【カスタマーサポート】IT業界のグローバルサポートセンター AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.
- 人材紹介
- 職種・業種未経験OK
掲載終了予定日：2024/11/11
今回はお客様からの電話やチャット、メールに対応しながら、システムに記録を残し、関係部署と協力してお客様の問題に対応してくれる仲間を募集します！
仕事内容
具体的には
・お客様運用コンポーネント、サービススペック、使い方、不具合、障害に関する問い合わせ
※上記、電話、メール、チャット（ワッツアップ）にて対応します。
■インシデント対応
対応内容によってグループ会社の社内もしくはベンダーに連携します。
対象となる方
・四年制大学卒かつ社会人経験3年以上の方
もしくは高卒・短大卒・専門卒の方は社会人経験5-7年以上の方
・英語日常会話レベル以上
（ベンターとのやりとりで英語使用する機会がございます。）
・PC基本操作スキル
募集要項
| 雇用形態 |
人材紹介
|
|---|---|
| 採用予定人数 |
複数名
|
| 勤務時間 |
24時間365日の中でのシフト制
（週3～4日勤務、主に3勤3休のシフト体制となり、1か月毎に入れ替えをしています。） ～例：9:00～21:00 または 21:00～9:00（休憩:1時間×2/日） |
| 勤務地 |
マレーシア（ペタリンジャヤ）
マイナビ転職の勤務地区分では…海外 |
| 給与 |
月給：9,000リンギット
※1リンギット＝32.7円（2024年9月11日現在） |
| 休日・休暇 |
■有給休暇：年12日
■傷病休暇：年14日 |
| 福利厚生 |
■医療費補助：RM100/月まで会社がサポートします。
■就労ビザの支給（会社負担） ■マレーシアまでの片道航空券負担 |
- 急募
- 募集人数10名以上
- 英語を使う仕事
会社情報
- 中途入社5割以上
| 設立 |
-
|
|---|---|
| 資本金 |
‐
|
| 事業内容 |
Recruiting Service（人材関連総合支援）
|
| 本社所在地 |
Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur
|
| 企業ホームページ | https://www.reeracoen.com.my/ja/info |
応募方法
- WEB面接OK
- 面接日程応相談
- 入社時期応相談
- 応募から内定まで1カ月以内
| 応募方法 |
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。 応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy |
||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 応募受付後の連絡 |
選考可能な場合に限り、1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いたします。
※または、Reeracoen Malaysiaの他の求人でご紹介可能な場合にご連絡させていただく場合がございます。 |
||||||||
| 採用プロセス |
選考フロー
|
||||||||
| 問い合わせ |
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.
住所
〒 50250
Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur
※上記は「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口の所在地です。 採用担当
「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口
備考
※本求人の問い合わせは「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口へお願いいたします。
|
この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。
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