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☆海外旅行専門☆【個人旅行の販売・企画】\未経験者歓迎/ 株式会社エス・ティー・ワールド ★海外旅行専門★世界29カ国に展開するSTWグループ★土日休み可

情報更新日:2024/07/04
掲載終了予定日:2024/09/05

この求人のポイント

Travel+Emotion! ―お客様へのあらゆるサービスと商品に感動を― 気になる方は是非ご応募を!↓
【U・Iターン歓迎】29カ国に拠点を持つ総合旅行会社 【転勤なし】腰を据えて長く働ける! 【経験者歓迎】旅行業界でのご経験を活かせます! 【働きやすい環境◎】完全週休2日制&社員寮完備★
【海外旅行大好きな方歓迎!】私達と一緒に新しい時代の旅行会社を作りませんか◎これまでの経験活かせます
株式会社エス・ティー・ワールドのPRイメージ

どこにもない新しい旅を自らの手でつくり出す。

海外個人旅行の企画/販売だけでなく、海外ウェディングやホテル運営、出版事業など、多岐に渡る事業を行うエス・ティー・ワールドグループ。常識に縛られず、お客様のためにあったらいいものは自分たちでつくる、が当社のポリシーです。
今回、海外旅行の需要復活に伴い、体制強化を目的に採用を行います。これまでの経験を活かし、一緒に新しいことにチャレンジしませんか?

仕事内容

【海外視察研修あり★】お客様への旅行プランの提案、予約・手配業務、ツアー企画やプロモーションまで幅広く行っていただきます!

具体的には

▼まずは…

  • HPをご覧になったお客様からの問合わせ対応(電話/メール/チャット/来店等)
  • お客様のご要望に合わせた海外旅行のプランニング業務
  • 航空券/ホテル/ツアーなどの手配

担当エリアが決まれば、海外旅行の販売業務からスタートしていただきます。
※海外ウエディング部門の配属となる可能性あり。

入社後の流れ

▼ゆくゆくは…

  • 海外ツアーの企画/マーケティング
  • 旅のプロモーションやイベントの企画など
あなたの成長に合わせて業務を任せていきます!

海外視察研修あり♪

旅の素材発見や、素敵な景色との出会いなどの感動が!
色々な体験ができます◎

年に1~2回の海外視察研修☆

担当の国(エリア)に1週間~10日かけて視察に行きます。
自分で体験したからこそ、お客様に提案できることもあるはず。
乗り継ぎやインフラなど、実際に行かないと分からないこともたくさんあります。何より、この研修は"最も「実際に旅行をするお客様」の目線に立てる場"なので、この経験がお客様の感動につながります!

将来のキャリアパス

\あなたの「やりたい」を歓迎!/

例えば…
  • 新しい旅の提案やサービスの商品化
  • 旅行に関する新規事業に携わる
  • 海外新拠点の立ち上げやマネジメント 
  • 旅のプロとして、ツアープランニングを極める など
できることは無限大!∞
是非、前向きなチャレンジ精神をもって働いていきましょう◎

対象となる方

\\海外旅行が大好きな方ぜひご応募ください//未経験者歓迎&旅行・観光業界の経験も活かせます!

【応募条件】

  • 海外旅行が大好きな方
  • 社会人経験をお持ちの方(目安1年以上)
  • 簡単なPC操作ができる方
  • 短大・専門卒以上

【歓迎条件】※必須ではございません

  • 旅行業界の実務経験
  • 営業や接客販売等の顧客折衝経験(個人・法人問わず)
  • 観光業界や海外での勤務経験

【前職がこんな方も活躍中☆】

・外資系リゾートホテルでの勤務経験者
・海外でのツアーガイド経験者 等
前職を問わず当社を支えてくれている中途入社の先輩方がたくさんいます!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

何より旅好きにはうれしい!

旅行を企画するだけでなく、実際に研修として旅行先に行くことで、次はこんなプランもいいかなと新たな発想が生まれることも。仕事としても旅行を楽しめる方にぴったりです!

この仕事に向いていない人

対話に苦手意識を持っている方

対話を通してお客様の要望をもとに計画を立てます。お客様の人生にとって、大きく残る感動を提供する大切な仕事なので、コミュニケーションが苦手という方には努力が必要です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
若干名
勤務時間
シフト制
10:00~19:00
実働8時間
勤務地

【転勤なし!/キレイなオフィスで働ける★】

横浜本社および新宿駅前店での勤務となります。
※地方への転勤はございません。

業務内容や、お客様対応の内容によって、横浜本社もしくは新宿駅前店のどちらかに出勤していただきます。

【横浜本社】

〒220-0011
神奈川県横浜市西区高島1-2-13
LG YOKOHAMA INNOVATION CENTER 11階

【新宿駅前店】

〒151-0053
東京都渋谷区代々木2-4-9 NMF新宿南口ビル 2階

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、神奈川県
交通アクセス

【横浜本社】

「新高島駅」より徒歩7分

【新宿駅前店】

「新宿駅」より徒歩2分
給与

月給22万~28万円+各種手当

月給には固定残業代2万円~3万5千円(13時間~19時間)を含みます。
時間超過分は別途支給します。

※年齢・経験・能力を考慮し、優遇します。
※試用期間6ヶ月(同条件)
※首都圏エリア職(転勤なし)
※賞与・手当別途支給

<入社後のキャリアステップ>

入社3年目/国内拠点(販売・企画・広告)/年収390万円
入社7年目/海外拠点(現地店舗運営)/年収470万円
入社12年目/国内拠点(企画販売マネージャー)/年収580万円

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
280万円~400万円
昇給・賞与
<昇給> 年1回
<賞与> 年2回※業績により
諸手当
  • 通勤交通費(月額上限25,000円)
  • 住宅手当(賃料20%:月額上限 無扶養20,000円、有扶養40,000円)
  • 時間外手当

\家族に優しい制度あり/

  • 家族手当
扶養控除を受けているご家族の人数によって、毎月一定額を支給しています。
休日・休暇

<休日>

完全週休2日制(シフト制)
土日休みは月に1~2回可

<休暇>

夏期冬期休暇(合計6日間)
年末年始休暇(5日間)
有給休暇(初年度10日間)
慶弔 他

☆有給が取りやすい環境☆

繁忙期はありますが、チーム内で調整できるので気軽に取得できます!
閑散期には長期休暇(10日程度)を取って海外旅行に行く社員も多数!
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 確定拠出年金 
  • 制服貸与
  • 社員寮完備(神奈川県川崎市に単身用あり)
  • 退職金制度
  • 定年後再雇用制度
  • 産休育児介護休暇(取得実績あり)
  • 自己申告制度
  • 育児時短勤務制度
  • 社内表彰制度
  • 定期健康診断
  • インフルエンザ予防接種

《ちょっと珍しいものもあります!》

  • 食事補助
日曜日は無料でお弁当がつきます!平日は宅配弁当の補助あり◎
  • 社内カフェ
コーヒーやカプチーノ飲み放題!
  • 社内図書館やオンラインセミナー無料受講
自己啓発の一環として、多くの書籍の無料貸出や、オンラインセミナーを取り揃えており、社員の「学びたい」を応援しています!
STWの社風は

「Travel+Emotion!」をヴィジョンワードに、私たちは更にチャレンジし続けます。

当社では、入社1~2年目の社員がパンフレット作りや商品企画、ツアー造成に携わったり、研修旅行に参加したりしています。
「これをやりたい!」という強い意志があれば、自分のしたい旅を商品として販売できる喜びや、ツアーの造成からお客様のご出発まで、一環した業務に携わる面白みを実感できる、チャンスとやりがいに溢れた環境です。
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 時短勤務OK
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 書籍購入補助あり
  • フリーアドレスオフィス
  • 退職金制度あり
  • 決算賞与あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 平均年齢30代
  • UIターン社員率30%以上
  • 未経験入社5割以上
設立
1987年(昭和62年)12月
代表者
代表取締役社長 鹿島 義範
従業員数
389名(2023年5月末日現在)※グループ全体
資本金
8,000万円
事業内容
自社オリジナルツアー(海外個人旅行商品)の企画・販売/他社旅行商品の販売/
業務渡航の取扱/国内外の航空券および地上手配の取扱/国内外団体旅行および
視察旅行の取扱/損害保険代理業/海外ウェディング事業 他
本社所在地
〒220-0011
神奈川県横浜市西区高島1-2-13 
LG YOKOHAMA INNOVATION CENTER11階
関連会社
トラベルファクトリージャパン/プレイガイドツアー/ケリーアン/アメリカトラベルファクトリー/メキシコトラベルファクトリー/バリトラベルファクトリー/フィリピントラベルファクトリー/エス・ティー・ワールドフランス/エス・ティー・ワールドプラハ/エス・ティー・ワールドプーケット/エス・ティー・ワールドベトナム他
STWのコンセプト
「Travel+Emotion! ―お客様へのあらゆるサービスと商品に感動を―」、は当社の経営理念です。
お客様の目線に合わせた商品づくりや、お客様にご満足いただけるような接客を心掛けています。
企業ホームページ http://www.stworld.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の「エントリーフォーム」よりご応募ください。
業務内容等についてのご質問も、下記連絡先にお気軽にお問い合わせください。

*応募の秘密は、厳守いたします。
*ご応募者の個人情報は採用業務のみに利用し、
  他目的での利用や第三者への譲渡・開示することは一切ございません。
*面接日程・入社日はご相談ください。在職中の方もお気軽にエントリーを。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募者全員にメールまたは電話でご連絡いたします。
採用プロセス
面接は横浜本社で実施します。
原則、本社にお越しいただき、面接を行いますが、遠方の方などはご相談に応じて、一次面接はWebにて行うことも可能です。(二次面接は対面のみ)
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

面接(2回)

別途、WEB適性検査も実施します。
二次面接時に履歴書(写真有り)・職務経歴書をお持ちください。
  1. STEP
    3

内定

最終的な入社意欲の確認後、内定となります。
給与などの条件を確認し、入社の手続きを開始します。
面接回数
2回
問い合わせ
株式会社エス・ティー・ワールド

住所
〒 220-0011 神奈川県横浜市西区高島1-2-13 
LG YOKOHAMA INNOVATION CENTER11階

地図を見る

採用担当
総務人事チーム 採用担当

E-mail

備考
【本社:交通アクセス】
みなとみらい線「新高島駅」徒歩7分

【お問い合わせ】
応募に関してご不明な点、質問などがございましたら、お気軽に
マイナビ転職「質問フォーム」または下記までお問い合わせください。

■メールによるお問い合わせ先
[E-mail]jinji@stworld.co.jp

会社・仕事の魅力

株式会社エス・ティー・ワールドの魅力イメージ1

「+Emotion!」="もっと"楽しくできる!

旅行の楽しさは、「その時」だけでなく「旅行の後の思い出」もとっても大切です。
当社のプランでは、旅行の後にふと思い出して、「楽しかったなぁ」としみじみ振り返れる、そんな人生に残る体験を提供しています。
「楽しい旅行をありがとう!」とお客様の喜びを直に伝えてもらえるのは、私たちが「+Emotion!」な旅をプロデュースしているからこそ。

単にパッケージツアーを販売するのではなく、その街の楽しみ方を提案する、そのホテルの楽しみ方を提案する。お客様の旅行すべてをプロデュースするのが私たちの仕事です。
「どうすれば旅をもっと楽しくできるのか?」
「自分がこのプランで旅行したら思い出に残るかな?」
探求心をもって向き合える、感動体験の提供のために手間や時間を惜しまない。そんな業界経験者や、真の旅好きな方をお待ちしています!

ぜひ面接で、あなたの「旅行」に対する"好き"の気持ちや、その熱意を教えてください♪

「他ではできない、面白い旅づくりを」をテーマに成長する企業

カナダでオーロラが見えるロッジ運営、プーケットのビーチで象と遊べる現地ツアー運営、海外のチャペル建設をはじめとした、「オリジナルコンテンツを作り出すこと」に注力する同社。業界の常識にとらわれない姿勢こそが最大の魅力です。
旅行にこだわりを持つ人や、新しい分野の仕事にチャレンジしたい方、お客様に感動を届けてみたい方は、ぜひご応募ください!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Mのプロフィールフォト
M さん(中途入社13年目)
販売&企画
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

当社は効率よりお客様の要望重視。理想の旅を叶えるオーダーメイドの旅行プランが多く、自由自在なアレンジこそ私達の本領発揮です。お客様から感謝のメールや手紙をいただくのが私にとっての大きなやりがいです!
Q

何故この仕事を選んだのですか?

実は私は、新卒で当社に入社し、ホテルなどの転職を経て再入社した出戻りなんです。旅行で楽しんで頂くために時間も手間も惜しまない姿勢が、私の「感動体験を提供したい」という想いと合致して戻ってきました(笑)
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

お客様それぞれのために最適な旅行プランを考え、感動体験を提供できるのが当社の大きな魅力です。大変な時は先輩がサポートします!一人じゃありません!私たちと一緒に、お客様の思い出に残る仕事をしませんか?
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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