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【テクニカルサポート】月給25万円~/賞与年2回/土日祝休/藤沢 三研メディアプロダクト株式会社 <業界・職種未経験大歓迎>カスタマーサポート

情報更新日:2024/07/05
掲載終了予定日:2024/08/29

この求人のポイント

プロユース向け映像・音響機器・デジタルシステムetc 働きやすさ×大手電機メーカーの幅広い知識をGET!
【成長性】取引先は大手機器メーカー! 【やりがい】トラブルを解決した際の感謝の言葉 【キャリアUP】専門性やスキルの幅を広げて成長できる 【働きやすさ】賞与年2回/月給25万円~/休暇充実
<完全未経験大歓迎>☆ワークライフバランス重視の人へ☆大手メーカーの製品の問い合せ対応職!
三研メディアプロダクト株式会社のPRイメージ
常駐先である、大手電機メーカーが販売した機材及びシステムのバックサポートをメインに以下業務をお任せします。

・設計への問い合わせ及び調査依頼(解析依頼)
・ベンダーへの問い合わせ、調査依頼、修理依頼
・出張作業の手配

また、必要に応じてお客様先へ赴き、直接状況の確認や修理を行うこともあります。
今回は未経験歓迎の求人となっておりますので、まずはご応募ください!

仕事内容

《年休120日以上》各種映像機器・音響機器の問い合わせに電話やメールで対応をお任せ ★大手クライアント内での安定した業務です!

具体的には

常駐先である、大手電機メーカーが販売した機材及びシステムのバックサポートをメインに以下業務をお任せします。

・設計への問い合わせ及び調査依頼(解析依頼)
・ベンダーへの問い合わせ、調査依頼、修理依頼
・出張作業の手配

また、必要に応じてお客様先へ赴き、直接状況の確認や修理を行うこともあります。

手がける商品・サービスって?

◎プロフェッショナル向け映像機器
◎プロフェッショナル向け音響機器
◎ネットワークカメラ
◎ビデオ会議システム
◎デジタルサイネージ
◎LEDディスプレイ
◎ドローン
など

★世界で初めて携帯CDプレイヤーを発売するなど、長年技術力で世界をリードしてきた有名企業の製品を扱います。

入社後の流れ

▼まずはー
安定しているシステムからお任せするなど、スキルに応じた業務から手がけていただきます。慣れるまではは先輩がしっかり教えてくれるので、安心してご入社ください!

▼その後はー
徐々にできる業務を増やし、活躍の場を広げていきましょう!

将来のキャリアパス

▼プロフェッショナル向けのAV製品全般に直接触れられる

お問い合わせの数はそれほど多くありませんので、空き時間は実際に電気機器を使用してみたり、マニュアルを読むなどして、製品に関する情報をインプットします。最新機器に直接触れることができるので、電気機器好きには嬉しいお仕事です!

対象となる方

《未経験・第二新卒歓迎》◆学歴不問 ◆お客様対応が好きな方 ◎若手活躍中・残業少なめ・完休二日
<業界未経験歓迎!>
■高卒以上

<下記いずれかの経験をお持ちの方>※必須ではありません。
■営業職を経験したことがある方
■カスタマーサポート・テクニカルサポート経験をお持ちの方
■お客様とメールや電話でやり取りした業務経験をお持ちの方
■映像機器、音響機器等を扱う業務、修理等を経験している方(ステレオ、テレビ、ブルーレイレコーダーなどをプライベートで使用したことがあればOK)

前職がホテルスタッフや家電販売員、紳士服店の店長など、
色んな経歴の持ち主が活躍中です!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

機器の使い方が分からない、または故障などで困っているお客様をサポートするお仕事です。誰かの役に立ちたい、力になりたいと思える方に向いています。

この仕事に向いていない人

電気機器にまったく興味のない方や、マニュアルを読むのが苦手な方には向いていないかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
1名
勤務時間
9:00~18:00
勤務地
神奈川県藤沢市辻堂新町(最寄駅:JR東海道線「藤沢駅」バス8分、「辻堂駅」徒歩20分、バス4分)
※お客様先での勤務となります

マイナビ転職の勤務地区分では…


神奈川県
交通アクセス
JR東海道線「藤沢駅」バス8分、「辻堂駅」徒歩20分、バス4分
給与
月給25万円以上
※経験・能力の考慮し当社規定により優遇
※別途残業手当あり!

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~650万円
昇給・賞与
■賞与/年2回 (7月、12月)
諸手当
■交通費支給
■残業手当
休日・休暇
■週休2日制 
※年間2回土曜日出勤があります。
※土曜日出勤の場合は代休を取得していただきます。
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生
■各種社会保険完備
温かみのある社風が自慢!
当社は少人数のアットホームな社風が自慢。
仲間の結婚・出産・育児等には、寛容に対応できる風土が根付き、各自の事情を汲み取りながらフレキシブルに対応してきました。
様々なライフイベントを経ても、安心して働き続けられる環境です。
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 未経験入社5割以上
設立
1972年
代表者
宮本 修太郎
従業員数
45名
資本金
2,200万円
事業内容
■映像・放送業界各種業務用機器の保守メンテナンス・修理業務全般
■HD/4Kプラットフォーム・プレイアウト送出ネットワーク運用・保守業務全般
■企業・学校・各種団体音声・映像関連システム保守・運用業務全般
■その他業務用機器保守・メンテナンス・修理業務全般
■映像制作・各種メディア製作など※募集事業とは別事業となります
本社所在地
東京都千代田区神田須田町1丁目3‐1
須田町ビル10階
企業ホームページ http://www.sanken-m.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
【マイナビ転職】の応募フォームよりエントリーください。

◇◆◇ 出来る限り多くの方とお会いしたいと考えております ◇◆◇

※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日程・入社日はご相談に応じます。
 在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。
※応募時にいただく個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後1週間以内に、次の選考に進んでいただく方のみに、
メールにてご連絡いたします。
採用プロセス
【書類選考】
ご応募頂きましたWEB履歴書を元に選考に入らせて頂きます。


【面接】
書類選考を通過された方に、面接を実施します。
※人物重視の採用を行っております。


【内定・入社】
面接実施後、合格者には入社日・待遇等をご提示致します。
面接回数
2回程度
問い合わせ
三研メディアプロダクト株式会社

住所
〒 101-0041 東京都千代田区神田須田町1丁目3‐1 須田町ビル10階
地図を見る

採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

三研メディアプロダクト株式会社の魅力イメージ1

最先端のシステムが、あなたの応募を待っています!

現在、取引先のメーカーでは、新しいシステム・機器を導入する予定です!
パートナーとしての立ち位置にいる私たちは、その最先端技術に関われるチャンスも多々あります。
常に進化を続けている業界ですので、そういった機会は、これからも様々に訪れてくるはず。
まだ世に出ていない技術に触れることなどもできます。
ネットワークやPC、機械の知識や興味がある方にとって、間違いなく魅力的な環境だと思いますよ!
今回の人材募集を行っている三研メディアプロダクトは、あなたの配属先となるトラスティーエンジニアリング事業と、CDやDVDといった光ディスクの製造を担うメディア事業という、2つのビジネスを主力事業とし
ている企業である。
同社は、50年以上の歴史を誇る安定企業でもあり、誰もが安心して飛び込んでいける環境だ。
スキルを磨きたい第二新卒層から業界のベテランまで、ぜひ多くの方に応募をお薦めしたい。

マイナビ転職
編集部より

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その他の募集要項

TV局放送機器(カメラなど)の【サービスエンジニア】名古屋募集 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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