TDCX Japan株式会社

対象となる方

さまざまな経歴のメンバーが、力を発揮しています！

募集要項

雇用形態	正社員
勤務時間	◆シフト制 9：00 ～ 21：00の中での実働8時間/日 ※残業は月0～5時間で原則定時退社 《シフト例》 ■早番／ 9：00～18：00 ■遅番／12：00～21：00 ※シフトは時間・曜日が3ヶ月間固定となります
勤務地	【転勤なし】駅直結の横浜オフィス勤務 ※研修後、在宅勤務(フルリモート)一部可 ◆本社 【横浜駅直結】ベイクォーターウォーク直結 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル ★駅直結のため、雨の日もぬれずに通勤可能。 仕事終わりに買い物や食事もしやすい♪ ※研修期間2週間は横浜駅オフィス通勤が原則ですが、 完了後、在宅勤務もしくはオフィス通勤にてご就業いただきます。 ※在宅勤務は環境条件を満たす方、基準を満たす方に限ります。 マイナビ転職の勤務地区分では… 神奈川県
給与	月給：25万円～ + インセンティブ(毎月) あなたのご経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮のうえ、決定します。 残業はほぼありませんが、発生した場合は別途支給します。 インセンティブについて インセンティブは実績に応じた金額を月々支給。明確な目標を設定しているため、頑張りが収入面に反映されます。 ※トレーニング期間（入社後2週間）はインセンティブは発生しません。 ※試用期間4ヶ月あり。 試用期間4ヶ月間は契約社員（契約社員期間も給与額は同額）。 その後、正社員として労働契約を締結します。 ★業界平均を上回る給与水準！ TDCX月勤務時間平均：161.3時間 全国平均月収予想は220,981円と比較し、当社は月給250,000円以上。 業界平均を上回る給与水準にてご就業可能です！ カスタマーサポート全国平均時給：1370円 ※出典元CallCenterJapan2023年6月号 初年度の年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 300万円～450万円 モデル年収例 年収430万円 ／ 30歳 SV職 経験3年 年収390万円 ／ 28歳 経験2年 年収350万円 ／ 25歳 経験1年
諸手当	◎交通費支給 ◎時間外手当
休日・休暇	年間休日120日前後 完全週休2日制(シフト制) ┗「テーマパークや役所・病院などが空いている」 「子どもの行事に参加しやすい」など、 平日にお休みとなるメリットもたくさん！ 有給休暇 振替休日 慶弔休暇 育児休暇 介護休暇
福利厚生	◎社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ◎フリードリンク ◎髪色・ネイル自由 ◎服装：カジュアル可 ◎副業OK
着実にキャリアを築いていける！	★★キャリアアップ・キャリアチェンジ例★★ 電話対応エージェントから、チームリーダー、 品質管理担当や新人教育のトレーナーに！ 未経験からでも人事部やITチームへの異動も可能。 英語スキルがあれば海外ポジションへトライできます！

• 急募
• 業界経験者優遇
• 社会人経験20年以上歓迎
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• U・Iターン歓迎
• 「女性のおしごと」掲載中
• 内定まで2週間
• 地域限定社員
• マイナビ転職だけで募集
• インセンティブあり
• ブランクOK
• 社内見学可
• 有給消化率8割以上
• 社会人未経験歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• オンライン面談可
• 転勤なし
• 残業月30時間以内
• 原則定時退社
• 英語を使う仕事
• リモートワーク可
• 服装自由
• 年間休日120日以上
• 5日以上連続休暇取得可能
• 完全週休2日制
• オフィス内禁煙・分煙
• ネイル・ピアス・髪型自由
• 固定給25万円以上

会社情報

• 上場
• 外資系企業
• 中途入社5割以上
• 女性社員5割以上
• 3年連続売上UP
• 20代の管理職登用実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 産休・育休取得実績あり
• 育児中の社員在籍中
• 社割あり
• 再雇用制度あり
• 副業OK
• 上場企業のグループ会社
• 平均年齢20代
• 平均年齢30代
• 未経験入社5割以上

設立	2016年11月
代表者	代表取締役　ローラン ジュニーク
従業員数	550名（2023年8月時点）
資本金	5200万円
事業内容	◆TDCXとは？ TDCXは、テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。 私たちの専門知識とアジアにおける強力な実績は、クライアント、特にアジア地域の潜在的な成長力を活用しようとしている企業にとって、信頼できるパートナーとなっています。 私たちは、CXのアウトソーシング業界を変革するために、最高のプロフェッショナルを発掘し、雇用していることに誇りを持っています。社員、顧客、コミュニティのために#BeMoreを実践することで、アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。
本社所在地	神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル
【主な受賞歴】	◆GLOBAL CHAMPION IN CUSTOMER EXPERIENCE ◆アウトソーシングプログラム・コンタクトセンターで最優秀賞を受賞 ◆ベストアウトソーシングサービスプロバイダートップ１０受賞 ◆ベスト・ニューコンタクトセンター受賞 ◆OUTSTANDING LEADER IN NATIONAL & GLOBAL BEST EMPLOYER ◆ベストエンプロイヤー・シンガポール2020受賞 ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジアのTop100に選出 ◆エンプロイヤー・オブ・チョイス
	◆ベストエンプロイヤーブランド・アジア受賞 ◆BEST PLACE TO WORK & LEARN ◆"学びがいがある企業" 認定 ◆最も働きたい企業にて、アジア部門受賞 ◆ベストリクルートメントテクノロジー受賞 ◆イノベーションアワード（Analytics E-Dashboard）受賞 ◆ベストテクノロジー・コンタクトセンター受賞 ◆人事リーダー金賞　など
企業ホームページ	https://www.tdcx.com/ja/industries

応募方法

• 夜間面接OK
• WEB面接OK
• 面接日程応相談
• 入社時期応相談
• 応募から内定まで1カ月以内

応募方法	★最後までお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味があれば、ぜひご応募ください。 「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いします。 ※応募の秘密は厳守いたします。
応募受付後の連絡	Web履歴書による書類選考の結果は応募受付後、 マイナビ転職サイト上のメールにてご連絡いたします。
採用プロセス	TDCX Japanの紹介動画をYouTubeで公開中です！ 選考中にご案内しますので、ぜひご覧ください♪ ※ご応募から内定までは1週間以内を予定しています。 STEP 1 Web書類選考 お送りいただいた応募データをもとに書類選考を行います。 詳細は追って採用担当よりご連絡いたします。 STEP 2 面接（1回～2回予定） 人物重視の採用を行いたいと思っております。 あなたと面接できることを楽しみにしてます。 STEP 3 内定 入社日は、10月3日を予定しております。 ご入社が難しい場合は、面接時にご相談ください。
面接地	オンライン(WEB）での面接を予定しています。
問い合わせ	TDCX Japan株式会社 ホームページを見る 住所 〒 221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル 地図を見る

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