こんにちは!
株式会社プラスト 本社総務課のKです🌈✨
私たちプラストは、ホームページの制作・モバイルマーケティング・OA機器の販売等、幅広く事業を展開している会社で、「従業員、そして関わる全ての大切な人たちが『幸せな人生』を送る為の基盤であり続ける」ことを企業理念に掲げています。
皆さん、プラストには3つの事業部があるのはご存じですか??😊
・モバイルマーケティングのご提案をしているCRM事業部 ・ホームページの制作をご提案しているインターネット事業部 ・OA機器の販売などをしているOAコンサルティング事業部
上記3つの事業部と総務部でプラストは成り立っています🏢✨
それぞれの部署で扱う商材について、まだご紹介したことがなかったので、簡単にお話させていただきたいと思います😋💕
お客様の声なども一緒にご紹介していますので、ぜひ読んでみてくださいね👀✨
まず今日ご紹介するのは・・・
モバイルマーケティング専門のCRM事業部の商材である
●店舗オリジナルアプリ
●LP(ランディングページ)
です!!
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
●店舗オリジナルアプリ
昨今、どの業界も数多くの競合店が存在する中、リピーター対策は必須だと思います😤✨
そんな中、料金やサービス以外で他のお店と差別化できるツールとして使用できるのが店舗オリジナルアプリです!!✨📱
アプリの機能の例をいくつか挙げてみると・・・
・メルマガ配信
・予約システム
・ポイント管理
・売上分析
・会員管理
・店舗スタッフ管理
・登録項目設定
・配信予約
・クーポン
・サポート など
上記の他にもまだまだ機能を兼ね備えています😊📲
アプリのメリットは、オンライン予約とカルテが連動されているので、お店側の顧客管理や予約の手間が省け、お客様にとってもアプリから24時間いつでも予約が取れるという部分です✨
実際にご契約いただいているお客様からも「予約が電話からオンラインに変わったので、施術に集中できるようになった!」「お店の右腕のような存在です(笑)」というお声をいただいています🥰
また、メッセージは自動配信ができるので、顧客様の掘り起こしやアフターフォローの観点でご好評いただいているんですよ!😊
飲食店は新メニューを紹介するために多く活用されてる印象です💗
再来店のきっかけ作りに活用されています✨
そしてアプリがあるというのはお店の最大のブランディングにも繋がります😎✨
店舗のオリジナルアプリがあるだけで、個人店でも”きちんとしたお店だ”という信頼が生まれるんです!!
ここからはご契約いただいたお客様からの声をいくつかご紹介します✨
👨「オリジナルアプリだからこそお客様に面白いサービスを提供できるのは強みだと思います!」 👩「お店としてやりたいことが全部叶う!」 👨「お店の運営が楽になるだけじゃなく、お客様にも喜んでいただけるwin-winのツール」 👩「日頃の感謝を特典やクーポンで還元できる。顧客満足度が格段に上がったと思います!」 👨「お店にとって画期的な販促方法を見つけられた」 👩「将来は掲載サイトから手を引いてアプリ一本にしていきたいです!」
こちらはごく一部なので、他にも沢山嬉しいお言葉をいただいているんですよ😍
●LP(ランディングページ)
ホームページのようなものですがホームページとは違い、SEO対策に特化した新規集客ツールがLP(ランディングページ)です!!✨💻
LPは作りたいページを無限に増やすことができるのが最大のメリットだと思います!!
インターネット上に複数のチラシをばらまいていくイメージです😉💛
お店にとって売り出したいサービスは1つじゃないはずなので、そのサービスやメニュー専用のページを作りインターネット上で公開することで、そのサービスを探してる方たちに見つけていただきやすくなります!
その結果、お問い合わせや予約に繋げていくことができるという施策です🤗
下記はご契約いただいたお客様からの声です!
いくつかご紹介します✨
👩「自分のお店の特長を活かしたページが自由に作れる」 👨「多くのウィジェット(テンプレート)があるのでページデザインの幅が広がる!」 👩「操作がシンプルなのでPCに詳しくなくても大丈夫」 👨「作りたいページが無限に作れるのは最大の魅力だと思います」 👩「お客様から「ページ見たよ!」と言ってもらえてやりがいを感じてます」 👨「困ったことがあっても、サポートが一緒にページ作成を手伝ってくれるので安心です」 👩「プラストさんのサービスが一番!」
などなど、嬉しいお声を沢山いただいております😭💓
…ということで、CRM事業部では、顧客管理がしやすい店舗専用アプリと新規集客に特化したLPの2つで顧客様のニーズに合った商材をご提案させていただいております😊
今回はモバイルマーケティングを専門としているCRM事業部の商材について詳しくご紹介させていただきました😊🎵
こちらの内容は公式Instagramにも投稿しております!
ぜひご覧ください🥰
・店舗オリジナルアプリ
・LP(ランディングページ)
最後まで読んでいただきありがとうございました✨
弊社Instagramでも様々な投稿をしておりますので、ぜひご覧ください😍
🏢ホームページ:https://www.plust.jp/
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