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【アパレルECサイトの受注管理】ドラマ・映画など衣裳協力多数★ 株式会社カッズ 大阪発アパレル雑貨メーカー★土日祝休★賞与年2回★2週間で内定

情報更新日:2024/09/27
掲載終了予定日:2024/11/21

この求人のポイント

★ドラマ・映画・雑誌…メディア掲載多数★ファンを作るのはあなたの細やかでスピーディな対応あってこそ♪
大手ECモール受賞歴多数★12のオリジナルブランド 土日祝休み・プライベート充実★20~30代女性が活躍中 未経験OK★慣れるまで先輩がしっかりサポート◎ 服装自由★おしゃれを楽しみながら働けます♪
株式会社カッズのPRイメージ
オリジナルブランドの企画・製造、EC販売まで一貫して手がけるカッズ。絶妙なカラーバリエーションが人気の『Clelia(クレリア)』をはじめ、多数のブランドを展開しています。メディア掲載のほか楽天市場など大手ECモールのランキング上位に入賞するなど、実績多数!

受注管理スタッフは丁寧かつスピーディな注文処理でお客さまの満足度を高める、当社に欠かせないポジション。ファン作りをバックオフィスから支えてください♪

仕事内容

楽天市場・Amazonなど大手ECモール、公式オンラインショップからの注文管理/お客様対応などをおまかせ。先輩社員が丁寧にサポートするので安心です♪

具体的には

ご注文いただいたお客さまに、
商品をお届けするまでの一連業務を管理いただきます。

  • 受注処理
  • 送り状作成
  • 発送完了メールの送信
  • お問い合わせ対応(電話・メール)

受注管理システム『CROSS MALL』で
複数ECサイトの受注処理を一元管理し、効率化しています。
操作は慣れると簡単なのでご安心を♪

入社後の流れ

先輩のOJT研修で、基本的な業務の流れを
丁寧にお伝えします。
受注処理は慣れるまで先輩社員がサポートするのでご安心を!
一つずつ作業を確認しながらスムーズに進められます。
お客様の目線に立ったきめ細やかな対応で、
当社のファンを増やしてください♪

お客さま満足度の向上が大切なミッションです◎

倉庫管理チームと密に連携しスピーディに発送するほか、
最近では名入れサービスなどもスタート。
ルーティンワークではなく
お客さま一人ひとりに喜ばれる対応を心がけることで、
間接的に売上UPに貢献する
「カスタマーサクセス」のような視点も磨けます。
ゆくゆくは商品企画に携わることも可能です♪

対象となる方

【未経験OK/学歴不問/経験者優遇します♪】ファッションや雑貨が大好きな方/人と関わることが好きな方

\人柄重視の採用/

【求めるスキル】

◆簡単なパソコン操作(Excel、タイピングなど)
◆基本的な電話・メール応対

【こんな方をお待ちしています】

◆人と話すことが好きで、明るく元気な受け答えができる方
◆焦らず臨機応変に対応できる方
◆コツコツ作業を進めるのが得意な方
◆新しいことに挑戦することが好きな方
◆言われたことだけをやるのではなく、自ら積極的に動ける方

【あると活かせるご経験】

◆ネットショップ受注業務の経験
◆カスタマーサポートや顧客折衝の経験
※必須ではありません
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎お客さまのためを想った対応ができる方

お客さま目線で自発的に仕事に取り組み、その時々のベストな対応を考えられる方はピッタリ。人と接することが好きで、明るく丁寧な対応ができる方は活躍できるでしょう。

この仕事に向いていない人

△自発的・協調性に欠ける方

受注管理ひとつにしても注文内容はさまざまです。各部門と連携し、より良いやり方を考えることも。黙々とルーティンワークのみをやりたい方にはミスマッチかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(休憩1時間)

・月平均残業時間:月30時間以内
システムの導入などにより業務が効率化されているため、
ワークライフバランスが実現しています。
勤務地

【転勤なし/U・Iターン歓迎】

大阪本社:大阪市西区川口2丁目7-35野口ビル 1F

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
交通アクセス
大阪メトロ中央線・千日前線「阿波座駅」より徒歩9分
大阪メトロ中央線・阪神なんば線「九条駅」より徒歩11分
給与

月給21万円~25万円(一律手当を含む)+賞与年2回

※経験・能力・年齢を考慮の上、決定します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
250万円~350万円
昇給・賞与
■昇給:年1回
■賞与:年2回(能力・業績による★過去12年間支給実績あり)
諸手当
■交通費支給(月3万円まで)
休日・休暇

年間休日118日以上

■週休2日制(土日)
※月1回土曜出勤あり
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
福利厚生
■社会保険完備
■社員割引あり
■服装自由(清潔感のある服装)
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 自社商品・メディアあり
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 未経験入社5割以上
設立
2013年(創業:2002年)
代表者
代表取締役 石原 一浩
資本金
8,000,000円
事業内容
アパレル雑貨の企画・デザイン・制作・販売

【自社ブランド】

・Clelia(クレリア)
・Clelia-u-(クレリアユー)
・nafka(ナフカ)
・DIABLO(ディアブロ)
・EL-DIABLO(エルディアブロ)
・BLU’RE(ブルーレ)
・ZARIO(ザリオ)
・礎(いしずえ)
・feee(フィー)
・ZERO CRASH(ゼロクラッシュ)
・ZARIO-GRANDEE-(ザリオグランデ)
・ZARIO-PREMIO-(ザリオプレミオ)
本社所在地
大阪市西区川口2丁目7-35 野口ビル1F
衣装協力・メディア掲載

<TVドラマ>

・アクマゲーム
・おいハンサム!!
・liar(ライアー)
・DIVER -特殊潜入班-
・監察医 朝顔
・コタローは一人暮らし
ほか多数

<雑誌>

・Ray
・anan
ほか多数
国内最大級のECサイトへ多数出店
オンラインでの販売経路を確立し、公式オンラインショップのほか、国内最大級のECサイトへ出店中。
受賞歴も多数!

<運営ショップ>
・公式オンラインショップ
・ZOZOTOWN
・楽天市場
・yahooショッピング
・auPAYマーケット
・Amazon
・マガシーク
・d fashion
企業ホームページ https://www.kazzu.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇下記の「この求人に応募する」より必要事項を入力し、エントリーください◆◇

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※ご不明点がありましたら「企業に質問する」よりお気軽にお問合せください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は応募受付後、追ってご連絡差し上げます。
採用プロセス

内定後、最短2週間以内での入社も可能です!

面接日・入社日は柔軟に調整します。お気軽にご相談ください。

  1. STEP
    1

WEB書類選考

できるだけたくさんの方とお会いする予定です。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
  1. STEP
    2

面接(2回)

肩肘を張らずにお話をしましょう!気になることは何でもご質問くださいね。
  1. STEP
    3

内定

一緒に働けることを楽しみにしています♪
書類選考のポイント
※面接日時、入社時期はご相談に応じます。
 現在就業中の方も積極的にご応募ください!
※早ければ最短2週間以内での入社も可能です。
面接地
【大阪本社】
大阪府大阪市西区川口2-7-35 野口ビル1F
問い合わせ
株式会社カッズ

住所
〒 550-0021 大阪府大阪市西区川口2-7-35 野口ビル1F
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
06-6586-5188

会社・仕事の魅力

株式会社カッズの魅力イメージ1

チャレンジ精神とチームワークでブランドの魅力発信!

最近ではSNSに特化した広報担当を初めて迎えるなど、新しい取り組みもスタート!ブランドの認知度UP・売上UPに向かって、メンバー一丸となって取り組んでいます。また、部署の垣根を越え、商品企画やECサイト全体の運用に携わるチャンスも。キャリアを積むごとに誰もがやりたいことに挑戦できる、主体性を育む環境づくりを大切にしています。困ったことがあれば助け合える、心優しく頼もしいメンバーが揃っています♪
バッグや財布など、アパレル雑貨の企画・製造・EC販売を手がけ、12のオリジナルブランドを展開する同社。ベーシックなものからインパクトのある個性派まで、アイテムの幅も実に豊富!テレビや雑誌などで商品が紹介されることも珍しくありません。そんな同社の発展を支えるのは、受注管理スタッフの心のこもった対応あってこそ。お客さま満足を第一に考え、AIにはできない細やかなサービスがファンを作り上げていると感じました。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

採用担当にお話を伺いました

T さん
受注管理の業務は、システムにより業務が効率化されているため、極端に忙しいということはありません。ですが、私たちが重視すべきことはお客さまの満足度を高めること、また利用したいと思っていただくことです。そのため、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるような応対を日々心掛けています!

受注管理のポジションは現在、20~30代の女性が活躍中。みんな明るく元気で、オフの時間はおしゃべり好きなメンバーです(笑)面倒見のいい社員が多いので、きっとすぐに馴染んでいただけますよ。
アパレル業界やメーカー勤務経験のない方からのご応募も歓迎ですので、お会いできることを楽しみにしています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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