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【総合職(接客/経理/人事/調理/営業事務)】未経験OK 株式会社大谷山荘 やってみたかった仕事を、 心に刻み、記憶に残せる場所で。

情報更新日:2024/05/28
掲載終了予定日:2024/08/19

この求人のポイント

ここでの経験が、あなたの分岐点に。 世界に誇れる旅館の新たな1ページをともにつくろう。
創業140年以上。国賓級VIPも訪れる由緒ある旅館 納得の就労条件の下で安心してサービスの仕事ができる 自然あふれる温泉郷で、仕事も生活も心おだやかに。 未経験の方も安心!先輩や上司が優しくサポートします 個性を発揮し、あなたらしく成長を続けていける職場 社員寮や食堂、社員割引…手厚い制度で暮らしまで支援
景気や社会情勢の影響を受けず高い稼働率を維持できる。顧客様に愛され別荘のように利用いただける旅館です
株式会社大谷山荘のPRイメージ
風のそよぎ、川のせせらぎ…自然の存在をダイレクトに感じられる長門湯本温泉郷。大谷山荘は、この地と140年以上歩みを共にしてきた旅館です。
「また、帰ってきたい」そう感じていただけるように。
人の気持ちをホッとさせる野に咲く花のような、顧客の心により添うおもてなしを大切にしています。

歴史を尊重し、変わりゆく時代において変革を楽しみ、新しい旅館文化をともに創造していく仲間を募集します。

仕事内容

希望や適性・スキルに応じて接客・経理・人事・調理・営業事務のいずれかを担当 ★日本文化を学べる研修やサービス、実務研修までご用意

具体的には

【接客(フロント・料飲サービス)】

  • ウェルカムドリンクやご夕食・ご朝食の提供
  • ゲストリレーション・チェックアウト時のお見送り

記念日や日常から離れた時間を楽しみに来られるリピーターも多数。快適で気持ちのいいひとときを過ごせるように、おもてなし・滞在中のサポートを行います。

★年齢の近い先輩社員によるエルダー制度(OJT)や1on1面談など、成長をサポートするプログラムづくりを進めています。

【経理】

  • 売上/入金管理
  • 経費申請・支払管理
  • リース取引
  • 仕入計上/支払処理 など

【人事】

  • 社会保険手続き
  • 入退社に関する手続き
  • 新卒・中途領域における採用活動
  • 教育カリキュラムの企画 など

★採用プロジェクトチームも新たに発足!20~30代が中心です。
 

【調理】

  • 鉄板カウンター調理
  • 会席料理の調理

旬の食材(鮮魚・野菜)を市場より直接仕入れることにより、高品質で新鮮な食材の仕入れが可能に。能力を発揮しお客様にお届けする大切な仕事です。
 

【営業事務】

  • 一般客及び旅行業社に対する電話応対・予約受付・メール対応
  • 予約問合せ等に関する予約システム及びサイトコントローラー操作
  • 公式サイト・SNS・OTA(ネット予約サイト)などを使用した情報発信

旅行業界・宿泊業界はもちろん、電話対応やPCスキルがある方も大歓迎です。

対象となる方

~ あなたが好きなこと、楽しめることを仕事にしませんか ~ 【 未経験・第二新卒歓迎 】★社員寮あり!前回の募集でIターン入社の仲間も加わりました
経験や年齢は不問。山口の長門湯本温泉を初めて知ったという人も歓迎します。
  • 決して華美ではなく、大げさでもなく、自然体でほっとする。大谷山荘のめざす「山草花のおもてなし」に共感いただける方。
  • 新しい旅館文化を創造するために、さまざまなことにチャレンジしていこうという私たちの姿勢に共感し一緒に取り組んでいただける方。
今回の募集では上記のような方に加わって欲しいと考えています。

【 こんな人にピッタリ 】

  • 好奇心がある人
  • 視野を広げたい、成長したい人
  • おもてなしを学びたい人
  • 人に喜ばれることが好き、サプライズが好きな人

※売上管理や出退勤管理の経験、業態問わず調理経験があれば尚可

スキルを磨いていける環境・心を豊かにする研修あり

スタッフ同士がお互いの能力を認めて活躍できる場を増やしていきたいという想いから、職能や能力基準を定めた職能評価の導入、1on1面談の時間をシフトに組み込むなど、成長促進に向けた取り組みを行っています。着付・作法・活花・お呈茶研修など日本文化を学べる研修、サービス・応対研修もあるため人間力まで磨けます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

最初から明確な志望動機や目的が無くても大丈夫です。働くうちに「もっと知りたいと愛着が沸いた」「目的が持てるようになった」と話している先輩たちもいます。最初の一歩を踏みだせる人全員にチャンスがあります。

この仕事に向いていない人

「山草花のおもてなし」の心は、すべてのスタッフに必要とされるもの。お客様一人ひとりに合わせたホスピタリティの対応を煩わしく感じてしまう人や、お客様や同僚に喜ばれて嬉しいと感じない人には難しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1年単位の変形労働時間制(週実働平均40時間以内)
勤務地

【接客・経理・人事・調理】

  • 山口県長門市深川湯本字平町2208番地

【営業事務】

  • 福岡県福岡市中央区天神4-1-18

※転勤なし
※寮完備(家族をお持ちの方も入居可)
※マイカー通勤OK

マイナビ転職の勤務地区分では…


山口県、福岡県
交通アクセス
JR「長門湯本駅」より徒歩15分
地下鉄空港線「天神駅」より徒歩7分
給与
月給18万1,000円~36万4,600円

※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
昇給・賞与
  • 昇給/
年1回(1月)
└成長目標シートによる自己評価と上司評価により
 年2回の面談を通じた本人の成長度合いを等級に反映させる形で評価されます

  • 賞与/
年2回(7月・12月)
諸手当
  • 通勤手当(会社規程による)
  • 役職手当
  • 時間外手当
休日・休暇
  • 休日/
月8~9日 ※シフト制
※年間休日105日

  • 休暇/
有給休暇
慶弔休暇
育児休暇
介護休暇
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 財形貯蓄制度
  • 退職金制度(勤続3年以上)
  • 社員寮
(個室、バス・トイレ、冷暖房完備/月10,000円~)
└1人暮らしから家族向けまで完備
  • 社員旅行
  • 産休育休制度(取得実績あり)
  • 制服購入補助
  • 社員食堂(朝・昼・夜:1食100~400円)
└3食格安で食べられる社員食堂は、定食や単品メニューまでいろいろ。
 天然酵母のパン屋さんも社員価格で利用できます♪
研修制度
  • 着付研修・和室作法・活花教室・お呈茶研修
  • 外部講師による接客サービス研修・美容講習・電話応対講習
  • 成長目標管理による仕事力・人間力向上のための制度活用 ほか
この求人の特徴
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 未経験入社5割以上
設立
1954(昭和29)年
代表者
代表取締役社長 大谷和弘
従業員数
222名
資本金
1,000万円
事業内容
旅館業、宿泊・昼夕食・婚礼および各種会合、宴会・レストラン

「山草花のおもてなしの心をつなぐ」
“野に咲く一輪の花のように、人を和やかに” 自然体でおもてなしをする。
それが、大谷山荘の原点。
“出すぎず、さりとてなおざりにせず、相手の心に添うように”
全部署・全社員がその心をつないで、はじめてひとりのお客様に喜びや感動をもたらすことができます。

【ISO】
ISO9001/2000年版認証取得 JQA-QM-5307

【事業所】
福岡営業所

【平均年齢】
男性38.2歳、女性33.8歳
本社所在地
山口県長門市深川湯本字平町2208番地
主な取引先
JTB、日本旅行、近畿日本ツーリスト、東武トップツアーズ、農協観光、JR各社ほか
楽天トラベル、一休、じゃらんほか
企業ホームページ https://otanisanso.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
  • 面接交通費支給
応募方法
『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。必要事項を入力し、送信してください。
※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

《ご質問はお気軽に》
※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
WEB書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス

WEB面談も対応可能です!

U・Iターンを検討されている方、
働き方や大谷山荘のこと、キャリア、移住の相談…etc
人事担当者と直接お話してみませんか?
  1. STEP
    1

WEB書類選考

WEB上でのエントリーシートをもとに書類選考します。今後の日程等については追ってご連絡いたします。
  1. STEP
    2

面接

当社の事業内容、あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。※面接交通費支給します
  1. STEP
    3

内定

最終面接後、速やかに結果のご連絡をいたします。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数
  • 2回
└1回目:WEB、2回目:対面
※面接の日時は、相談に応じます。
面接地
山口県長門市湯本温泉
問い合わせ
株式会社大谷山荘

住所
〒 759-4103 山口県長門市深川湯本2208
地図を見る

採用担当
総務部

E-mail

電話番号
0837-25-4802(直通)

備考
【交通アクセス】
  • JRでお越しの方
山陽新幹線新山口駅 ~ 山陽本線厚狭(あさ)駅 ~ 美祢(みね)線長門湯本駅下車

  • お車でお越しの方
美祢IC ~ 国道316号線 ~ 長門湯本 30分
美祢西IC ~ 国道316号線 ~ 長門湯本 35分
小月IC ~ 国道2号線 ~ 国道316号線 ~ 長門湯本 60分

会社・仕事の魅力

株式会社大谷山荘の魅力イメージ1

先輩たちに「大谷山荘での毎日」を聞きました

Q:長門湯本の今を教えて!
A:実は、現在も温泉街のまちづくりが進化中。地元に活気が戻ったと感じます
星野リゾートさんやワッフルの美味しいお店など新しい施設も増えて温泉街全体が新しくなりました。オススメできるお店が増えて、散策に出歩かけられる方もいっぱい。地元が生き返ったなぁと感じています。(by吉津さん/左)

Q:魅力を感じるのは?
A:日本の礼儀作法や、着物の着付け、茶道など、一生もののスキルを身につけれることが魅力!
入社後の研修期間では、おもてなしに関するさまざまな能力を身につけるための実習があり、和の伝統を学ぶ楽しさを覚えました。(by中根さん/中)

Q:大谷山荘のここが魅力
A:旅館としての和の伝統を残しつつ、常に新しいことに挑戦し続ける所!
世界的なスポーツ大会の選手団や企業様の国際会議などの引受けの際には、おもてなしのシェフとして貴重な経験をたくさんさせていただきました。(by平嶋/右)
今回の募集は、おもてなしの最前線を担う接客をはじめ、旅館の運営を支える経理・人事、旬の食材を腕を振るって調理する調理、よりよい時間を過ごしていただくためにサポートする営業事務と魅力的な部署ばかり。各ポジションの役割・個々の持つ能力を認め合い、協力しながら相乗効果を上げていけるのも風通しが良い同社の特徴だろう。

古き良きものと新しいものを融合し、長門の街を、新しい旅館文化をクリエイトしていく。上質なもの、経験したことのないものに触れて自身の心を磨き、視野を広げる。新しいことにチャレンジしたい、成長したいという人にこそ、ぜひ大谷山荘の門をたたいてほしい。今とは違う景色に出会えるはずだ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

吉津のプロフィールフォト
吉津 さん(新卒入社7年目)
接客
両親が結婚式を挙げた旅館ということもあり大谷山荘のことはよく知っていました。
私が担当している接客は、お客様のお出迎えからお見送りまでに関われるポジション。毎月来られるお客様も多く、年を重ねるにつれ常連様との関わりも増えて、声をかけていただけることに嬉しさを感じます。お客様が楽しそうにされている姿を見ると、思い出づくりに携われている実感があり、良い仕事が出来ているなと感じます。

大谷山荘では、お茶のたて方や掛け軸、お花の教室など今までは触れることのなかった文化に触れる機会があります。私自身はもともと興味があるというタイプではなかったのですが、学んでいくうちに楽しいなと感じるようになりました。

先輩社員にお話を伺いました

塩田のプロフィールフォト
塩田 さん(新卒入社4年目)
フロント

仕事について

私たちフロントスタッフは、ご到着いただいたお客様の不安を取り除き、緊張を溶かす最初の役割を担っています。滞在中のお手伝いができて、来館いただいたお客様が楽しそうに過ごされている姿を見ると思い出づくりのサポートができている実感があり、嬉しい気持ちになります。私と同じ20代のスタッフも多く、何でも相談できる教育担当の先輩がそばにいてくださるので心強いです。

#社員寮での生活どうですか?
寮といっても共同スペースはなく、プライベート感がしっかりあります。徒歩圏内にあり、設備も新しく快適!今年新築の建物はキレイで一人暮らしをしている感覚です。家賃が安いので助かります。
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