テレアポ/新規開拓/自社商品ナシ★お客様・クライアント様と中立的な立場で、フラットに提案ができます!
「マイホームを持ちたいお客様」と「最適なハウスメーカー様」をつなぎ、理想の住まいづくりを支える『スーモカウンター』。お客様に寄り添った提案ができるため、「数字ではなく、お客様に向き合いたい」という営業経験者にピッタリ♪
▼元営業の先輩が当社を選んだ理由▼
「自社製品を売らないといけないジレンマがない」
「中立的な立場から、お客様に多くの選択肢を提供できる」
「20代が多く活躍していて働き方が柔軟」
仕事内容
【テレアポ・新規開拓ナシ】【自社商品ナシ】★「理想のマイホームをお求めのお客様」に対し、中立的な立場で、最適なハウスメーカー様等をご紹介!
具体的には
◆カウンターでのヒアリング
「住みたい場所」「ライフプラン」
「ご予算」など希望をじっくり伺います。
↓
◆クライアント様のご紹介
得意な物件や工法を考え、
フラットな視点でお客様に合う建築会社をご紹介。
↓
◆アフターフォロー
家を作りたい人・作る人の
両方の橋渡し役として成約までサポートします。
中立の立場で「本当にお客様に最適な提案」ができる!
\toC・toB両方への提案/
「理想の住まいをお求めの個人のお客様」と
「クライアント(ハウスメーカー等)」の
双方に向けた提案です。
最適なマッチングを実現し、
両方から感謝されるのがやりがいです。
\自社商品はありません/
フラットな視点で、
本当にお客様に寄り添った
幅広い提案ができます。
入社後の流れ
【集合研修】※1~2週間
業界知識の基礎から学べます。
▼
【店舗研修】
先輩のもとで実際の仕事の流れを身につけます。
接客・提案のロープレも充実。
営業経験の下地があればスムーズに馴染めます!
▼
【フォローアップ研修】
慣れたきたらひとり立ち。
入社半年間は
店舗全体で成長をサポートするので安心!
リクルート×SUUMOで磨けるスキルとは?
お客様とクライアント様、
双方への提案・折衝を通じて、
toC・toBの両方に対応できる
優れたビジネススキルを磨けます。
さらに、本質的な課題を引き出す「傾聴力」、
確かな知識に裏付けられた「提案力」、
「課題解決力」「クロージング力」などを高め、
ビジネスパーソンとしての市場価値をアップできます!
対象となる方
【未経験・第二新卒歓迎!】営業経験をお持ちの方(法人/個人、有形/無形は不問 ※経験が浅くてもOK♪)★20代活躍中★男性の育休復帰実績が豊富!
☆20代~30代活躍中☆
ノルマが高いところは苦手、
提案商材の幅を増やしたい、
大手でキャリアアップしたい
という方も経験・意欲を生かせます♪
☆頭打ちの無いキャリアパス☆
店舗メンバーからスタートし、
ゆくゆくは、
▼チーフ(店長)
▼リードチーフ(複数店舗の管理)
▼グループマネージャー(グループの戦略立案・推進)
など、段階的にマネジメント職への
キャリアアップが可能です♪
【応募条件】
◆何かしらの営業経験がある方
→不動産(賃貸/売買/インテリア等)、保険、人材など、
有形無形問わず営業経験者が大活躍中です!
※接客/販売/サービス業の経験者は尚歓迎!
※経験が浅い方もぜひ♪
面接のポイント
住まいプランナーは、
お客様の人生にとっての
大きな決断を促す仕事です。
そのため選考では、
お客様の想いに耳を傾け、ニーズを整理し、
最良の提案を行う姿勢や意欲を重視します。
面接では、あなたが持つ
傾聴力・提案力・やりきる力・
成長意欲・主体性・ホスピタリティを
ぜひアピールしてください!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!
この仕事に向いている人
○協調性のある方
各店舗3~5名のメンバーで協力し合いながら、お客様の住まいづくりの思いを支えます。チームで目標を達成することに喜びを感じられる方であれば、やりがいをもって活躍できるでしょう。
この仕事に向いていない人
△指示待ち傾向の強い方
より良い提案に向けて、「次はこんなことをしてみよう」と活発な意見が交わされる職場です。ルーティン業務だけしていたいという方や現状に満足しがちな方には難しいかもしれません。
マイナビ転職
編集部より
募集要項
雇用形態 |
正社員
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採用予定人数 |
10名以上の採用を予定しています。
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勤務時間 |
フレックスタイム制(標準労働時間8時間)
※平均出社時刻(9:00~10:00) ※残業時間は月20~25時間程度です。
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勤務地 |
\\全国募集//東北・北信越・中四国エリアなど積極採用中 ◎勤務地は希望を考慮 ◎U・Iターン歓迎 ◎駅チカ店舗多数 全国いずれかの『スーモカウンター』にて勤務いただきます。
―――――――< 積極採用中エリア >―――――――福島、石川、新潟、静岡、長崎、大分、中四国エリア
――――――――――――――――――――――――― 【募集エリア一覧】 ■東北:福島 ■首都圏:埼玉、千葉、東京、神奈川 ■北陸:石川 ■甲信越:新潟 ■東海:岐阜、静岡、愛知、三重 ■関西:滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良 ■中国:鳥取、島根、広島、山口 ■四国:徳島、香川、高知 ■九州:長崎、熊本、大分、鹿児島
▽各店舗の詳細はコチラでcheck! https://www.suumocounter.jp/
※【店舗でモニター相談】と表示されている店舗は無人店舗となりますので、配属拠点にはなりませんので予めご了承下さい。 ※エリアによっては、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。 ※研修期間中は別店舗にてご就業いただだく可能性もございます。
マイナビ転職の勤務地区分では…
福島県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、石川県、新潟県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、鳥取県、島根県、広島県、山口県、徳島県、香川県、高知県、長崎県、熊本県、大分県、鹿児島県
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給与 |
月給25万8500円~(月給24万9453円~) +賞与年2回 +各種手当 ※職務手当:5万8371円~(5万6329円~)含む
※職務手当は月35時間相当分の見込み超過勤務手当として支給。超過分は別途支給します。 ※試用期間6か月あり(上記、カッコ内の金額が試用期間中の給与になります。)
■モデル年収例2年目/メンバー/381万 3年目/チーフ/467万 7年目/リードチーフ/550万 10年目/マネージャー/630万
※弊社はミッショングレード制を導入しており、各自の能力とそれに伴う業務により、グレードやポジションが決定します。 そのため、上記に記載のある年次については、ある個人を想定した形の一例となります。
初年度の年収
初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。
諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。
初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
344万円
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昇給・賞与 |
※明確な昇格基準を設定しており、半年ごとに正当な評価制度で昇給・昇格、賞与査定などを行なっています。 ※半期に3回(期初/中間/期末)上長との面談を設けています。
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諸手当 |
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休日・休暇 |
★年間休日140日+指定休5日 → 火・水・木のいずれかで2日休む方が多数! → 月10日以上休める月もあり! → 冠婚葬祭時は土日祝休みOK! → 入社日から15日間(うち5日は指定休として消化)付与 - 慶弔休暇
- 産前・産後・育児休暇(希望者の取得率ほぼ100%)
- 介護休暇(取得実績有)
- 看護休暇(取得実績有)
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福利厚生 |
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 退職金制度
- 健康診断
- 中途新入社員基礎研修・OJT研修
- 慶弔見舞金
- 時短勤務制度
- カウンター社員育児支援制度
- 日祝の勤務日に利用した育児関連サービスの補助
- 服装・髪・ネイル自由(オフィスカジュアル)
- 表彰制度(チーム賞、月間特別賞、年間MVP等)
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★同時募集中★ |
- リフォームアドバイザー(正社員)
- コンタクトセンタースタッフ(正社員)
上記ポジションも同時募集中です! 詳細は別途お問い合わせください。
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この求人の特徴
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急募
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募集人数10名以上
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業界経験者優遇
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学歴不問
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第二新卒歓迎
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U・Iターン歓迎
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「女性のおしごと」掲載中
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内定まで2週間
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電話問い合わせOK
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ブランクOK
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社会人未経験歓迎
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管理職・マネジメント経験歓迎
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オンライン面談可
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フレックス勤務
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残業月30時間以内
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時短勤務OK
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自社商品・メディアあり
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自社内開発
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服装自由
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年間休日120日以上
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5日以上連続休暇取得可能
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完全週休2日制
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オフィス内禁煙・分煙
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携帯・タブレット支給
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ネイル・ピアス・髪型自由
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年間休日125日以上
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退職金制度あり
会社情報
この企業の特徴
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中途入社5割以上
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女性社員5割以上
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3年連続売上UP
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20代の管理職登用実績あり
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女性管理職登用実績あり
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産休・育休取得実績あり
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育児中の社員在籍中
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再雇用制度あり
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副業OK
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上場企業のグループ会社
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託児所・育児サポートあり
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平均年齢30代
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くるみん認定企業
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エコ・ファースト企業
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未経験入社5割以上
応募方法
選考の特徴
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夜間面接OK
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WEB面接OK
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面接日程応相談
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入社時期応相談
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応募から内定まで1カ月以内
応募方法 |
下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします。 多くの方とお会いしたいと考えておりますので、ぜひ積極的にご応募ください!
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
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応募受付後の連絡 |
書類選考の結果は、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。 ご質問は、画面下「質問する」ボタンからも受付いたします。
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採用プロセス |
<面接のポイント>この仕事は、お客様の人生にとって大きな決断を促します。お客様の想いに耳を傾け、ニーズを整理し、最良の提案を行う。選考ではその姿勢やポテンシャルを重視しています。
◆お客様の気持ちだけに引っ張られず、最適な提案をしたい ◆周囲と協力しながら、最後までやり抜く力がある ◆今の自分よりももっと成長したい ◆課題に対して主体的に取り組んだ経験がある ◆誰かに貢献できることに喜びを感じられる 等
面接では、あなたが持つ『傾聴力』『提案力』『やりきる力』『成長意欲』『主体性』『ホスピタリティ』などに関する想いやエピソードを、ぜひアピールしてください!
- STEP
1
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適性検査
Webにて実施いたします。 ※事前に電話面談を実施させていただく場合がございます。
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- STEP
2
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書類選考
応募データをもとに次のステップに進んでいただく方には、追って選考日程等についてご連絡差し上げます。
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- STEP
3
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面接
Webにて実施いたします。
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- STEP
4
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最終面接
対面もしくはWebにて実施いたします。
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- STEP
5
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内定・入社
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書類選考のポイント |
まずは、できる限り多くの方とお会いしたいと考えています。あくまでも、面接でのコミュニケーションを重視した採用ですので、ぜひ積極的にご応募ください!
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問い合わせ |
株式会社リクルート
住所
〒 100-6640
東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
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会社・仕事の魅力
やりがいも働きやすさも、SUUMOで手に入る!
:*:★お客様の人生で大切な選択に寄り添う仕事★:*:
『スーモカウンター』の役割は、
お客様の理想の住まいづくりに
ピッタリ合ったクライアント様をご紹介すること。
特定メーカーだけを売り込むことはなく、
得意な物件や工法を考慮して、
第三者の視点から本当に役立つ提案が
できることが特徴です。
toC・toB両方に提案するため、
いずれかの営業経験があればスムーズに活躍できます。
「数字ではなく、お客様に向き合いたい」
「クライアント様の思いにも寄り添いたい」
そんなキャリアを実現できます!
:*:★大手ならではの働きやすさ★:*:
年間休日140日+指定休5日(完全週休2日制)。
残業時間削減の推進や、
7~9連休も年2回取得できるなど、
ワークライフバランスは抜群です。
20代~30代の若手が活躍中の当社。
服装や髪・ネイル自由の
オフィスカジュアルOKな環境で、
自分らしさを大事にしながら働けます♪
「売る商材が決まっているので、お客様に合わなくても売るしかない」「数字を優先するあまり、お客様のニーズは二の次になりがち」「営業の仕事は好きだけど、業界の将来が不透明」…そんな不満・不安を抱く営業経験者の方に転職先として選ばれているのが『スーモカウンター』のプランナーだ。数字ではなく、お客様の本質的なニーズと向き合える環境でビジネススキルを磨きたい方は、ぜひこのチャンスを活かしてほしい。
マイナビ転職
編集部より
インタビュー
先輩社員にお話を伺いました
前職はハウスメーカー営業。同業界とはいえ、toBの営業は初めてでしたが、驚くほど丁寧な研修もあり、安心してスタートできました。上司の指導姿勢は「わかるまで質問していい」。忙しくても手間を惜しまず質問や相談に応じてくれました。昨年チーフに昇格し、当時の上司の姿勢を思い出してメンバーの育成に取り組んでいます。
理想の住まいを求めるお客様に喜ばれる経験は前職でもありましたが、転職後は、建築会社に感謝される喜びを知りました。会社の得意分野だけでなく、担当者の個性や価値観を知ることが、最適なマッチングにつながります。「スムーズに成約できました」と感謝の言葉をいただけると嬉しいですね。
※2023年10月時点
先輩社員にお話を伺いました
前職もマイホームの夢を叶える仕事でしたが、入社後の研修で、お客様とクライアント様双方の本質を深く知ることの大切さを学べました。前職では数字を追いかけるあまり、お客様が何を求めているのか汲み取れていなかったかもしれません。
もう1つ前職になかったのが、チームで協力する姿勢。前職は個人プレーでした。スーモカウンターでは、どんな提案をすべきなのか、チーフと相談して考えます。チーフが私の接客を見て、「次はこうしよう」とアドバイスをくれることも多々あります。
働き方も大きく変わりました。前職は忙しく実家に帰れませんでした。今はしっかり休みを取ることができ、親も喜んでくれています。
※2023年10月時点
先輩社員にお話を伺いました
前職はPR広告代理店のコンサルタント。「良いモノ」を世の中に広める点では同じですが、メディアを介さず直に人と人をつなげる点を魅力に感じました。「毎日終電」のような働き方を変えられる点も決め手でした。
入社時には不動産の知識は? 資格は? など色々不安がありましたが、研修やサポート体制が整っていました。BtoCの提案は初めてでしたが、提案の進め方を順を追ってロープレで学ぶことができました。
今年で入社3年目。仕事面においては3店舗の運営を管理するチーフに昇進し、プライベート面では今年入籍もしました。転職によって働き方が改善され、キャリアとプライベートを順調に両立できています。
※2023年10月時点
先輩社員にお話を伺いました
ホテルで働いていたのですが、コロナ禍と不規則な生活に不安を感じ、転職を決意。受け身の接客ではなく提案型の仕事を検討していたところ、この仕事に出会い、人生の転機に携われる点に魅力を感じて入社しました。
業界も職種も未経験の上、転職も初めてだったため不安もありましたが、入社前の丁寧な面談で、不安をかなり解消できました。研修も現場任せではなく、ツールや仕組みもしっかり整っていて安心感がありました。
「家を建てたい。でも何もわからなくて不安」というお客様も少なくありません。接客後、「注文住宅が建てられそう!」と、お客様の表情がパッと明るくなるのを見られることが嬉しいですね。
※2023年10月時点
先輩社員にお話を伺いました
この仕事を選んだキッカケは、人生の大きな意思決定に関われる仕事に魅力を感じ、その過程でもっとコミュニケーションスキルを磨きたいと思ったからです。長く働ける環境が整っていることも入社の決め手になりました。
入社後研修の充実ぶりは当社ならではだと思います。配属店舗で独り立ち後も、チームのメンバーに相談しながら接客を進められるので、未経験の方でも安心です!
「マイホームの夢を叶えたいお客様」と「最適なハウスメーカー等」をつなぐことで双方から感謝の言葉をいただけます。私のヒアリング・提案を通じて、今までなかった「新しい出会い」を創出できるのが、この仕事の一番のやりがいです。
※2023年10月時点
先輩社員にお話を伺いました
コロナ禍の打撃を受けたブライダル業界から転職。『スーモカウンター』は人生の転機に深く関われる点では似ていますが、「ワークライフバランスを改善できそう」という点も会社選びで重視しました。
初めは専門用語が多く不安でしたが、接客・販売・サービス業の経験があれば、お客様と向き合う姿勢などはスムーズに吸収できると思います。未経験スタートの先輩たちが多いので、初心者の気持ちをわかってくれます!
転職後は、家で過ごせる時間が格段に増え、安心して結婚に踏みきれました。身近にもパパ・ママ社員が多く、誰かが「子どもが熱を出しちゃって…」となった時には、互いにサポートし合っています。
※2023年10月時点
先輩社員にお話を伺いました
当社は大企業ということもあり、働く環境や納得度の高い待遇・制度等がしっかりと整っています。だからといってルールやマニュアルにがんじがらめにされることはなく、年齢・性別・前職の経験に関わらず主体性を発揮できる環境に魅力を感じています。
現在のチームは20代~30代の女性が中心で、ほとんどの方が中途入社組です。そのため、各々がこれまでに磨いてきた強みを活かしつつも、チームワークを大切にしながら仕事に取り組んでいます。ありのままの自分をさらけ出しながらも、互いにリスペクトしあえるこのチームは、本当に居心地が良いですね。
※2023年3月時点
先輩社員にお話を伺いました
お客様のニーズをしっかりお伺いし、理想の住まい実現をお手伝いするこの仕事。ただ単にお客様の希望のみを汲んでいくのではなく、多くのクライアント様たちと情報共有を行いながら、お客様自身も気付いていないような、理想を超える提案にチャレンジできるおもしろさがあります。
全国各地に広がるSUUMOのネットワークを活かし、各エリアで蓄積したナレッジ・ノウハウを吸収しながら、サービス提供を行えるこの環境は、自身の成長にも結び付きます。
またリクルート・SUUMOブランドの一員としてお客様に自信を持って向き合えることも魅力的です。今後も当社で長くキャリアを歩んでいきたいと感じています。
※2023年3月時点
先輩社員にお話を伺いました
前職から培ってきた、人のニーズを引き出してカタチにしていく経験は、この仕事でとても活かせていると思います。現在別の仕事をしている方でも、ホスピタリティを大切にできる方であれば、スムーズに成長し活躍できる環境だと思います。
何かを売るのではなく、中立的な立場でお客様とクライアント様をつなぐことが、この仕事の役割です。私自身、「良いハウスメーカーさん、物件を紹介してくれてありがとう」「ご紹介いただいたお客様とご成約できました」などの双方から感謝の言葉をいただきながら、自身の介在価値を感じられるこの仕事に、大きな喜びとやりがいを感じています。
※2023年3月時点
先輩社員にお話を伺いました
以前、ある成長意欲の高い元保育士の社員に育成を任せたいと思い、育成プログラムを自分たちで作り上げたことがありました。するとしばらくしたら彼女は見事、部下を育成できるようになりました。当社では「成長したい」という気持ちがあればいくらでも学びの機会を用意してもらえます。
また、スーモではチーフやリードチーフ、マネージャーでも産休育休を取得して復帰する人も多いのが特徴です。1年間休んだとしても、時短で働いていても、フェアにキャリアを築くことはできます。復帰後にはツールや現場など、休職していた間に変化したことを学ぶ研修もあり、安心して働ける土台があります。
※2023年3月時点