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株式会社フィネス

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月給30万円以上/年休120日以上/土日祝休【お客様対応スタッフ】 株式会社フィネス ★月平均残業時間2h ★部署や役職、社歴に関係ない社風が魅力

掲載終了日:2024/10/24

この求人のポイント

【離職率1%】「裁量あるシゴト」&「充実の福利厚生・待遇」だから、ずっと居続けたいと思える職場。
【若手活躍中】マニュアルやトークスクリプト完備! 【100%内勤】メール、電話が中心で、外勤はなし! 【土日祝休み】オフの時間もきちんと充実できる環境 【月平均残業2h】会議や研修も業務時間内に実施!
\ 新ポジションの採用 / SNSで話題の”豊潤サジー”を扱う会社で、新たなキャリアを築くチャンス!
累計200万人以上が愛飲している「豊潤サジー」を販売している(株)フィネス。※ブランドの累計販売数は1905万本を突破(2024年1月時点)

社員数も100名を超え、今後会社が拡大、成長していくためには社員一人ひとりの成長とさらなる体制強化が不可欠。そこで今回は、CS部門の新しいポジション/お客様対応スタッフを採用することになりました。

今後さらなる成長が期待できる企業で、新たなキャリアを築きませんか?

仕事内容

【配属部門:社員数26名/平均年齢29歳/100%内勤】◇サジージュースをはじめ、自社商品を広く紹介する業務です。★将来的に課長、部長も目指せる!

具体的には

SNSやWeb広告などを見て、
お問い合わせいただいたお客様や
過去に購入履歴のあるお客様に、
電話やメールで自社商品を紹介します。

【業務内容】

  • 自社商品の紹介
  • お問い合わせ対応
  • 業務改善施策 等

\ 順を追って学べるので安心!/

<STEP1>
新入社員には研修担当が付き、
システムの操作方法などをレクチャー。
  ▼
<STEP2>
簡単なメール対応や電話研修を経て、
3~4ヶ月で一通りの対応ができるように!

★他にも、月1回の勉強会も実施しており、
 定期的な学びを大切にしています。

\ マニュアルやトークスクリプトを完備 /

「何をどのようにお伝えすればいいのか」
ひと目で理解できる環境を整備!
全く経験のない方でも、
安心してスタートしていただけます!

\ 配属部門/お客様サポート部の構成 /
  • 社員数:26名
  • 平均年齢:29歳
  • 男女比:15.4%:84.6%
※2024年9月時点

部署を引っ張る存在として活躍することも可能!

業務進捗の管理やメンバーの育成、研修など、
適性に合わせてワンステップ上の
業務もお任せしていきます。
スキル次第では、社歴年齢に関係なく、
早期のキャリアアップも十分可能です!

また、課長、部長のポジションもあり、
将来的に管理職も目指せる環境です。

対象となる方

◇将来のリーダー候補として、主体性を発揮できる方 ◇基本的なPCスキル ◇大卒以上(先輩社員の出身校:福岡大学、西南学院大学、中村学園大学 等)

【あれば活かせる経験】

  • 営業
  • 販売
  • SV(スーパーバイザー)
  • コールセンター管理

上記いずれかの経験があれば、
顧客やメンバーとの接し方など、
通ずる部分が多くあるので活かせます。

【先輩社員の出身校】

  • 福岡大学
  • 西南学院大学
  • 中村学園大学
  • 九州大学
  • 長崎大学
  • 佐賀大学
  • 立命館大学 等

※大卒以上(お持ちの資格やご本人の意欲次第ではその限りではありません)
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎主体的に取り組める方

待ちの姿勢ではなく、「お客様が本当に求めているのは何か」を考え、行動できる方であれば活躍いただけます。また、成長意欲の高い方であれば、経験の有無は問いません。

この仕事に向いていない人

▲一人でコツコツと取り組みたい方

対顧客だけでなく、社内のメンバーとコミュニケーションを取り、時には周囲を巻き込みながら進めていくことが大切です。決して一人で完結する仕事ではありません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
  • 9:00 ~ 18:00(実働8時間 )

※残業が発生する場合は、別途1分単位で残業代を支給いたします。

基本は定時退社!

全社員に「基本的に残業はしない」が浸透しており、
仕事だけでなく会議や研修も業務時間内に実施しています。
勤務地

< 転勤なし/博多駅から徒歩圏内 >

  • 本社/福岡県福岡市博多区博多駅南2-8-35 博多ステラビル4F

【 アクセス 】
・JR博多駅「筑紫口」より徒歩11分
★マイカー通勤可※条件あり
★自転車通勤者にも適用の通勤手当規定あり!

※U・Iターン歓迎!
※BCP対策としてテレワークも取り入れております。
 (規定あり)

【 労働環境 】
・水素水、レギュラーコーヒー、緑茶、紅茶完備
・社内禁煙(喫煙所外階段にあり)
・テレワーク導入あり ※規定あり

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
交通アクセス
JR博多駅「筑紫口」より徒歩11分
給与
月給:30万350円以上+諸手当

※待遇条件の詳細については、面接でご相談ください。
※入社後、最長3ヶ月間の試用期間あり
※賃金同一
( 個人差はありますが、大半の社員が約2ヶ月で試用期間を終えています )
※月給には賞与分割手当、決算分配が含まれています。
賞与分割手当:18,750円、決算分配:26,600円(いずれも一律支給)
※決算分配および賞与分割手当について、今期は当該額で支給し、次年度以降は会社が業績・決算結果に基づいて支給額を決定します。


モデル年収例

年収380万円 / 25歳 経験1年
年収450万円 / 26歳 経験2年
年収535万円 / 30歳 課長 
平均年収535万円(課長級以下)
役職がつけば給与アップも見込めます!

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
360万円~400万円
昇給・賞与
  • 昇給/年1回(4月)
  • 賞与あり
※試用期間後を賞与算定対象としています。
諸手当
  • 通勤手当(月20,000円迄)公共交通機関に準ずる。自転車通勤・徒歩でも支給
  • 単身手当(月2,000円)
  • 家族手当(月5,000円~10,000円)
  • ひとり親手当(月10,000円)
  • 引っ越し手当(10,000円)

※全ての手当に規定あり
休日・休暇
  • 週休2日制(土日祝)
※2024年度は年4回程度、土曜出勤あり(会社カレンダーによる)
※週休3日制の働き方も可能です

  • お盆休暇
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 特別休暇
  • 永年勤続休暇

★ 年間休日120日以上
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 産休・育休・介護休暇制度
  • 慶弔金制度
  • 退職金制度
  • 休業補償制度
  • 誕生日手当(12,000円)
  • 自社商品社販制度
  • 有給買取制度(1万円/日※有効期限を迎えた未消化分が対象)
  • 永年勤続表彰制度
  • 健康増進手当(月3,000円)
  • 野菜の定期配送
※全ての手当に規定あり

スタッフがどんどん声を上げる社風だから福利厚生も個性的です。
もちろんサジーは飲み放題&持ち帰りもOK♪
皆で意見を出し合う社風ですが、今後ももっと環境を整え、
充実した仕事ができる会社でありたいと考えています。
SNSも是非チェックしてください

★Instagram(ID:finess_recruit)

採用情報や社員インタビュー(社員紹介)を中心に発信しています。

★X(旧Twitter)(ID:@Finess_Recruit)

選考やインターンシップなど、採用に関する情報をいち早くお届けしています!

★YouTube(チャンネル名:サジーのフィネス)

各部署の社員インタビューや同期対談、社員一日密着動画などのコンテンツを発信しています。
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 社内見学可
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • リモートワーク可
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ガソリン代支給
  • 社用車貸与
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 在宅勤務手当あり
  • 決算賞与あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 平均年齢30代
  • 未経験入社5割以上
設立
2008年12月
代表者
代表取締役 祖父江 守恒
従業員数
117名(2024年9月時点)
資本金
5,000万円
売上高
77億円(2022年3月)
事業内容
◆健康食品、化粧品の通信販売(主力は栄養価高いスーパーフルーツ「サジー」を使用したジュース)
2008年設立、世界一のサジーブランドになることを目標に通信販売を展開しているベンチャー企業です。
社会貢献への意欲も高く、植林活動支援、障害者施設への就労支援なども実施。当社の方針や考えにピンときた方はぜひ話を聞いてみて下さい。


▼フィネスについて

・社員平均年齢 32歳 ※2024年4月時点
・男女比/男性:46名、女性:71名 ※2024年9月時点
・月平均所定外労働時間 2時間 ※2022年度
・平均有給休暇取得日数 7日 ※2022年度
・直近離職率 1%※2023年1月~12月
本社所在地
福岡県福岡市博多区博多駅南2-8-35 博多ステラビル4F
フィネスについて
「人と社会の役に立つこと」を本気で考えている会社です。

【寄り添い支えあえる よりよい社会をつくる】


これが私たちフィネスの企業理念です。まずは身近な家庭や会社から、寄り添い支え合える社会を自らつくろう。その小さくとも温かい社会が、いつしか大きな社会につながることを信じて。私たちは「会社の事業を通して、人と社会の役に立つこと」を本気で考え、取り組んでいます。
CSR活動について
  • サジーで緑化活動プロジェクト
  • 就労支援活動
  • 段ボールデザイン委託
  • こども食堂への支援
  • こどもホスピスへの寄付活動
  • ユニセフへの寄付活動
  • 国境なき医師団への寄付活動

▼CSR活動の詳細は以下より

https://finess.co.jp/blog/%e3%83%95%e3%82%a3%e3%83%8d%e3%82%b9%e3%81%ab%e3%81%a4%e3%81%84%e3%81%a6%e7%b4%b9%e4%bb%8b%e3%81%97%e3%81%be%e3%81%99%ef%bc%81/
企業ホームページ https://finess.co.jp/recruit/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください
■『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
※適性検査を実施します。

【 お願い 】できるだけ詳しく記載ください!

将来的にリーダーや部署を引っ張っていく存在として活躍してほしいと考えているため『主体性』を大切にした採用を行っています。

「Web書類選考」では、当社に対する想いや本気度を大切にしているため、「職務内容」や「自己PR」にて、あなたの経歴やスキルがどのように当社で活かせるかを詳しく記載してください。また、フィネスのことをより深く知っていただくために、是非事前にホームページやSNS等もご確認ください。
  1. STEP
    1

書類選考

ご応募いただいた内容をもとに、書類選考を行います。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。
  1. STEP
    2

面接

面接時には、スーツ着用をお願いしております。二次面接時には履歴書と職務経歴書をご持参いただきます。
  1. STEP
    3

内定

面接終了の後、追ってご連絡いたします。 本人の意思確認後、内定となります。
面接回数
2回の予定です(一次面接はオンラインとなります)。
問い合わせ
株式会社フィネス

住所
〒 812-0016 福岡市博多区博多駅南2-8-35 博多ステラビル4F
地図を見る

採用担当
人事部 田丸

E-mail

備考
【 アクセス 】
JR博多駅「筑紫口」より徒歩11分

会社・仕事の魅力

2022年入社 Hさんにインタビュー♪

◆業務を通じて、どのようなスキルが身についたと思いますか?

【発信する(伝える)ちから】

入社して1年弱で主任という役職を与えていただき、業務の幅が広がったことで、社内だけでなく社外へ発信する機会も増えました。

その際に、特に気を付けていることは「相手の立場に立って分かりやすく伝えること」です。結果として“相手に伝わっていなければ伝えていないことと同じ”だと私は思いますので、分かりやすく伝える方法を模索しながら日々取り組んでいます。

【先を見越して考えるちから】

さまざまな取り組みがはじまる前に「実際に運用が始まった場合、どのような影響があるのか」を考えて事前に対策を練ったり、1つの問題が発生した時に「他に同様の問題が発生していないか」「さらなる問題に繋がる可能性はないか」を考え抜く必要があります。

日々考えることを繰り返すことで、先を見越すちからが少しずつ養われてきています。

あたたかく支えてもらえる会社

「失敗=成長の糧」と捉え、挑戦を応援する同社。失敗に対して怒るのではなく、次にどう活かすのかを一緒に考えており、誰かが困っていたり悩んでいる時は、部署関係なく多くの方が声をかけてくれます。

離職率1%の理由

厚生労働省「令和4年雇用動向調査結果の概況」によると、2023年の平均離職率は15.0%、2019年以降は13~15%台の間を推移していますが、同社の離職率はわずか1%(2023年1月~12月)。原則週休2日制での働き方となりますが、週休3日制の働き方も可能など、お休みや残業が整備されていることに加え、”働きやすい雰囲気”があるからこその結果だと思います。

マイナビ転職
編集部より

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