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【フロントスタッフ】残業月20時間以内/月8~10日休み 株式会社三井不動産ホテルマネジメント 三井不動産グループ★勤務地は希望を考慮◆選べる働き方

情報更新日:2024/10/29
掲載終了予定日:2024/11/25

この求人のポイント

全国に40施設を展開◆地域ごとの特色を持ったホテル展開で、居心地のいい空間を提供してください
【働きやすさ】「2交代制」での勤務/月8~10日休み 【未経験歓迎】接客・サービス業の経験が活きる 【選べる】ライフスタイルによって転勤有無を選択OK 【制度充実】産休・育休取得実績あり 【キャリア】人事・総務など本社スタッフへも挑戦可 【新規開業ホテル】2024年7月京都市内、9月東京都内
三井不動産グループならではの働きやすさ◆三井ガーデンホテルズ/ザ セレスティンホテルズ/sequenceで活躍
株式会社三井不動産ホテルマネジメントのPRイメージ
三井不動産グループとして、全国主要都市に展開している「三井ガーデンホテルズ」、上質な空間とサービスを提供する「ザ セレスティンホテルズ」、ライフスタイル型ホテル「sequence(シークエンス)」。

それぞれの街の特色を盛り込んだホテルを、これまで全国40施設を展開してきました。
2024年は7月の京都市内での新規ホテル開業に加え、9月には東京築地に開業いたしました。今後も全国主要都市へ開業を予定しております。

仕事内容

【働きやすい2交代制★賞与年2回★研修充実】フロント業務を中心にホテル内のイベント企画・運営や新規開業準備など幅広く携わるチャンスもあります

具体的には

●フロント・フロアー業務(チェックイン/アウトのサポート)
●館内ゲストへの対応
●周辺施設や観光スポットのご案内
●電話対応・予約受付業務
●イベント企画 など

★マニュアルにとらわれないホスピタリティを持った接客を大切にしています。

配属先の編成

★働きやすさのヒミツは“2交代制”
日勤と夜勤の2交代制により、夜勤明けは自分の時間としてゆっくり過ごすことができます。また夜勤明けと次の出勤の間が連休の場合は、ゆっくり休日を楽しめます。

【例】
(月) 夜勤明けAM10時に退勤
(火) 休日
(水) 休日
(木) 夜勤入りPM5時に出勤

教育研修制度

ホテル業界未経験の方は、入社後7日程度の導入研修で当ホテルのシステムやマナー、身だしなみ、接客など基礎知識を学んでいただきます。その後OJTを通して現場の業務に慣れていってください。また、階層別・職種別の研修ではコーチングスキルやマーケティングなどを学べます。

三井不動産グループであることの強み

当社は「住まい」「ショッピングセンター」「リゾート」「ホテル」「オフィスビル」「物流施設」「資産活用」などを展開する三井不動産グループの一員。ディベロッパーの強みを活かした建物や内装と、スタッフのおもてなしが生み出す居心地の両面から、きめ細かくお客様の五感に働きかけ「記憶に残るホテル」をめざします。

記憶に残るホテルを目指すにはまずはスタッフ同士から

当社では、特にこちらからお声をかける「ホスピタリティ」を大切にしています。例えば、雨予報なのにお出かけになるお客様が傘をお持ちでなかったら『傘はお持ちですか』と声をかけるなど…。また泊まりたくなるホテルを目指し、お客様だけではなくスタッフ同士でもホスピタリティを意識し、気持ちよく働いています。

対象となる方

[学歴不問]◆既卒・第二新卒・未経験歓迎◆接客経験者は大歓迎◆20~30代が活躍中◆「旅行が好き」「英語を使った仕事がしたい」という方歓迎◎

◆こんな方は大歓迎

◎チームワークと笑顔を大切にできる
◎英語、中国語、韓国語、他語学スキルを活かしたい
◎国内外の人とのコミュニケーションを楽しみたい

◆こんな経験が活かせます

アパレル、飲食店、旅行代理店、キャビンアテンダントなどの接客の経験を活かして活躍していただけます。もちろん未経験者も大歓迎します。

柔軟なワークスタイル

年1回、総務人事部が社員一人ひとりと行う面談では、働く環境や今後のキャリアについてなど、なんでも話すことができます。「今の職場でさらにキャリアを積みたい」「別の施設で挑戦したい」といった職場に関する希望なども考慮し、キャリアをサポートします。

オフも大切にできる働き方だから、長く活躍できる

★残業月20時間以内
★月8~10日のお休み
★産休・育休取得実績&復帰実績多数

シフトは出来る限り都合を聞いた上で組むので、プライベートの時間も大切にすることができますし、無理のない働き方をすることで長く活躍することができます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

お客さまの求めていることを先回りして考える力が求められます。お客さまのみならず、スタッフ同士でもコミュニケーションを大切にできる方が向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

ホテルは協調性(チームワーク)が重要の為、1人でもくもくと仕事をしたい方には向きません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制/週平均40時間以内
シフト制(1日2交代制)

●シフト例
日勤9:30~18:00(実働7.5h)
夜勤17:00~翌日10:00(実働15h)
※夜勤に関しては日勤2回分相当の実働時間です

★残業も少なく、負担のない働き方ができます
★夜勤はうまく使えば自分の時間を多く取れるので、シフトによっては2泊3日の旅行も可能

●例
(月) 夜勤明けAM10時に退勤
(火) 休日
(水) 休日
(木) 夜勤入りPM5時に出勤
勤務地
【東京をはじめ全国の「三井ガーデンホテルズ」「ザ セレスティンホテルズ」「sequence」にて募集中】★勤務地は希望を考慮し決定します。
※UIターン歓迎

<三井ガーデンホテルズ>

■北海道・東北:札幌市、仙台市
■関東:東京都(23区内)、千葉市、柏市、浦安市、横浜市
■東海:名古屋市
■北陸:金沢市
■関西:大阪市、京都市
■中国・九州:岡山市、広島市、福岡市、熊本市

<ザ セレスティンホテルズ>

■関東:東京都(23区内)
■関西:京都市

<sequence>

■関東:東京都(23区内)
■関西:京都市

【選べる働き方】

下記2点の勤務形態を選択できます。

◆【ナショナル総合職】…全国転勤あり
◆【エリア総合職】…地域限定採用(転勤なし)

こちらは変更することもできますので、「家庭の事情で転勤ができなくなってしまった。でも働きたい」といった、個別の事情にも配慮します。社員の方々に、長く働いていただくための制度です。

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、宮城県、千葉県、東京都、神奈川県、石川県、愛知県、京都府、大阪府、岡山県、広島県、福岡県、熊本県
給与
【関東・関西・東海】
月給21万円以上+賞与年2回+諸手当

【その他】
月給19万円以上+賞与年2回+諸手当

※経験・年齢、当社規定により決定
※時間外手当は全額支給
※試用期間6カ月あり。その期間も待遇は変わりません。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~450万円

モデル年収例

年収420万円 / 34歳 経験6年 /リーダー/月給26万円
年収360万円 / 29歳 経験3年 /スタッフ/月給23万円
年収330万円 / 25歳 経験2年 /スタッフ/月給21万円
昇給・賞与
昇給/年1回
賞与/年2回 ※業績による(2023年度実績2回、4.8か月分)
諸手当
交通費全額支給
時間外手当
深夜手当
出張手当
報奨金制度
休日・休暇
シフト制(月8日~10日休み)

有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
産前産後休暇
看護休暇
介護休暇
時短勤務
育児時間制度
育児休業
介護休業

★年間休日114日
★様々な制度を活用し、女性が多く活躍中です。産休・育休取得後に復帰し、長く活躍して下さっている女性スタッフも在籍中。あなたの理想のはたらき方をご相談下さい。
福利厚生
各種社会保険完備
制服貸与
オフィス内禁煙
互助会
自社ホテル優待
ファミリー宿泊券
健康診断
ストレスチェック
社内表彰制度
三井不動産グループ団体割引生命保険・損害保険
ライフサポート倶楽部・カフェテリアポイント
確定拠出年金制度
慶弔見舞金制度
自己啓発支援
この求人の特徴
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 上場企業のグループ会社
設立
1981年5月8日
代表者
代表取締役社長 雀部 優
従業員数
1,038名(2024年4月現在)
資本金
4億9,000万円(三井不動産株式会社全額出資)
事業内容
◆ホテルの経営および管理業
◆ホテル施設計画および建築計画に関する指導
◆ホテル経営に関する情報の収集、処理および分析
◆レストラン・バーの経営および管理業
◆観光客に対するツーリスト情報提供およびホテルの斡旋業
◆不動産の売買、賃貸、管理および運営業
◆酒類、煙草、印紙、切手の販売業
◆土産品、食料品、什器、日用品雑貨並びに新聞・雑誌等の販売およびその斡旋業
◆広告宣伝業
◆その他前各号に付帯する一切の事業
本社所在地
〒103-0023
東京都中央区日本橋本町2-2-5 日本橋本町二丁目ビル2F
企業ホームページ https://corp.gardenhotels.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
まずは「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募ください。
また、ご不明点がありましたら「質問する」ボタンよりお気軽にお問い合わせください。
応募受付後の連絡
ご応募いただいた方全員に5営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡致します。
※応募者多数の場合は、ご連絡が遅れることがあります。
採用プロセス
★面接日・入社日はご都合に応じます。
★ご応募から最短で1ヵ月以内のご入社が可能です。
  1. STEP
    1

書類選考

「応募フォーム」にご記入いただいた内容をもとに書類選考の上、面接日をお知らせします。
  1. STEP
    2

面接(2回)

人物重視の面接です。
※質問事項は遠慮なく聞いてください。
  1. STEP
    3

内定

問い合わせ
株式会社三井不動産ホテルマネジメント

住所
〒 103-0023 東京都中央区日本橋本町2-2-5 日本橋本町二丁目ビル2F
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採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

株式会社三井不動産ホテルマネジメントの魅力イメージ1
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業界経験者からも選ばれる教育体制&キャリアパス

[★]ホテルの高評価を支えるスタッフの育成

ホテルの評価はお客様を迎えるスタッフ一人ひとりの丁寧なサービスが支えています。だからこそ、育成への労は惜しみません。

ホテル業界未経験でご入社された方でも、ホテルのしくみや身だしなみ、ホテル独自の接客マナーや訪日旅行者向けのサービスなど、多岐に渡ったスキルを研修や実践から習得することができるので、ご安心ください。

[★]キャリアアップが叶えられる環境

現在、当社は事業拡大中。働く場所や、責任者のポストなども増設しているため、キャリアアップの機会が多くチャレンジしやすい環境です。
スタッフ→リーダー→マネージャー→総支配人と目指すキャリアもありますし、人事や総務など本社スタッフのキャリアもご用意しています。

さらに、海外のお客様もご利用いただくため、実務で語学力が活きる場面がたくさん。英会話アプリ、通信教育など英語を自発的に学べる環境が整っています。また、OJTの中で先輩がしっかりとサポートしてくれるので、最初は自信がなくても大丈夫ですよ◎

働きやすく、成長しやすい環境で自分らしく活躍しませんか?
東京都内を含め全国主要都市にホテルを展開し、今後の拡大に向けた人材を募集する同社。正社員採用で、昇給・賞与や福利厚生などの待遇面や業務面についても申し分ない。さらに様々なキャリアパスがあり、真面目に頑張ればおのずと道は拓けてくるはずだ。上質なサービス空間でハイレベルのスキルが身に付けられる環境でプライベートも仕事も思い切り楽しんでほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

A さん(中途入社3年目)
フロント(2022年入社)
前職の経験 空港の荷物検査担当
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職では拘束時間が長く、休みが少なかったので自分の時間が取れない環境を変えたいと思い転職を決意しました。当社の『記憶に残るホテル』という理念が自分の考えにも合っていたので応募しました。
Q

どんな働き方ができますか?

残業も少なく、月8~10日休みのため自分の時間を確保できています。人間関係もとても良好でストレスなく過ごせています。わからないことがあったら先輩が優しく教えてくれ、しっかりサポートしてくれますよ。
Q

仕事で印象に残ったエピソードを教えてください。

日々多くのお客様がご来館されるなかで、2回目の宿泊をされた海外のお客様が前回対応した自分のことを覚えていてくれ、声をかけてくれた時はお客様の記憶に残るホテルになったのかなと思い、印象に残っています。

先輩社員にお話を伺いました

K さん(中途入社2年目)
フロント(2023年入社)
前職の経験 フロント
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

お客様にとってベストな対応はどういったものかを考えるのは難しい反面、面白さを感じます。
例えば、リピーターの方のこれまでの宿泊記録を基にご要望にお応えする等、一人ひとりに合わせた対応をしています。
Q

仕事で印象に残ったエピソードを教えてください。

プロポーズを考えているお客様のお手伝いをしました。お客様の「記憶に残る一日」になるようにオプションのご提案など出来ることをご提案しました。当日、お客様からお礼を言っていただけたときは嬉しかったです。
Q

今後の目標を教えてください。

次のステップとして時間帯責任者を目指していきたいです。今は研修を受けており、補佐のポジションとして責任者業務の仕事を学んでいます。福利厚生や制度面も整っているのでキャリア形成を図りやすいと感じます。
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応募を悩んでる方にオススメ
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株式会社三井不動産ホテルマネジメント 三井不動産グループ★勤務地は希望を考慮◆選べる働き方

【フロントスタッフ】残業月20時間以内/月8~10日休み

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