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羽田空港国際線/国内線【空港スタッフ】★未経験可★転勤なし 羽田空港国際旅客サービス株式会社 ~ANAパートナー企業~◎基本残業なし◎有給取得◎長期連休

  • 正社員
  • 300万~400万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
情報更新日:2024/09/27
掲載終了予定日:2024/11/21

この求人のポイント

『ANA』パートナー企業「50名」増員★未経験から“空港勤務”の夢を叶えよう♪
【ANAパートナー企業】羽田空港中心に強固な安定基盤 【未経験OK】担当業務にあわせた充実な研修&OJT 【若手活躍中】業界未経験者が日々活躍中! 【転勤なし】羽田空港勤務!腰を据えて働ける 【メリハリ◎】シフト制で残業ほぼなし/年休110日 【U・Iターン歓迎】家賃補助あり!東京ライフを満喫♪
“手が届かない仕事”じゃない―。経験ゼロから“航空業界デビュー”実現可能!
羽田空港国際旅客サービス株式会社のPRイメージ
『羽田空港サービスグループ』の一員として、国際線旅客業務や国内線各種案内業務を手がける当社。アフターコロナへ向けて業務領域を拡大しており、既存サービス強化に加え、新規の業務委託も予定しております。かつての賑わいが戻りつつある羽田空港で、私たちへの期待はより一層高まっております。

業界で”ダントツの安全・品質”を追求する私たちと共に「羽田空港」で「空の旅」を支える新たな仲間を大募集します!

仕事内容

【未経験者も安心の研修&OJTからスタート!】羽田空港にて<グランドスタッフ>の業務をお任せします★若手活躍中★産休・育休あり

具体的には

\自分らしく活躍できる2つの業務をご紹介!/
【グランドスタッフ業務】
└「国際線・外国航空会社のチェックインカウンター」が舞台!
・搭乗手続き業務
・搭乗口ご案内業務
・到着業務 等
お客様への正確かつスムーズな対応が求められます。語学スキルを活かしてチーム一丸となって安全定刻な空の旅を支えます。

入社後の流れ

【グランドスタッフ業務】
▼国際線業務に関する基礎教育
▼航空会社別の訓練
▼OJT

【旅客サポート業務】
▼国際線・国内線業務に関する基礎教育
▼専門訓練
▼OJT

いずれもインストラクターによる
丁寧なレクチャーや手厚いサポートにより、
業務の流れやコツをイチから学べます!

配属先の編成

未経験で入社した、20~30代の若手男女が活躍中!
お互いに協力しながら進める業務が多いため
自然とチームワークを育めるメリットも◎
実際に、先輩・上司との距離が近く
中途入社でもすぐに溶け込めるアットホームな雰囲気です。

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎】◆専門/短大卒以上◆意欲&人柄重視の採用 ★面接1回/Web面接OK/引越補助有
――★正社員採用!
アルバイトや契約・派遣社員から
ステップアップしたい方も応援します!

\以下、1つでも当てはまる方を歓迎!/
◆「英語スキルを活かしたい」
TOEIC600点以上または同等の語学力がある方が望ましい
(英語を使用した就業経験は不問)

◆「ホスピタリティを発揮したい」
販売職やサービス業からキャリアチェンジした先輩のほか、
塾講師、事務職などのオフィスワークで
人と関わった経験があるメンバーも活躍しております!

――★地方からのご応募も大歓迎!
*Web面接OK
*引越し補助あり※対象者のみ
*空港近接地に居住する際には
 月3万8,000円の補助金を支給!(指定エリアあり)

“好きな仕事”をずっと続けていける、働きやすさも◎

★基本定時退社(飛行機の遅延など緊急時を除く)
☆休日は月9~10日(シフト制)
★有給休暇を取りやすい体制
☆年に1回“9連休”を取得可能
★産・育休取得実績多数→復帰率100%
→グループ全体では男性の育休取得実績もあり!

各種手当や福利厚生も整っており、昇給や賞与によって安定した収入を望めます!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎前向きに取り組める方
わからないことがあっても「学べるチャンス!」と、ポジティブに捉えることが大切です。新しい知識を吸収しながら、お客様をサポートできる空港スタッフへと成長していきましょう。

この仕事に向いていない人

△人任せにする方
先輩からのサポートもありますが、いつまでも「言われたことしかできない」「周囲に頼ってばかり」というわけにはいきません。とはいえ、少しずつ新しい仕事や環境に慣れていけば大丈夫です!

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制(24時間内のシフト制)

※担当エアラインに応じて勤務時間帯は異なります。
※月平均167時間(週平均40時間以内)
勤務地
*国際線
【羽田空港第3ターミナル】
東京都大田区羽田空港2-6-5 第3ターミナル内

*国内線
【羽田空港第2ターミナル】
東京都大田区羽田空港3-4-2 第2ターミナル内

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
【国際線:羽田空港第3ターミナル】
  • 京浜急行電鉄空港線「羽田空港第3ターミナル」駅
  • 東京モノレール「羽田空港第3ターミナル」駅

【国内線:羽田空港第2ターミナル】
  • 京浜急行電鉄空港線「羽田空港第1・第2ターミナル」駅
  • 東京モノレール「羽田空港第2ターミナル」駅
給与
【大卒】月給220,000円以上+賞与年2回
【短大・専門】月給206,000円以上+賞与年2回

※国際線旅客業務経験者は経験スキルを十分に考慮して決定。
※スーパーバイザー経験のある方は優遇。
※試用期間3カ月あり(待遇は同じ)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~400万円
昇給・賞与
  • 昇給 年1回(4月)
  • 賞与 年2回(6月・12月)
諸手当
  • 空港近接地居住補助制度
(会社が指定する範囲の空港近接地に居住の場合、最大38,000円/月の補助あり)
  • 交通費(上限34,000円)
  • スキル手当※対象者のみ
  • 深夜割増手当/22時~翌5時
  • 時間外手当
  • 家族手当
  • 住宅手当(空港近接地居住者は対象外)
◎上記の給与に配属キャリア訓練を完遂した社員は、
 月額5000円を支給!
休日・休暇
【年間休日110日】☆2025年度より年間休日120日に改定予定☆
  • シフト制(月9日~10日休)
  • 年次有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 特別休暇(規定あり)
  • 育児休暇
  • 産前・産後休暇 他
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 弔慰金制度
  • 財形制度(会社補助有)
  • 懐妊休業制度
  • 育児支援制度
  • 優待施設(全国1200ヵ所)の利用
  • 健康サポートデスクの利用
  • 介護おたすけサービス(電話相談)
  • ANA仕様または航空会社支給制服または弊社制服貸与
  • ロッカー貸与
  • HASグループ団体保険制度
  • 確定拠出年金
  • 旅行費用補助制度
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 有給消化率8割以上
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢20代
  • 未経験入社5割以上
設立
2018年10月1日
従業員数
372名(2023年4月)
資本金
2,000万円
事業内容
  • 国際線旅客サービス業務
  • 国際線旅客サポート業務
  • 国内線各種案内業務
  • 各種派遣業務
  • 一般労働者派遣業(派13-313888)
本社所在地
東京都大田区平和島6-1-1 TRCアネックス4階
企業ホームページ https://hanedaas.co.jp/recruit/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
ここまでお読みいただき、誠にありがとうございます。「この求人に応募する」よりご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご質問・不明点はお気軽にお問い合わせください。

≪応募書類に関して≫
ご提供いただいた皆様の個人情報を、採用業務以外の用途に使用することはございません。また、第三者への譲歩・開示は一切行いません。
応募受付後の連絡
Web書類選考の結果は、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス

\\こんな時もお気軽にご相談ください!//

「面接の時間にギリギリ間に合わなそう」
「面接日にどうしても外せない用事ができてしまった」

そんな時には、再調整などできる限り柔軟に対応させていただきます。直前のご連絡でも構いませんので、お気軽にご相談ください。
  1. STEP
    1

Web書類選考

  1. STEP
    2

面接(基本1回)

遠方の方はWeb面接も可能です。お気軽にご相談ください。
選考状況により適性テストを実施します。
  1. STEP
    3

内定

入社時期は相談可能です
面接回数
基本1回
※選考状況により2回行う場合もございます。
面接地
東京都大田区平和島6-1-1 TRCアネックス4階
問い合わせ
羽田空港国際旅客サービス株式会社

住所
〒 143-0006 東京都大田区平和島6-1-1 TRCアネックス4階
地図を見る

採用担当
羽田空港国際線旅客グランドスタッフ採用担当

会社・仕事の魅力

羽田空港国際旅客サービス株式会社の魅力イメージ1

入社後も、その後も――。「空港で働きたい」を応援♪

\入社時の知識・経験は一切不問!/

「航空業界は門戸が狭い」
そんな先入観で、空港スタッフの道を
あきらめてほしくないから――。

『羽田空港サービスグループ』では、経営理念に
「人を育てるための労力を惜しみません」を掲げ、
未経験の方を積極的に採用してきました。

\独自の研修制度でキャリアアップ!/

お客様に安心していただけるサービスを届けるために、
手厚い研修制度を設けているのも当社ならでは。

入社から1年、2年と経験を重ねることで
多彩なキャリアパスを描けます!
「ひとつの航空会社に特化して活躍」
「複数航空会を担当するマルチプレイヤーに」
「便の責任者へステップアップ」
「英語力を身につけて新たなポジションへ」…etc

羽田空港を舞台に、“なりたい自分”を目指してください!
創業17年目を迎え、グループ社員数は2,000人を突破。羽田空港の拡張が進む中、同社としても大幅な増員が急務になっている状態とのこと。それだけ多くの人員を迎え入れる教育制度が整っていることも、求職者の方にとっては安心材料になるはずです。

しかも今回の採用は英語スキルのある方も、ない方も同じように歓迎してくれます。その後のキャリアパスも自分次第、可能性が広がるフィールドであなたらしさを活かしてください。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

S・N さん(中途入社5年目)
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

国内線、国際線共に活気を取り戻しつつある羽田空港で、多国籍なお客様に寄り添った接客ができます。また、外国の航空会社を複数担当することもでき、たくさんの学びと経験を培うことができます!
Q

職場の雰囲気はどうですか?

上司との距離が近く、社歴に関わらず社員の意見を発信しやすい環境です。安定性とベンチャー気質を兼ね備えていることも当社の魅力です。若い会社だからこそ、自分次第で責任のある仕事にチャレンジできます。
Q

どんな働き方ができますか?

1日で仕事が完結し、毎日一緒に働くメンバーが変わるので、常に新鮮な気持ちで臨むことができます。入社後2~3年でインストラクターや、時間帯責任者など個人のスキルにより早いキャリアアップができます!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

採用担当にお話を伺いました

S・M さん
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

旅客業務だけではなく、グランドハンドリングや国際貨物インサイドなど航空機運航に関わる幅広い業務を担う総合ハンドリング会社なので、空港業務のプロフェッショナルとして幅広い仕事に携わるチャンスがあります。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

ANAが受託する外国航空会社を任されており、搭乗手続きから機内へのご案内まで一連の業務をチームで担います。
多国籍のお客様と接する機会があり、語学を超えた高い接客スキル・ホスピタリティが身につきます。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

日々変わる環境で、何事にも「すぐやる、必ずやる、出来るまでやる」の熱意をもって、会社と共に成長していける仲間をお待ちしております!チーム一丸となって羽田空港から空の旅を支えましょう!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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羽田空港国際旅客サービス株式会社 ~ANAパートナー企業~◎基本残業なし◎有給取得◎長期連休

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