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【カスタマーサポート】海外出張もあるグローバルなお仕事！ コニカミノルタ株式会社 東証プライム上場・海外売上高比率77%！｜グローバルに挑戦！

情報更新日：2024/10/22
掲載終了予定日：2024/11/18

この求人のポイント

ヘルスケア製品はグローバルな展開を行っております。国内のみならずグローバルにまたがるポジションです。
【グローバル企業】世界で高シェアを誇る事業に携わる 【やりがい】世の中をより便利で豊かにすることに貢献 【社風】社員全員が主役になれるよう、育成体制も◎ 【客観評価】中途ハンデなくキャリア実績を生かせる 【スキルUP】多彩な教育プログラムで挑戦をサポート 【福利厚生充実】育児・介護支援/各種優待/教育支援等
サービスオペレーションの構築や、技術情報の提供、トラブル事例の分析などを行います。
コニカミノルタ株式会社のPRイメージ
製品知識と技術専門性を持ち、当社ヘルスケア製品の市場展開支援・市場品質・サービス品質・製品サービス性・製品品質・顧客満足度の向上をグローバルに牽引する職務となります。
積極的なグローバル展開も行っており、今後ますます加速予定です。
技術支援の対象は国内のみならずグローバルにまたがり、海外出張も発生するポジションです。
これまでの経験を活かして、ぜひ当社で活躍しませんか？
ご応募お待ちしています。

仕事内容

ヘルスケア製品のサービスオペレーション構築や、技術情報の提供、トラブル事例の分析などを行います。

具体的には

・新製品の市場展開に向けた技術支援計画の策定と実行
・国内外販社・海外代理店に対する技術教育の実施および各種マニュアル等の技術資料の製作と提供
・国内外販社・海外代理店から寄せられる市場品質課題・苦情・トラブルの解析とフィードバックによる市場品質・サービス品質・製品品質の向上
【携わる製品】
コニカミノルタヘルスケア商品全般（適正等を考慮）
・X線画像診断装置（X線撮影装置、フラットパネルディテクター、画像診断ワークステーション、等）
・超音波画像診断装置
・医療IT製品（医用画像管理システム(PACS)、医療ITサービス）
・バイタルセンシング（新生児黄疸計、パルスオキシメーター）

英語について

グローバル拠点に対して技術支援を行う職務なので、海外との会議や出張などが発生する可能性があります。TOEIC600点相当の英語力をお持ちの方であれば、対応頂けると考えております。

入社後の流れ

まずは初年度研修で、コニカミノルタの企業理念や経営ビジョンを共有。キャリア入社の仲間同士でフランクに語り合える場として、将来のネットワークづくりにも役立てます。キャリア登録情報により、スキルやキャリアデザインをいつでも確認できるのも当社の特徴。自身を客観評価しながら、理想のキャリアを目指せます。

対象となる方

◆大卒以上 ◆設計・開発・評価・品質保証・市場技術支援、サービスエンジニア等の技術職種経験
【応募条件】
◆大卒以上
◆電気製品/電子製品/ソフトウェア製品/IT製品における、下記いずれかのご経験（目安3年以上）
設計・開発・評価・品質保証・市場技術支援、サービスエンジニア等の技術職種経験
◆英語力中級以上、またはTOEIC600点以上


【歓迎する経験・スキル】
・医療機器製品に関する技術職種経験
・サービススキーム構築やオペレーション構築などの企画実行経験
・海外経験、または海外とのコミュニケーション経験


【多様な働き方を推進！】
■副業・兼業率2017年から導入登録者100名以上
■リモートワークあり
■人事評価では年功序列制度ではなく、能力主義制度を導入

選べる福利厚生で充実のワークライフバランスを実現

家賃の70％相当を会社が負担する「借上げ社宅制度」、子どもの保育への補助、健康管理体制の徹底など働きやすい環境づくりを推進。育児休業は男女ともに取得実績があります。各種スクール費用のサポートから育児介護施設・リゾート宿泊施設等の優待利用まで、自分に合った様々な福利厚生を選べるのも魅力です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

同社には、社員1人ひとりが主役となれるよう、挑戦意欲のある人を応援する風土が根づいています。夢や目標の実現に向けて主体的に動き、リーダーシップを発揮できる方にはピッタリの環境です。

この仕事に向いていない人

自ら構想した提案を、全社展開に向けて大きく動していく仕事。挑戦意欲にとぼしく現状に満足しがちな方は、かえってプレッシャーを感じてしまうかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8：30～17：10（休憩60分）
※フレックスタイム制、企画業務型裁量労働制、交替制勤務については別途設定
勤務地
■日野サイト
東京都日野市さくら町1

◆リモートワークあり◆
アフターコロナ後も働き方も、オフィスとリモートのハイブリッド型を採用しています。

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
●博士卒：月給295,350円
●修士了：月給265,550円
●学部卒：月給238,550円
※上記はあくまで2023年4月新卒初任給実績となります。
※実際の給与額は、経験・能力を考慮の上、決定します。
※固定残業手当なし
※試用期間3ヶ月（待遇は変わりません）

【モデル賃金】
月給33万円（26歳・主任／年収約500万円）
月給45万円（34歳・係長／年収約700万円）
月給57万円（40歳・管理職／年収約940万円）
※当社は年功序列制ではありませんので、あくまで目安・参考値です。
　同年齢でも大きな上振れ・下振れもあります。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
500万円～800万円
昇給・賞与
昇給／年1回
賞与／年2回（6月・12月）
諸手当
住宅手当
家族手当
次世代育成手当　など
休日・休暇
★年間所定休日は125日（閏年は126日）

完全週休2日制（土日祝）
年末年始
夏期休暇
年次有給休暇
結婚休暇
育児休業制度
介護休業制度　ほか
福利厚生
【保険】各種社会保険完備
【制度】カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、共済会制度　など
【施設】独身寮、体育館、グランド　など
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • フレックス勤務
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事
  • リモートワーク可
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 年間休日125日以上
  • 資格取得支援・手当あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 副業OK
マークの説明を見る
設立
1936年（昭和11年）12月22日
代表者
代表執行役社長 兼 CEO　大幸 利充
従業員数
単体　4,269名（2024年3月31日現在） 連結　40,015名（2024年3月31日現在）
資本金
375億1,900万円
事業内容
■情報機器事業
＜オフィスサービス分野＞
複合機及びITサービスの開発・製造・販売、関連消耗品・ソリューション・サービスの提供
＜商業・産業印刷分野＞
デジタル印刷システム、各種印刷サービス及び産業用インクジェットの開発・製造・販売、関連消耗品・ソリューション・サービスの提供

■ヘルスケア事業
画像診断システム（デジタルX線画像診断システム、超音波画像診断装置等）の開発・製造・販売・サービスの提供

■産業用材料・機器事業
＜産業用光学システム事業分野＞
計測機器、産業・プロ用レンズ等の開発・製造・販売
＜機能材料事業分野＞
液晶ディスプレイに使用されるTACフィルム、有機EL照明、機能性フィルム等の開発・製造・販売
本社所在地
東京都千代田区丸の内2-7-2　JPタワー
企業ホームページ http://www.konicaminolta.jp/

応募方法

応募方法
本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。
マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。
応募後は同エージェントからの連絡となります。

下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。
https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html
https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募者全員にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
ご経験・採用状況をもとに、選考中(書類選考～内定まで)において適性なポジションを打診させて頂きます。
  1. STEP
    1

書類選考

応募データをもとに、次のステップに進んでいただく方には、追って選考日程等についてご連絡差し上げます。
問い合わせ
コニカミノルタ株式会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F

※上記は、株式会社マイナビ（マイナビエージェント）内
「コニカミノルタ株式会社 採用事務局」の所在地です
地図を見る

採用担当
株式会社マイナビ（マイナビエージェント）内/コニカミノルタ株式会社 採用事務局

備考
≪備考≫
エントリー後の流れについては「マイナビエージェント」よりメール・電話などでご連絡いたします。
（ご質問は、画面下「質問する」ボタンからも受付いたします）

会社・仕事の魅力

世界を変えるサービス創出を担う。

■IT技術で社会を変える
複合機、デジタル印刷機、光源色計測機器など、
幅広い製品・事業分野で世界トップクラスのシェアを誇る当社。
その高い技術力と提案力をもとに、
今、私たちは社会の課題にデジタル技術で答える
サービスソリューション企業としての変革を目指しています。

■安定した基盤があるから、のびのびと働ける
『The 2020 Global100（世界で最も持続可能な企業100社）』に4年連続選ばれました。これは世界の主要企業約7000社を対象に、環境や社会、ガバナンス、ダイバーシティ、イノベーション能力などの項目で評価し、選定したものです。また、国内でも5年連続、経済産業省と東京証券取引所が選定する「健康経営銘柄」に選ばれました。

■中途ハンデなし、抜群の働きやすさ
当社では、社員のワークライフバランス向上に向けた
取り組みを積極的に進めています。
カフェテリアプランの採用で、自分に合った福利厚生を選べるほか、
男女問わず育児・介護をサポートする各種制度で、
ライフステージに応じた働き方をサポート。
キャリア入社者のこれまでの実績を社内グレードに反映するなど、
中途入社のハンデを感じることなく、活躍できる制度・社風も魅力です。

転職による住居負担を軽減する借上げ社宅制度(最大7年間)や
在宅制度もあり、プライベートでの不安を感じず、新しい業務や
キャリア形成に全力を注ぐことができる環境です。
オフィスプリンターや産業用印刷機の分野で海外でもトップクラスのシェアを誇るコニカミノルタ。「顧客とのつながりを通じて社会貢献したい」と考える方にとって、理想のキャリアを描くまたとない舞台となるだろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

採用担当にお話を伺いました

人事部 人財採用グループリーダー　小林 義徳のプロフィールフォト
人事部 人財採用グループリーダー　小林 義徳 さん
Q

どんな働き方ができますか？
変革期を迎える当社が目指すのは＜課題提起型デジタルカンパニー＞。既存のアイデアにとらわれる必要はなく、200万社もの顧客基盤のもと、高い技術力を生かし、未来に向けたイノベーションを生み出せます。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか？
世界が抱える課題や問題を、自社の技術で解決に導き、未来の社会を創り出していけるところ。国内外で取り組む持続可能な開発目標の達成にも貢献しつつ、グローバルに事業領域を広げられることは大きな魅力です。
Q

キャリアアップや評価について教えてください。
当社では評価などの中途ハンデは一切ありません。むしろ、過去に新サービスを立ち上げた方や世界的IT企業で活躍した方など、多くの人財が活躍中。これまでのスキルを生かして大きく飛躍できる環境があります。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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その他の募集要項

【IT系総合職】（AIエンジニア、データサイエンティスト） 正社員

  • 業種未経験OK
  • 上場
  • 完全週休2日制
  • リモートワーク可

大手企業で働く【技術系総合職(機械・回路・組込)】★年休125日 正社員

  • 業種未経験OK
  • 上場
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

【社内SE】ITインフラ共通基盤の企画、導入、運用推進 正社員

  • 業種未経験OK
  • 上場
  • 完全週休2日制
  • リモートワーク可

【経理・財務】グローバルに活躍！ 正社員

  • 上場
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職種

電気・電子・機械・半導体から探す >  電気・電子・機械・半導体 >  サービスエンジニア・サポートエンジニア >  サービスエンジニア・サポートエンジニア（精密・医療用機器系）

勤務地

東京都  日野市

業種

コンピューター機器

特徴

フレックス勤務  資格取得支援・手当あり  年間休日120日以上  完全週休2日制  英語を使う仕事

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