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株式会社Casa

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【カスタマーサポート】未経験歓迎◆年休129日で働きやすい環境 株式会社Casa スタンダード上場◆家賃保証業界のリーディングカンパニー

  • 正社員
  • 360万~470万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
掲載終了日:2024/07/04

この求人のポイント

\年間休日129日/未経験から活躍している先輩も多数!ON/OFFのメリハリをつけて働けます♪
賃貸住宅市場を取り巻く、少子高齢化や核家族化などを背景とした空室問題などの多様化した課題・ニーズを解決すべく、蓄積したデータ・ノウハウやIT技術を駆使し次世代に向けたDX化を推進してきた当社。より専門性の高い人材を確保することで更なるIT戦略の実現をして参ります。

今回はカスタマーサポート職を募集。家賃を払えなくなってしまった入居者の家賃相談や公的扶助の案内を行う、社会貢献性の高いお仕事です。

仕事内容

【基本内勤業務◆OJT等の研修制度も充実!】顧客賃貸の入居者に対する、家賃相談や生活のサポートなどをお任せします。

具体的には

■家賃支払いの遅れている入居者への
 電話・メール等での状況確認
■家賃支払いに向けた確認・提案
■生活保護申請のサポート
■仕事の斡旋・支援
など

支払いの遅れている方のほとんどが単純な入金忘れ。
基本的には内勤で月末の繁忙期以外は
ほとんど定時で上がれます!

◇◆入社後は──◆◇

まず2日間の会社・サービスについての
座学研修を受けていただきます。

その後2週間かけて各部署の業務を体験。
OJTメインに配属部署で2か月程度の研修を実施し
4か月ほどで独り立ちを目指していただきます!

先輩社員も未経験から活躍している人が多く
分からないことなどがあってもすぐに聞ける環境です♪

対象となる方

【人の役に立つ仕事がしたい方にピッタリ】■販売業・接客業などで顧客折衝のご経験をお持ちの方

◇◆家賃保証制度とは──

家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。
家族関係の希薄化が進んでいる現代では
そのニーズは拡大を続けています。

今回募集するポジションはそうした
困りごとを抱える人を支える大事なお仕事。
「何か人に役立つ仕事がしたい」という方に
ピッタリの業務内容です!

少しでもご興味があればぜひご応募ください♪

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)

20時以降の残業禁止!

月2日のノー残業デーあり!

勤務地

東京・千葉・神奈川・埼玉・愛知・香川いずれかの勤務となります。


■東京本社
 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル

■千葉
 千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーと三井ビルディング6F

■横浜
 神奈川県横浜市西区浅間町1-6-5 横浜西口K&Kビル4F

■さいたま
 埼玉県さいたま市浦和区高砂1-1-1 朝日生命浦和ビル6F

■名古屋
 愛知県名古屋市中区錦1-6-5 名古屋錦シティビル3F

■高松
 香川県高松市紺屋町9-6 大同生命保険高松ビル2F

※当面転勤は予定していませんが
 将来的に多拠点への転勤の可能性がございます。

マイナビ転職の勤務地区分では…


埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、香川県
給与
月給240,000円~
※固定残業代37,500円~/20時間分含む
 超過分は別途支給
※経験・資格を考慮し決定いたします
※試用期間3か月あり(待遇に変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
360万円~470万円
昇給・賞与
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月・12月)
※過去支給実績:3.0ヵ月分
諸手当
■通勤手当
※会社規定に基づく
■家族手当
※被扶養者のみ
■住宅手当
└ 家賃保証補助制度
■地域手当
■職務手当
■単身赴任手当
■出張手当
ほか
休日・休暇

年間休日126日!

■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■有給休暇10日~20日
※下限日数は入社半年経過後に付与
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■創立記念日
■永年勤続休暇
■リフレッシュ休暇
※5年ごと
■出産・育児休暇
ほか
福利厚生
■社会保険完備
■出産育児支援制度
■結婚祝い金(入社1年以上)
■従業員持株会制度
■従業員貸付金制度
■各種研修制度
■チャレンジ制度
└ 資格試験に合格した社員には
  書籍購入費用や受験費用等を会社負担
ほか
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月30時間以内
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度
  • 書籍購入補助あり
  • 年間休日125日以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
設立
2008年10月
代表者
代表取締役社長 宮地 正剛
資本金
150,000万円
事業内容
■家賃債務保証事業
■養育費補償事業
本社所在地
〒163-0230
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル
企業ホームページ https://casa-inc.co.jp/

応募方法

応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

面接

  1. STEP
    3

内定

問い合わせ
株式会社Casa

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
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採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 株式会社Casa採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/株式会社Casa採用事務局の所在地です。

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