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自社開発のCADソフトの【顧客サポート】*年休125日/土日祝休み 株式会社スタッグ 【水道設備工事に特化したCADソフトを開発】設立から無借金経営

  • 正社員
  • 450万~650万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
情報更新日:2024/06/28
掲載終了予定日:2024/07/25

この求人のポイント

【自社製品の導入後のサポートやデータ更新を担う仕事】チームの一員として、顧客満足度の向上に貢献!
【成長】設立以来、右肩上がりに売上UP&無借金経営 【実績】水道工事等に特化した自社開発のソフトを展開 【働き方】完全週休2日制・年休125日・残業少なめ 【待遇】利益は賞与で還元!部門の平均年収772万円!
【業界シェアトップクラス】利益は社員に還元!「賞与実績300万円以上」「平均年収700万円以上」の部門
株式会社スタッグのPRイメージ
当社が作っているのは、住宅の新築などの際に上下水道やガスの設備工事に用いる図面や申請書類を作成するCADソフト『申請くんF』。企画から開発、販売、サポートまで自社で一貫対応しており、設立以来右肩上がりに導入件数を増やし続けています。

今回の募集は、導入が決まったお客様のもとを訪れてサポートを行ったり、データの更新や変更などを行ったりするポジション。未経験の方も、知識を身につけ、イチから成長できます!

仕事内容

【社内中心 or 外出中心のいずれか】◆ソフト導入後にお客様先で使い方などのサポートを行う仕事か、社内でデータ更新や電話対応などを担う業務を担当

具体的には

顧客サポート業務は
主に社内でデータ管理や
電話対応を行う業務と
お客様先での導入フォローを行う業務と
大きく二つに分かれます。
希望や適性に応じて
いずれかの業務を中心にお任せします。

[社内業務]
  • CADの登録データの更新・変更
  • お客様との電話・WEB対応

[社外業務]
  • お客様先での導入サポート

入社後の流れ

今回の採用は未経験の方も大歓迎!
ソフトの扱い方や
お客様への説明方法など
一つずつ丁寧に先輩から
レクチャーを行います。

現在、顧客サポート部門は10名が在籍。
先輩たちと一緒に一つずつ
仕事を覚えていけばOKです。
外出と社内業務の振り分けは
希望や適性をしっかり考慮しますので
ご安心ください。
株式会社スタッグの仕事イメージ

ワークライフバランスもしっかり充実!

  • 完全週休2日制(土日祝休み)
  • 年間休日125日
  • 転勤なし
  • 残業少なめ(月平均30H以内)

上記のように働きやすい環境が
しっかり整っています。
また当社は社員一人ひとりの頑張りにより
高い収益を継続して出しており
賞与でそれをしっかり還元。
この部門も“平均年収772万円”です!

対象となる方

【未経験OK・第二新卒歓迎】◆要普免(AT限定可)◆35歳以下 *PCやITなどの知識・経験は不問!少しずつ知識を身につけ、“信頼される存在”へ成長!

\意欲重視の採用です/

お客様へのご案内やデータ更新と聞くと
難しそうなイメージもあるかもしれません。
ですが、少しずつ丁寧に先輩が
成長をフォローしますので
“学ぶ意欲”さえあれば問題なし。

社内からも、お客様からも
“頼りにされる存在”へと
ステップアップできます!

【応募条件】

  • 普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)
  • 35歳以下の方(若年層の長期キャリア形成を図るため)

【チームの一員として活躍!】

営業メンバーや開発エンジニアと連携し
お客様をサポートする仕事です!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

お客様と直接やり取りを行うため、コミュニケーション力はとくに大切になります。操作説明を行う際、わかりやすく、丁寧にお伝えする意識やどこにつまずいているかを汲み取る意識を持てる方に向いている仕事です。

この仕事に向いていない人

社内外を問わず、常に“人と関わる”ことが大切になる仕事です。そのため、そうした仕事に抵抗がある方はNG。言葉遣いなどにも配慮できる方でないと、活躍するのは難しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00

※月平均の残業は30H程度です
勤務地

◆転勤なし・反町駅から徒歩3分の自社ビル勤務


【横浜本社】

神奈川県横浜市神奈川区松本町1-10-18 スタッグビル2F

マイナビ転職の勤務地区分では…


神奈川県
交通アクセス
東急東横線「反町駅」より徒歩3分
給与

月給25万円~+賞与


※上記はあくまで最低支給額です。仕事の成果は、賞与に大きく反映される仕組みです。
※試用期間3か月あり(その間は上記月給から2万円を引いた額となります)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
450万円~650万円

モデル年収例

年収610万円 / 31歳 経験2年
年収830万円 / 41歳 経験16年
年収990万円 / 47歳 経験19年
昇給・賞与
【昇給】年1回(4月)※毎年昇給(平均1~2万円)
【賞与】年1回(1月)

※業績を最大限に反映させます。部門の平均支給額は年間300万円、最高は382万円でした。
諸手当
  • 交通費全額支給
  • 役職手当
休日・休暇

★年間休日125日以上★


  • 完全週休2日制(土日休み)
  • 祝日
  • GW
  • 夏季休暇(9日)
  • 年末年始休暇(9日)
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 中退共、民間生命保険会社加入
  • 各種イベント(ゴルフコンペ、忘年会 など)
  • 社員旅行(国内外/全額会社負担/ビジネスクラス利用の場合あり)
この求人の特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 書籍購入補助あり
  • 携帯・タブレット支給
  • ガソリン代支給
  • 社用車貸与
  • 年間休日125日以上
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 賞与5ヶ月以上
  • Windows
  • セキュリティ
  • クラウド
  • データベース構築・管理
  • サーバ構築・管理
  • 製造
  • その他業種
  • 生産管理システム
  • その他業務システム
  • 自社パッケージ・製品あり
  • 自社内開発7割以上
  • プログラミングスキル不問

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 育児中の社員在籍中
  • 無借金経営
  • 未経験入社5割以上
設立
1997年4月
代表者
代表取締役社長 石田 泰三
従業員数
19名
資本金
2,000万円
売上高
4億5,000万円 ※2023年度実績
事業内容
上下水道申請図面作成CADソフトの開発・販売・サポート/自社開発ソフト『申請くんF』
本社所在地
神奈川県横浜市神奈川区松本町1-10-18 スタッグビル2F
企業ホームページ http://www.stag-inc.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職「応募フォーム」より応募してください。
できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

≪応募書類の取り扱いに関して≫
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web選考の結果は、メールまたは電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

【書類選考】

応募いただいたWeb履歴書の内容をもとに、選考を行います。
  1. STEP
    2

【面接(1~2回)】

担当者による面接を行います。面接日はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

【内定】

勤務開始日は相談のうえで決定しましょう。
面接回数
1~2回
面接地
神奈川県横浜市神奈川区松本町1-10-18 スタッグビル2F
問い合わせ
株式会社スタッグ

住所
〒 221-0841 神奈川県横浜市神奈川区松本町1-10-18 スタッグビル2F
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社スタッグの魅力イメージ1

売上アップを“縁の下”から支えるポジション!

ニーズの高い製品を開発・販売

上下水道などの設備工事の際には
各市区町村ごとに異なる
フォーマットや図面の書き方に沿って
申請を出すことが求められます。

工事会社にとってその都度調べてから
申請を出すのは極めて非効率。

当社はそういった課題に対して
最大限わかりやすく、簡単に
図面作成を行えるような
CADソフトの開発・販売を行っています。
とにかくわかりやすく・簡単な
ソフト開発を心掛けており
右肩上がりに導入数も増加中!
業界シェアはトップクラスの数字を誇ります!

ワークもライフもしっかり充実!

利益を最大限社員に還元するのが当社の方針。
それがとくに顕著に表れるのが賞与の額!
部門内での昨年賞与の最高額は382万円で
部門の平均年収は772万円にものぼります。
顧客サポート部門も
“しっかり稼ぐ”ことができます!

働きやすさもしっかり整っており
オンもオフも充実できます!
設立から絶えず売上を伸ばしており、同時に無借金経営を継続。内部留保や自己資本比率といった経営を表す指数も極めて優秀な数値が並ぶ。また、横浜市に“自社ビル”を構えている点もポイント。安心・安定・成長の3拍子がしっかり揃った環境だ。
利益を社員に“驚くほど”還元しているのも同社の方針。賞与の額は数百万円以上にも及び、年収も700万円以上の方が多数在籍。働きやすい環境で、収入アップも目指すことができる。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

N さん(中途入社2年目)
顧客サポート
前職の経験 不動産営業
Q

未経験でも本当に大丈夫?

私も業種・職種ともに完全未経験からの転職でしたが、先輩や上司が一つずつ丁寧に業務の進め方を教えてくれるので、安心することができました。ニッチな製品を扱っているため、未経験の先輩がたくさんいます!
Q

どんな働き方ができますか?

残業は少なく、月平均でも20~30時間程度です。ほとんど毎日、19時頃には退社することができます。また、何か用事がある際などには業務を調整して、少し早めに帰ることもできるので、とても働きやすい環境です。
Q

ずばり職場の魅力は?

ベテランの先輩が多く、わからないことがあれば何でも相談に乗ってもらえます。私含め、多くの方が未経験からスタートしており、経験や知識などに関わらず、新しいキャリアを始めることができるのも魅力の一つです。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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その他の募集要項

【IT系総合職(SE・HP運営)】部門の平均年収760万円/年休125日 正社員 新着

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎

自社ソフトの【営業】*月給26万円以上/実績は賞与で最大限還元 正社員 新着

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎

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株式会社スタッグ 【水道設備工事に特化したCADソフトを開発】設立から無借金経営

自社開発のCADソフトの【顧客サポート】*年休125日/土日祝休み