しています。

豊富なキャリアパスが描けます！

旅行事業の中でも多くの部署があり
商品企画や航空券・ホテルの手配、
法人営業、ウェディング専門店、
訪日旅行など活躍できるフィールドが多数。

また
  • テーマパーク
  • グランピング
  • 商社
  • 地方創生
など多彩な事業があり新規事業の可能性も。

職種や事業を超えたキャリアパスが築けます！
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎明るく笑顔での対応ができる方

お客様に明るく笑顔で対応することで安心感を与え、信頼関係を築くことができます。その結果、お客様が相談しやすくなり、ニーズをより的確に把握し、叶えることにつながります。

この仕事に向いていない人

△責任感を持って対応できない方

旅行はお客様にとって大切なイベントです。複数の予約や手配を同時に管理する能力が必要であり、細かな情報にも注意を払い、ミスのないように作業を行うことが求められます。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
◇10:00～19:00（実働8時間）

※勤務時間は店舗により異なります
※シフト勤務
※1年単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）
※フレックス制度あり（一部の店舗による）
勤務地
※初期配属は関西エリア内（2府4県）とする
※U・Iターン歓迎

■関西エリア
【大阪府】
大阪市／和泉市／箕面市／四條畷市

【兵庫県】
神戸市／姫路市／西宮市

【京都府】
京都市

【滋賀県】
草津市

【奈良県】
橿原市

【和歌山県】
和歌山市

マイナビ転職の勤務地区分では…


滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
給与
◇大卒以上／月給21万5,000円～31万3,000円
　基本給＋地域手当（関西2府4県：一律15,000円）含む
◇上記以外／月給18万9,000円～31万3,000円
　基本給＋地域手当（関西2府4県：一律15,000円）含む

※経験、スキル、年齢を考慮の上、規定により優遇します
※残業代・交通費・その他手当は別途支給
※試用期間3ヶ月あり（条件変動なし）

モデル年収例

年収380万円 ／ 25歳 ／一般社員 / 月給25万円（固定給+諸手当）
年収550万円 ／ 29歳 ／営業所長／月給40万円（固定給+諸手当）
年収650万円 ／ 33歳 ／エリアリーダー / 月給43万円（固定給+諸手当）
昇給・賞与
◇昇給年1回（2月）
◇賞与年2回（7月・12月）※業績による
諸手当
◇通勤手当（上限5万円迄実費支給）
◇地域手当
◇残業手当
◇家族手当
休日・休暇

年間休日122日

◇週休2日制（シフト制）
※毎月土・日・祝日の日数分をシフトにて取得
◇長期休暇（6～14日）※入社2年目以降取得可
◇有給休暇
◇夏期休暇（6日）
◇冬期休暇（6日）
◇アニバーサリー休暇（年2回）
◇産前産後休暇
◇育児休暇
◇母性健康管理休暇
◇配偶者の出産休暇
◇介護休暇
福利厚生
◇社会保険完備
◇共済会
◇社員持株制度
◇旅行割引制度
◇表彰制度
◇定期健康診断
◇短時間勤務制度
◇社内公募制度
◇各種お祝い金制度
◇企業型確定拠出年金
マイナビ転職フェアに出展
6月に大阪で開催される
マイナビ転職フェアに出展します！

ぜひ直接お話しましょう！

【日時】
6月15日（土）11:00～17:00
※受付 9:45～16:30

【場所】
グランフロント大阪　B2F
コングレコンベンションセンター
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 転職フェア出展
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • フレックス勤務
  • 残業月30時間以内
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 2週間以上の連続休暇制度あり
  • 資格取得支援・手当あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 女性社員5割以上
  • 社内ベンチャー制度
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 平均年齢30代
  • えるぼし認定企業
  • くるみん認定企業
マークの説明を見る
設立
1980年12月
代表者
代表取締役社長(CEO)　矢田 素史
資本金
1億円（2023年12月15日現在）
事業内容
海外拠点数：58ヶ国　113都市　162拠点
国内拠点数：134拠点
（2024年5月現在）

【観光庁長官登録旅行業第724号】
■海外航空券、ツアー（海外・国内）の企画・販売
■法人・団体旅行、教育旅行（修学旅行など）の企画・販売・添乗
■訪日旅行事業

★東証プライム上場企業
株式会社エイチ・アイ・エス（HIS：エイチアイエス）
本社所在地
東京都港区虎ノ門4-1-1

ー★「くるみん」「えるぼし」認定企業

  • 男女ともに育休の取得実績あり
  • 育休からの復帰率100%
  • 子どもが小学校3年生の3月末まで時短勤務可能
  • 短時間社員制度あり
など、将来的なライフイベントも
大切にしながら働き続けられる環境を整えています。
企業ホームページ http://www.his.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
  • このままマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。
  • 応募前のお問い合わせの場合は「企業に質問をする」ボタンにて承っております。

※応募の秘密は厳守します。
※提出いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。
※YouTubeなど各種SNSも発信中！ぜひご覧ください。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

ご応募頂いたデータにて、書類選考を行います。
  1. STEP
    2

面接（2回）・適性テスト

一次面接：Webにて行います
最終面接：対面にて行います
※選考につきまして交通費支給はございません
  1. STEP
    3

条件提示・内定
  1. STEP
    4

入社

※入社月はご相談ください
面接回数
2回
問い合わせ
株式会社エイチ・アイ・エス

住所
〒 530-8215 大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオ15F
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社エイチ・アイ・エスの魅力イメージ1
株式会社エイチ・アイ・エスの魅力イメージ2

お客様の人生の思い出に携わる★

ー★お客様に喜んでいただけたスタッフのエピソードをご紹介！

Aさん）
沖縄へのハネムーンを考えるお客様に、
予算内で理想のホテルを提案し、
感謝の言葉をいただきました。

Bさん）
出身地である釧路の魅力をお伝えしたことで、
行き先を札幌から急遽変更。
新しい旅のプランを提案できたことが印象的でした。

Cさん）
特別価格の商品を提案したことで
お客様の予算から値下げを実現。
喜んでいただけたことがやりがいに繋がっています。

ー★お客様の思いをカタチにする楽しさ！

様々なお客様の漠然とした
旅のイメージを具体的な計画に変えることが、
旅行コンサルタントの仕事。
例えば、最初は国内を希望していた方も、
話が進むうちに、海外へと行き先が
変わることもあります。
お客様とのやり取りの中で、
どのような提案やアプローチが
お客様の心を動かすのかを考えながら
接客することも楽しみのひとつ。
お客様のニーズを理解し、
その思いを形にする過程が、
旅行コンサルタントの腕の見せどころです。

ー★プライベートも充実！

シフト制でも休暇が取りやすく、
社員割引を利用して海外旅行を楽しむ社員も◎

さらに年間休日は業界トップクラスの122日。
社員満足度が非常に高い環境を
実現していることから、定着率は抜群です。
プライベートとの両立を積極的に応援する当社で、
わくわくする毎日を過ごしませんか？
業界のリーディングカンパニーとして日本と世界を繋ぐ『HIS』。コロナ禍においてはオンラインでの接客環境を整えるなど、その対応力はさすがだ。コロナ禍が明け、旅行の需要が回復する中で、HISはお客様の来店ニーズに応えるため、再び店舗の拡大を検討し、さらなる成長を目指すとのこと。こうして再び訪れた採用のチャンスを、「やっぱり旅行業界で働きたい」といった情熱を持つ方にぜひ掴んでほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Kのプロフィールフォト
K さん（中途入社1年目）
旅行コンサルタント
前職の経験 コールセンター/営業（電子決済システムサービス）　
Q

何故この仕事を選んだのですか？
新卒時には募集がなく、一度は旅行業界で働く夢を諦めかけました。しかし、旅行の需要が回復した中で、HISのお客様目線の提案、新しいことに挑戦するベンチャー精神に惹かれ、再び夢を追うことを決意しました。
Q

仕事のおもしろさはなんですか？
航空会社やホテルの手配、旅行の目的やニーズに応じたプランの立案など、お客様ごとに異なる接客が求められます。常に新しいアプローチや解決策を模索していくため、毎日が挑戦の連続で、常にワクワク感があります。
Q

どんな働き方ができますか？
シフト制ですが、希望の休みも柔軟に受け入れてもらえるので、プライベートとの両立がしやすい環境です。また、夏季冬季休暇のほかに、3～4連休を取得することも可能で、社員割引で旅行を楽しむ先輩も多いです。

先輩社員にお話を伺いました

Oのプロフィールフォト
O さん（中途入社1年目）
旅行コンサルタント
前職の経験 客室乗務員
Q

何故この仕事を選んだのですか？
前職でお客様が旅の思い出を話してくれることが多く、その経験から「旅行」に深く関わりたいという気持ちが強くなりました。HISは国内外問わず幅広く展開しており、将来的にも様々な経験ができることも魅力でした。
Q

仕事のおもしろさはなんですか？
お客様が抱く理想の旅行を形にすることがやりがいです。接客の中で新たな旅の可能性を提案し、行き先が変わるといったケースもあり、お客様が本当に求めているものを引き出すことを意識した接客を心がけています。
Q

職場の雰囲気はどうですか？
雰囲気が非常に良く、何かわからないことがあればすぐに助けてもらえる安心のフォロー体制が整っています。社内にはチャットがあり、常に誰かが見ているため、接客中でもすぐに質問できるので、とても心強いです。
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仕事内容 対象となる方 募集要項 会社情報 応募方法
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職種

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勤務地

兵庫県  京都府  大阪府  滋賀県  奈良県

業種

旅行・観光

特徴

第二新卒歓迎  5日以上連続休暇取得可能  「女性のおしごと」掲載中  学歴不問  急募

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