全国200ヵ所以上展開『スーモカウンター』で活躍!仕事もプライベートも楽しみたい方にピッタリの仕事♪
せっかく転職するなら、仕事内容だけでなく“ワークスタイル”で会社を選びませんか?
不動産・住宅総合情報サイト『SUUMO』の実店舗『スーモカウンター』は、ここ数年は年間20店舗がニューオープン! 現在も全国規模で出店が続く中、長く続けられる“働きやすい”環境も大切にしたいと考えています。
勤務地はご希望を最大限に考慮!「仕事とプライベートを両立したい」そんな方からのご応募も大歓迎です♪
仕事内容
【導入&店舗のW研修で安心スタート】中立な立場で“理想の住まい探し”をサポート!お客様とハウスメーカーなどとのマッチングを中心にお任せ♪
具体的には
来店予約をされたお客様へご要望を伺い、
工務店やハウスメーカーをご紹介する仕事!
「この1社だけをオススメしないとダメ」などと、
会社都合の提案を行う必要はなく、
“中立な立場”でお客様の希望がに寄り添います。
その他、工務店やハウスメーカー打ち合わせや
顧客データの入力・管理なども行います。
入社後の流れ
<導入研修>
まずはこの業界の知識や
接客マナーなどを学べる
座学やロープレなどを実施
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<店舗でのOJT>
先輩から教わりながら、仕事の流れを吸収。
商談同席→先輩のアドバイスのもと
接客にチャレンジと、段階的にスキルアップ♪
未経験~ブランクのある方でも
入社2~3ヶ月後の独り立ちを目指せます!
配属先の編成
全国の『スーモカウンター』では
各店約3~5名のアドバイザーが在籍中で、
その約70%が20~30代の女性社員。
どの店舗も温かい雰囲気なので
新人でも馴染みやすい環境です。
しかも先輩の約9割が未経験入社なので、
ビギナーがつまづきやすいポイントを理解。
あなたの気持ちに寄り添って支えてくれます!
ある1日の流れ
店舗の立地や季節にもよりますが、
1日の接客数は1~2件ほど。
ご来店がない時間を上手に使って、
★工務店・ハウスメーカーとの
打ち合わせやメールのやり取り
★顧客データの入力・管理
…などの業務も行います。
「BtoB」の対応力やビジネススキルも、
身につけられるor磨ける環境です!
対象となる方
【未経験歓迎!20代~30代活躍中】◆人と関わる仕事の実務経験がある方を歓迎!★先輩の9割が異業種出身→理想のワークスタイル&好きな街で長く定着♪
\\好きな街で自分らしく働く♪//
「大好きな街を支えたい」
「慣れ親しんだ地域でずっと暮らしたい」
今回はそんな方の思いを叶える正社員募集です♪
――★活かせるスキルは?
◆人と関わる仕事の経験(営業/販売/サービス業)
◆不動産・建築・住宅系の業界経験
※リーダーの年齢層は20代~30代半ば。
20代でリードチーフへ昇格した先輩もいます!
※ほぼ全員が業界未経験スタートです!
――★先輩たちの前職は?
営業アシスタント、内勤営業、
キャリアカウンセラーなど。
「ずっと外回りや立ち仕事の業界から
内勤ワーク中心にシフトチェンジしたい」
「将来を考えて転職したい」…そんな方も大歓迎です!
働き方もキャリアも。「こうしたい」をバックアップ!
面談による成長&キャリア形成支援があり、
「育児も仕事もバランスよく」
「子育てが落ち着いたから仕事を優先」など、
その時のあなたにあった活躍が可能です。
もちろん、全国どの店舗に配属されても
フェアな評価体制によって、スキルアップや
キャリアアップを叶えられるチャンスが巡ってきます!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!
この仕事に向いている人
家族や友人と過ごす時間などプライベートを大切にできる環境ですが、そのぶん学ぶことや自分の業務に集中することがとても大切。そういった意味でも、オン・オフのメリハリをつけて働ける人に向いている職場です。
この仕事に向いていない人
教えてくれる体制は整っているものの、いつまで経っても受身姿勢の人は成長スピードが遅くなってしまうかも…。アドバイザー全員で協力しながら契約につなげていくため、人任せにせず能動的に行動していきましょう。
マイナビ転職
編集部より
募集要項
雇用形態 |
正社員
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採用予定人数 |
10名以上の採用を予定しています。
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勤務時間 |
フレックスタイム制(標準労働時間8時間)
※平均出社時刻(9:00~10:00) ※残業時間は月20~25時間程度です。
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勤務地 |
\\全国募集//東北・北信越・中四国エリアなど積極採用中 ◎勤務地は希望を考慮 ◎U・Iターン歓迎 ◎駅チカ店舗多数 全国いずれかの『スーモカウンター』にて勤務いただきます。
―――――――< 積極採用中エリア >―――――――福島、石川、新潟、静岡、長崎、大分、中四国エリア
――――――――――――――――――――――――― 【募集エリア一覧】 ■東北:福島 ■首都圏:埼玉、千葉、東京、神奈川 ■北陸:石川 ■甲信越:新潟 ■東海:岐阜、静岡、愛知、三重 ■関西:滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良 ■中国:鳥取、島根、広島、山口 ■四国:徳島、香川、高知 ■九州:長崎、熊本、大分、鹿児島
▽各店舗の詳細はコチラでcheck! https://www.suumocounter.jp/
※【店舗でモニター相談】と表示されている店舗は無人店舗となりますので、配属拠点にはなりませんので予めご了承下さい。 ※エリアによっては、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。 ※研修期間中は別店舗にてご就業いただだく可能性もございます。
マイナビ転職の勤務地区分では…
福島県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、石川県、新潟県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、鳥取県、島根県、広島県、山口県、徳島県、香川県、高知県、長崎県、熊本県、大分県、鹿児島県
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給与 |
月給25万8500円~(月給24万9453円~) +賞与年2回 +各種手当 ※職務手当:5万8371円~(5万6329円~)含む
※職務手当は月35時間相当分の見込み超過勤務手当として支給。超過分は別途支給します。 ※試用期間6か月あり(上記、カッコ内の金額が試用期間中の給与になります。)
■モデル年収例2年目/メンバー/381万 3年目/チーフ/467万 7年目/リードチーフ/550万 10年目/マネージャー/630万
※弊社はミッショングレード制を導入しており、各自の能力とそれに伴う業務により、グレードやポジションが決定します。 そのため、上記に記載のある年次については、ある個人を想定した形の一例となります。
初年度の年収
初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。
諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。
初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
344万円
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昇給・賞与 |
※明確な昇格基準を設定しており、半年ごとに正当な評価制度で昇給・昇格、賞与査定などを行なっています。 ※半期に3回(期初/中間/期末)上長との面談を設けています。
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諸手当 |
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休日・休暇 |
★年間休日140日+指定休5日 → 火・水・木のいずれかで2日休む方が多数! → 月10日以上休める月もあり! → 冠婚葬祭時は土日祝休みOK! → 入社日から15日間(うち5日は指定休として消化)付与 - 慶弔休暇
- 産前・産後・育児休暇(希望者の取得率ほぼ100%)
- 介護休暇(取得実績有)
- 看護休暇(取得実績有)
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福利厚生 |
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 退職金制度
- 健康診断
- 中途新入社員基礎研修・OJT研修
- 慶弔見舞金
- 時短勤務制度
- カウンター社員育児支援制度
- 日祝の勤務日に利用した育児関連サービスの補助
- 服装・髪・ネイル自由(オフィスカジュアル)
- 表彰制度(チーム賞、月間特別賞、年間MVP等)
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★同時募集中★ |
- リフォームアドバイザー(正社員)
- コンタクトセンタースタッフ(正社員)
上記ポジションも同時募集中です! 詳細は別途お問い合わせください。
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この求人の特徴
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急募
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募集人数10名以上
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業界経験者優遇
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学歴不問
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第二新卒歓迎
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U・Iターン歓迎
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「女性のおしごと」掲載中
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内定まで2週間
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電話問い合わせOK
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ブランクOK
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社会人未経験歓迎
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管理職・マネジメント経験歓迎
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オンライン面談可
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フレックス勤務
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残業月30時間以内
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時短勤務OK
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自社商品・メディアあり
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自社内開発
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服装自由
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年間休日120日以上
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5日以上連続休暇取得可能
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完全週休2日制
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オフィス内禁煙・分煙
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ネイル・ピアス・髪型自由
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年間休日125日以上
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退職金制度あり
会社情報
この企業の特徴
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中途入社5割以上
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女性社員5割以上
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3年連続売上UP
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20代の管理職登用実績あり
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女性管理職登用実績あり
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産休・育休取得実績あり
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育児中の社員在籍中
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再雇用制度あり
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副業OK
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上場企業のグループ会社
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託児所・育児サポートあり
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平均年齢30代
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くるみん認定企業
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エコ・ファースト企業
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未経験入社5割以上
応募方法
選考の特徴
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夜間面接OK
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WEB面接OK
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面接日程応相談
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入社時期応相談
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応募から内定まで1カ月以内
応募方法 |
下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします。 多くの方とお会いしたいと考えておりますので、ぜひ積極的にご応募ください!
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
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応募受付後の連絡 |
書類選考の結果は、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。 ご質問は、画面下「質問する」ボタンからも受付いたします。
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採用プロセス |
<面接のポイント>この仕事は、お客様の人生にとって大きな決断を促します。お客様の想いに耳を傾け、ニーズを整理し、最良の提案を行う。選考ではその姿勢やポテンシャルを重視しています。
◆お客様の気持ちだけに引っ張られず、最適な提案をしたい ◆周囲と協力しながら、最後までやり抜く力がある ◆今の自分よりももっと成長したい ◆課題に対して主体的に取り組んだ経験がある ◆誰かに貢献できることに喜びを感じられる 等
面接では、あなたが持つ『傾聴力』『提案力』『やりきる力』『成長意欲』『主体性』『ホスピタリティ』などに関する想いやエピソードを、ぜひアピールしてください!
- STEP
1
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適性検査
Webにて実施いたします。 ※事前に電話面談を実施させていただく場合がございます。
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- STEP
2
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書類選考
応募データをもとに次のステップに進んでいただく方には、追って選考日程等についてご連絡差し上げます。
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- STEP
3
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面接
Webにて実施いたします。
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- STEP
4
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最終面接
対面もしくはWebにて実施いたします。
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- STEP
5
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内定・入社
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書類選考のポイント |
まずは、できる限り多くの方とお会いしたいと考えています。あくまでも、面接でのコミュニケーションを重視した採用ですので、ぜひ積極的にご応募ください!
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問い合わせ |
株式会社リクルート
住所
〒 100-6640
東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
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会社・仕事の魅力
自分の将来が楽しみに!ずっと安心して働ける♪
:*:★ライフステージが変わっても安心!★:*:
★年間休日140日
★完全週休2日制
★夏季・年末年始7~10連休
★残業月20~25時間程度
仕事と趣味、家庭を両立しながら働けます!
さらに、スムーズな職場復帰をサポートする
「時短勤務制度」をご用意するほか、
「カウンター社員育児支援制度あり」
「育児関連サービスの補助」など制度も◎
「誰かが休む日は全員で代理対応」などと
子育てへの理解がある会社なので、
産休・育休を経て長く活躍している先輩も多数♪
:*:★先輩の「入社理由&転職して良かった」は?★:*:
<Tさん_建設業界出身>
「家庭と両立しながら、好きな街で長く安定して働きたい」
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残業が減り、お休みが増えた。仕事もプライベートも充実!
<Sさん_ハウスメーカー出身>
「自社製品にこだわらず、お客様のニーズにお応えしたい」
▼
ニーズにあった企業をご提案。お客様のこだわりを叶えやすい♪
人材、旅行、飲食、ビューティー…etc、多彩な事業を展開する『リクルート』。『SUUMO』では住宅の売買・賃貸・新築・リフォームなどのサービスによって住まい探しをサポートしています。有名俳優を起用したPRや全国への店舗展開などにより、認知度や集客力は業界トップクラスといえるでしょう。
そんな同社では20代で入社した若手社員が30代、40代になっても長く活躍中。その“働きやすさ”を、ぜひ実感してください!
マイナビ転職
編集部より
インタビュー
先輩社員にお話を伺いました
前職はPR広告代理店のコンサルタント。「良いモノ」を世の中に広める点では同じですが、メディアを介さず直に人と人をつなげる点を魅力に感じました。「毎日終電」のような働き方を変えられる点も決め手でした。
入社時には不動産の知識は? 資格は? など色々不安がありましたが、研修やサポート体制が整っていました。BtoCの提案は初めてでしたが、提案の進め方を順を追ってロープレで学ぶことができました。
今年で入社3年目。仕事面においては3店舗の運営を管理するチーフに昇進し、プライベート面では今年入籍もしました。転職によって働き方が改善され、キャリアとプライベートを順調に両立できています。
※2023年10月時点
先輩社員にお話を伺いました
ホテルで働いていたのですが、コロナ禍と不規則な生活に不安を感じ、転職を決意。受け身の接客ではなく提案型の仕事を検討していたところ、この仕事に出会い、人生の転機に携われる点に魅力を感じて入社しました。
業界も職種も未経験の上、転職も初めてだったため不安もありましたが、入社前の丁寧な面談で、不安をかなり解消できました。研修も現場任せではなく、ツールや仕組みもしっかり整っていて安心感がありました。
「家を建てたい。でも何もわからなくて不安」というお客様も少なくありません。接客後、「注文住宅が建てられそう!」と、お客様の表情がパッと明るくなるのを見られることが嬉しいですね。
※2023年10月時点
先輩社員にお話を伺いました
この仕事を選んだキッカケは、人生の大きな意思決定に関われる仕事に魅力を感じ、その過程でもっとコミュニケーションスキルを磨きたいと思ったからです。長く働ける環境が整っていることも入社の決め手になりました。
入社後研修の充実ぶりは当社ならではだと思います。配属店舗で独り立ち後も、チームのメンバーに相談しながら接客を進められるので、未経験の方でも安心です!
「マイホームの夢を叶えたいお客様」と「最適なハウスメーカー等」をつなぐことで双方から感謝の言葉をいただけます。私のヒアリング・提案を通じて、今までなかった「新しい出会い」を創出できるのが、この仕事の一番のやりがいです。
※2023年10月時点
先輩社員にお話を伺いました
コロナ禍の打撃を受けたブライダル業界から転職。『スーモカウンター』は人生の転機に深く関われる点では似ていますが、「ワークライフバランスを改善できそう」という点も会社選びで重視しました。
初めは専門用語が多く不安でしたが、接客・販売・サービス業の経験があれば、お客様と向き合う姿勢などはスムーズに吸収できると思います。未経験スタートの先輩たちが多いので、初心者の気持ちをわかってくれます!
転職後は、家で過ごせる時間が格段に増え、安心して結婚に踏みきれました。身近にもパパ・ママ社員が多く、誰かが「子どもが熱を出しちゃって…」となった時には、互いにサポートし合っています。
※2023年10月時点
先輩社員にお話を伺いました
前職はハウスメーカー営業。同業界とはいえ、toBの営業は初めてでしたが、驚くほど丁寧な研修もあり、安心してスタートできました。上司の指導姿勢は「わかるまで質問していい」。忙しくても手間を惜しまず質問や相談に応じてくれました。昨年チーフに昇格し、当時の上司の姿勢を思い出してメンバーの育成に取り組んでいます。
理想の住まいを求めるお客様に喜ばれる経験は前職でもありましたが、転職後は、建築会社に感謝される喜びを知りました。会社の得意分野だけでなく、担当者の個性や価値観を知ることが、最適なマッチングにつながります。「スムーズに成約できました」と感謝の言葉をいただけると嬉しいですね。
※2023年10月時点
先輩社員にお話を伺いました
前職もマイホームの夢を叶える仕事でしたが、入社後の研修で、お客様とクライアント様双方の本質を深く知ることの大切さを学べました。前職では数字を追いかけるあまり、お客様が何を求めているのか汲み取れていなかったかもしれません。
もう1つ前職になかったのが、チームで協力する姿勢。前職は個人プレーでした。スーモカウンターでは、どんな提案をすべきなのか、チーフと相談して考えます。チーフが私の接客を見て、「次はこうしよう」とアドバイスをくれることも多々あります。
働き方も大きく変わりました。前職は忙しく実家に帰れませんでした。今はしっかり休みを取ることができ、親も喜んでくれています。
※2023年10月時点
先輩社員にお話を伺いました
職場の雰囲気は非常によく、みんな互いにライバルではなく"一緒に店舗を盛り上げていく大切な仲間"という意識を当たり前に持っています。例えば私のように子育てと両立していても、事業部の上司を含め、子育てに理解のある仲間に恵まれるので、安心して仕事を引き継げることも嬉しく感じます。
残業は月平均20~25h程度ですが、年間休日が140日あって有給取得もしやすい環境なので、前職と比較すると格段にプライベートの時間を確保できるようになりました。今は子育てと両立しながらキャリアを歩んでいますが、胸を張って人生を満喫できる毎日を過ごせています。
※2023年3月時点
先輩社員にお話を伺いました
当社は大企業ということもあり、働く環境や納得度の高い待遇・制度等がしっかりと整っています。だからといってルールやマニュアルにがんじがらめにされることはなく、年齢・性別・前職の経験に関わらず主体性を発揮できる環境に魅力を感じています。
現在のチームは20代~30代の女性が中心で、ほとんどの方が中途入社組です。そのため、各々がこれまでに磨いてきた強みを活かしつつも、チームワークを大切にしながら仕事に取り組んでいます。ありのままの自分をさらけ出しながらも、互いにリスペクトしあえるこのチームは、本当に居心地が良いですね。
※2023年3月時点
先輩社員にお話を伺いました
入社前からリクルートの社名も、SUUMOというブランドのことも知っていました。当社へ転職する決め手としては、この業界大手というスケール感もありましたが、アドバイザーとしてその一員に加われるという点が大きかったですね。「お客様・クライアント様の双方にとって頼れる存在になれる」という魅力を感じ入社を決意しました。
入社後、まずはメンバーとして様々なお客様の夢の実現をサポートしました。現在はそこからワンランクステージが上がり、チーフとして店舗を任せていただけています。成長に合わせて新たなステージが用意される環境なので、これからのキャリアも本当に楽しみです。
※2023年3月時点
先輩社員にお話を伺いました
当社には継続的にスキルアップできるように入社年次に合わせた研修もありますし、エリアごとに行っている研修もあります。接客でも2、3回中座してチームで相談し、成約までのシナリオを立てるようにしており、必ずチームのフォローアップがある中で成長することができます。
また「集客数をどうやって上げる?」「クライアント様の業績にどう貢献する?」などのテーマにも、一つひとつプロジェクトを組んで向き合っています。ですので「成長したい」という意欲のある方にはうってつけの環境ですし、「チームのために頑張りたい」という利他の気持ちがモチベーションになる方にも向いていると思います。
※2023年3月時点