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ドコモショップの【スマホアドバイザー】未経験歓迎/転勤なし アドバンスリープ株式会社 正社員採用|月8~11日休|残業月平均10h未満|資格取得手当支給

情報更新日:2024/07/03
掲載終了予定日:2024/08/19

この求人のポイント

異業種からの転職者も活躍中! 安心の研修・OJT体制で業界・職種未経験の方も着実に成長できる!
★創業30余年!倉敷に根ざした事業を展開する優良企業 ★店舗異動なし!好きな街で長く働き続けられる環境! ★未経験歓迎!手厚い研修&OJT体制で丁寧に育てます ★残業月平均10h未満。プライベートも充実できます! ★平均年齢は30代半ば。10~50代まで幅広く活躍中! ★資格取得のサポートも万全!取得後は資格手当も支給
創業以来、地域に根ざした1店舗経営を継続。転勤はなく腰を据えて働き続けられる環境です!
アドバンスリープ株式会社のPRイメージ
1989年の創業後、ドコモショップ倉敷インター店をオープン。以来、地域に根ざした1店舗経営を継続しています。
「地道にコツコツ誠実に」をモットーに、一人ひとりのお客様のニーズに応える接客を行なってきたことで多くのリピーターを獲得。これからもお客様に「ずっとココに相談したい」と思っていただける店づくりを行うために、新スタッフを募集します。
未経験の方も大歓迎! 皆さんのご応募をお待ちしています。

仕事内容

【殆どのスタッフが未経験からのスタートだから安心!】ドコモショップ倉敷インター店でのカウンター接客業務を担当していただきます。

具体的には

  • 来店されたお客様への受付対応
  • 新規の契約・機種変更の手続き
  • 故障・修理の受付
  • 料金の見直し、よりお得になるプランの提案
  • インターネット環境など各種サービスの提案 など

未経験の方も安心!

保育士、介護職員、家電量販店店員、その他飲食店アルバイトなど、異業種からの転職者が大半です!

配属先の編成

20~30代を中心に10代から50代まで、幅広い世代のスタッフが在籍しています。
店舗としての目標はあるものの、一人ひとりに対するノルマはないため、スタッフ同士が競い合うことはありません。
それぞれの強みを活かしつつ、互いにフォローし合いながら全員で成長し、目標達成をめざしていける環境です。

入社後の流れ

入社後約1ヶ月~3ヶ月はキャリア(ドコモ)によるオンラインを用いた各種研修を受講しながら、現場でのOJT研修を実施します。
いちばん最初の目標は3ヶ月を目途に一人で機種変更の手続きができるようになること。
その後はできることを増やしていきましょう。並行してドコモ独自の資格認定試験を受けていただきます。

ある1日の流れ

9:45【朝礼】身だしなみの確認、開店準備
10:00【開店】ご予約のお客様対応、担当業務の処理、新サービスの勉強など
12:00【昼食】交代でランチタイム(60分)。その後、業務再開
16:00【休憩】交代で夕方休憩(15分)を取得。リフレッシュ後、業務再開
19:00【閉店】退勤(残業は月平均10h未満 ※繁忙期を除く)

一人ひとりがいきいきと安心して働ける環境です!

一人ひとりのスタッフを大切にしたい、縁あって入社された皆さんには会社を好きでい続けて欲しいとの思いから、これまでずっと正社員での採用を行なってきました。
産休・育休の取得実績もあり、仕事と家庭を両立できる環境を整備。これからも倉敷に根ざし、長く働き続けられる環境を充実させていきたいと考えています。

対象となる方

【未経験・第二新卒・正社員デビューの方も歓迎!】◎高卒以上 ◎要普通自動車運転免許証(AT限定OK)※育休・産休取得実績あり

こんな方を求めています

  • コツコツと粘り強く学び続けられる方
  • チームワークを大切にできる方
  • 長期的視野でキャリアを築いていきたい方
  • 倉敷が好きで倉敷で長く暮らしたい方
  • 人と接することが苦手ではない方
  • ワークライフバランスの取れた働き方をしたい方 など

未経験・第二新卒・正社員デビューの方も安心!

現在活躍中のスタッフの8割は未経験からのスタート。充実した内容の研修とOJTにより、日々能動的に取り組んでいれば必要な知識やスキルは自ずと身についていきます。わからないことがあれば先輩社員が教えるほか、ドコモのヘルプデスクに相談することもOK。すぐに解決できるサポート体制が整っています!

ドコモ独自の資格制度をクリアすればお給料もUP!

ドコモショップではスタッフのスキルアップを目的とした4段階の資格認定制度があります。まずは入社3ヶ月を目処に第1段階のプレマイスターの取得をめざします。合格すると資格手当(2500~52500円)も支給され、お給料にも反映されます。資格試験合格に向けて個別にロープレ練習など試験対策のサポート体制もばっちり!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎コツコツと粘り強く続けられる方

業務は多岐にわたり覚えることも多いため、最初のうちは大変に感じるかもしれません。ですが、コツコツと粘り強く取り組んでいける方であれば着実に成長できるでしょう。

この仕事に向いていない人

△自分の仕事に邁進したい方

現在幅広い世代が在籍しており、それぞれに得意分野を活かしています。互いにフォローし合いながらお客様満足を追求していくため、他人と協調できない方は向いていないでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:45~19:00(休憩 昼:60分/夕方:15分)
勤務地

≪転勤なし/U・Iターン歓迎!≫

■ドコモショップ倉敷インター店
岡山県倉敷市西岡1173-4

★1店舗経営なので店舗異動もありません

マイナビ転職の勤務地区分では…


岡山県
交通アクセス
JR「倉敷駅」車6分
給与
月給 20万円~ + 諸手当

※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※上記の月給額には、一律で支給される日祝手当(1.5万円)が含まれます。
※上記には固定残業代(14時間分/20,000円~)含む。
※超過分は別途支給します。
※試用期間3ヶ月あり(待遇・賃金同一)

モデル年収例

年収320万円 / 一般スタッフ職 経験2年
昇給・賞与
昇給/年1回
賞与/年2回(8月・12月)
諸手当
交通費支給(上限1万円)
資格手当(4,250円~63,750円)
時間外手当
業務手当
役付手当
休日・休暇

★年間休日111日+有休10日以上=年間121日以上


【休日】

週休2日制(シフト制・月8~11日休み)
※年間休日111日
※土・日も休み取得可能

【休暇】

  • 有給休暇(入社後半年後10日付与)
  • 慶弔休暇
  • 産休・育休制度
※一般スタッフは連続勤務が5日以上にならないようにシフトを組んでいます!オンオフのメリハリをつけて働けます★
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 機種購入支援
  • ドコモ資格手当(入社3ヶ月以降資格試験受験可能、2,500円~52,500円)
  • 財形貯蓄
  • 産休・育休取得実績有
  • 健康診断
  • 制服貸与(窓口スタッフのみ)
  • 優秀スタッフ表彰
  • インフルエンザ接種補助金
  • 正月手当
  • 研修制度
  • 受動喫煙対策あり
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢30代
設立
1989年
代表者
代表取締役社長 丸山昌己
従業員数
23名
資本金
3000万円
事業内容
ドコモショップ倉敷インター店の運営管理
パソコン等の情報通信機器の販売・卸し、及びコンサルティング

《グループ企業》
○アドバンスレガシー株式会社
広告代理店(通信事業者をメインとした)
○想山工房
竹筆・つた筆の製造・卸し
○ITサポート事業
スマートフォン・タブレット、データ通信サポートのコールセンター

《事業所》
○ドコモショップ倉敷インター店(倉敷市西岡)
○アドバンスレガシー株式会社(倉敷市平田)
○想山工房(倉敷市平田)
本社所在地
岡山県倉敷市西岡1173-4
企業ホームページ https://www.advance-lp.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
□■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

□■ご質問はお気軽に!■□
※応募に関するお問い合わせ等がございましたら、『質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
応募受付後3日以内に、書類選考の結果をメールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
▼Web書類選考
お送りいただいたマイナビ転職の応募データをもとに書類選考いたします。

▼面接
書類選考に合格された方には面接と筆記試験を実施致します。
※合格された方は履歴書をご持参下さい。

▼内定
入社日はご相談に応じます。
書類選考のポイント
まずは、あなた自身の経験やスキル、当社を志望された理由などをできるだけ詳しく教えてください。得意分野についてもぜひアピールしてください。
面接回数
1回
面接地
岡山県倉敷市西岡1173-4
問い合わせ
アドバンスリープ株式会社

住所
〒 710-0005 岡山県倉敷市西岡1173-4
地図を見る

採用担当
総務

電話番号
086-427-4566

会社・仕事の魅力

アドバンスリープ株式会社の魅力イメージ1

お客様はもちろん社員満足も追求する1店舗経営が魅力

1店舗経営ならではの魅力がたくさん!

他店舗がないため、転勤や異動の心配はありません。この地域に腰を据えて長く働き続けることが可能です。
また、個人のノルマなどはなく、店舗全体で目標をめざしていくスタイルのため、自分らしくのびのびと働くことができます。
インセンティブはチームとしてスタッフ全員に還元しており、得意分野を活かしながら活躍することができます。

オープンから25年。 地域の皆さんからの信頼も絶大です

この地域に根ざしたショップを運営し25年が過ぎました。リピーターのお客様も多く、「このお店はいつ来ても居心地がいいね」「スタッフの対応が丁寧だからまた来たい」といった嬉しいお声をたくさんいただいています。スタッフが笑顔で仕事に取り組むことができる環境だからこそ、お客様からも高い評価をいただくことができます。

お客様はもちろん、社員満足度も追求しています

「ずっとココで働きたい」と感じてほしいからこそ、1店舗経営にこだわりながら休暇・収入・待遇などスタッフが働きやすい環境を整えてきました。休みは月8~11日取得でき、しっかりとリフレッシュできるよう一般スタッフは5日以上の連続勤務がないようシフトを調整しています。また、せっかく御縁があって入社してくださった方には、この会社を好きでいてほしいという考えのもと、試用期間はあるものの正社員雇用にこだわっています。
地域に根ざしたドコモショップを20年以上運営してきたアドバンスリープ。「実は人見知りというスタッフも少なくないんですよ。人と接することが極端に苦手という方でなければ大丈夫なので安心してください」と採用担当の丸山さん。スタッフ間で競い合うのではなく、社員全員が自分の強みを生かしつつ互いにフォローしながら地域ナンバー1の店舗をめざせる環境が、ショップ内の温かな雰囲気に繋がり、お客様満足を向上させている。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

山本のプロフィールフォト
山本 さん(中途入社4年目)
スマホアドバイザー
前職の経験 ドッグトレーナー
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

元々、お客様が毎日使う携帯電話の相談やご提案をしたくてこの会社に入社しました。自分が提案した商材に対してお客様が魅力を感じてくれた時に、「自分の働きを認められた。」と、とても嬉しくなります。
Q

職場環境について教えてください。

当社は1人1人が個性的で、前職もバラバラです。なので、それぞれの得意なことを活かしてお互いにフォローしあいながら働いています。ほとんどの人が未経験からのスタートだったので、馴染みやすいと思いますよ。
Q

今後の目標を教えてください。

お客様に寄り添ったアドバイスをできるようになりたいです。この人に対応してもらってよかった、次回もまた対応してもらいたいと思ってもらえるように私自身も努力を続けます。

先輩社員にお話を伺いました

水内のプロフィールフォト
水内 さん(新卒入社2年目)
スマホアドバイザー
Q

何故この仕事を選んだのですか?

身近なスマホを取り扱う点に興味を持っていました。お客様にご説明をする際に様々な機種を見てもらって操作を確認していただける点が魅力で、接客業が初めての私でも説明をしやすそうだと思いました。
Q

仕事の大変なところはどこですか?

機種の動作が上手くいかない等でご来店されるお客様の中には、こちらでご案内をしてもなかなか納得されない方もいらっしゃいます。そのようなお客様に理解していただくためには根気強く説明を続ける必要があります。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

職場はみんな仲が良く、和気あいあいと働いています。また、業務上の質問や悩みを上長・先輩スタッフに相談しやすく、意見や提案があるときには声を上げれば聞いてもらえる風通しの良い職場です。
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アドバンスリープ株式会社 正社員採用|月8~11日休|残業月平均10h未満|資格取得手当支給

ドコモショップの【スマホアドバイザー】未経験歓迎/転勤なし